Инновации проникнут в каждого

«Нужно, чтобы инновация и модернизация проникли в мозг каждого конкретного нашего гражданина, чтобы инновация была частью нашей общей политики, и нужно, конечно, поднимать и развивать нашу социальную сферу, чтобы никто не чувствовал себя обойденным со стороны государства. Это все задачи, которые нам предстоит решить»
Владимир Владимирович Путин

В октябре Елена Югова – директор по развитию журнала «Элитный квартал» —  посетила конференцию, посвященную новым технологиям, состоявшуюся в центре Digital October в Москве и побеседовала с управляющим директором компании Equator Group Евгением Епихиным.

Хочу рассказать нашим читателям об инновациях и о всем том удивительном, что они могут привнести в нашу жизнь. Можете ли вы мне в этом помочь?
С удовольствием расскажу вам об этой теме, но хотелось бы сделать это в рамках компетенций нашей группы компаний. Мы специализируемся на реализации высокотехнологичных проектов, в этом нам помогает экспертиза специалистов трех направлений: управления, маркетинга, производства медиа— контента. Думаю, детали о нашем бизнесе не так интересны вашим читателям нежели, тема инноваций.

Да, конечно. Давайте поговорим о самих инновациях.
Прежде чем говорить о такой интересной и глубокой теме, как инновации, разберемся в простых вещах. На мой взгляд, многие слишком сосредотачиваются на нюансах технологий, на их научных аспектах, гонятся за абстрактными цифрами или пытаются удивить окружающих тем, например, что новая лампочка в 1000 раз ярче старой и во столько же раз миниатюрнее. Это, конечно, интересно и полезно, но при таком подходе теряется суть. Давайте будем прагматичными, и на минуточку задумаемся: от чего мы можем ощутить пользу в реальной жизни – от знания,  как работает транзистор или, например, от использования сети Интернет для поиска рецепта экзотического блюда? Чтобы верно ответить на этот вопрос, мы должны определиться – кто мы по отношению к этим технологиям: исследователи-ученые или потребители результатов этих технологий. Быть ученым в этой ситуации,  конечно,  романтично и увлекательно, но я не думаю, что это тот случай, который интересует нас и читателей вашего журнала в рамках сегодняшнего разговора. Ну и, наконец, давайте упростим ситуацию еще больше и будем говорить не «инновации», а просто – «новые технологии». Чувствуете, стало легче говорить на эту тему?

Да, вот только романтика первооткрывателей несколько исчезла…
Ну мы же договорились быть прагматиками… А теперь, пожалуй, главный вывод: раз уж мы приняли решение, что сегодня мы воспринимаем себя именно как конечного потребителя, то нас не должны интересовать новые технологии сами по себе, но должны интересовать новые возможности, которые появляются у нас с вами благодаря этим новым разработкам. Именно эти наши новые возможности делают нашу с вами жизнь удобнее, проще, быстрее, интереснее…

То есть вы хотите сказать, что все эти новые технологии, все изобретения вторичны, а главное – это удовлетворение наших потребностей?
Да, и давайте не будем забывать, что на дворе уже XXI век, и стремительно меняются не только наши потребности, но и наше восприятие мира в целом, т.к. мы смотрим на окружающий нас мир через призму уже удовлетворенных желаний и формулируем все новые, более сложные запросы, суть которых, как это, ни парадоксально – простота взаимодействия нас с окружающим миром и простота удовлетворения этих наших запросов. Итак, сосредоточимся на удовлетворении наших «хотелок», а с научной стороной вопроса пусть разбираются ученые. Посмотрим на те удобства, которые может получить человек или бизнес в применении к конечному потребителю, благодаря новым технологиям.

Давайте вспомним время, когда появился первый в мире интерфейс, созданный по «touch» технологии! .. Не мучайтесь – вы не вспомните! Но в то же время я на 100% уверен, что вы отлично помните появление решений на базе этой технологии – телефонов, планшетов. Сейчас мы этими решениями просто пользуемся и даже не задумываемся о том, что когда—то все мы жили без этих устройств и были вполне счастливы. А теперь  представьте, что у вас больше нет любимого телефона или планшета с сенсорным экраном. Вижу вам не нравится эта идея… Что же получается?  С одной стороны, эти устройства упрощают нашу жизнь, с другой стороны, до появления таких устройств перед вами и не вставал вопрос об этой «простоте». Таким образом, многие новые технологии, с одной стороны, удовлетворяют наши потребности, а с другой стороны – формируют их. Т.е. зачастую потребитель и не осознает некоторые свои потребности до тех пор, пока люди, создающие решения на базе новых технологий, не предложат ему новое качество восприятия окружающего мира, новое качество взаимодействия с ним.

Самый простой способ — рассказать о практической пользе новых технологий на примере реальных проектов. Конечно, охватить необъятное в рамках одной беседы невозможно, поэтому я приведу вам примеры некоторых наших проектов, которые помогут понять, как новые технологии могут менять нашу жизнь, ее качество, скорость, разнообразие…

Визуализация информации. Это огромный пласт, затрагивающий практически все стороны нашей жизни. В последние годы потребитель все более отдает предпочтение просмотру информации, оформленной как видео или в интерактивно графической форме, нежели текстам или даже аудиокнигам. Наглядным подтверждением этому служит тот факт, что в этом году рынок российской интернет— видеорекламы впервые обогнал рынок ТВ—рекламы. Давайте вспомним, если 10-15 лет назад для осуществления серьезной покупки или, например, регистрации фирмы мы были вынуждены читать объемные книги с законами, разбираться в регламентах работы госструктур или если нам захотелось узнать, какая стиральная машина более всего подходит нам – искать информацию в журналах или опрашивать знакомых, то теперь ответ почти на любой из подобных вопросов можно в считанные минуты найти в сети Интернет. Причем в последние год—два ответы можно найти и оформленными в виде видеообзора или инфографики с красивыми таблицами, пояснениями, схемами и прочим. Я, конечно, несколько лукавлю, реально такого контента в российском Интернете пока еще не так много, но тренд уже основательно заложен.

Но это же плохо, что люди перестают читать. Так и культура чтения, и книги совсем могут исчезнуть.
Все не так страшно. Человек не отказывается от чтения полностью, мы всего лишь имеем дело с процессом перераспределения спроса на информацию в текстовой форме в сторону информации, реализованной через видео и инфографику. Да, современный человек читает меньше, это веяние нашей высокотехнологичной эпохи, но он не перестает читать вовсе. Когда—то люди много ходили, теперь ездят на автомобилях, когда—то много и тяжело трудились физически, тепрь во многих сферах вместо человека трудятся станки и роботы. Мир постепенно меняется, эволюционирует. Это нормальный процесс.

Давайте продолжим рассматривать примеры проектов. Внутри визуализации информации можно выделить, например, такие темы, как:
– Визуализация различных алгоритмов и схем, в т.ч. государственных услуг, юридических аспектов сделок с недвижимостью, и тому подобное… Как говорится, незнание законов не освобождает от ответственности и обязанности, но давайте согласимся, что многим, в особенности, пожилым людям сложно разбираться в многочисленных новых законах, правилах, регламентах. Как быть? Выход прост: представить эти весьма сложные вопросы в виде простых и наглядных анимированных интерактивных диаграмм, мини—фильмов, которые рассказывают потребителю о «сложном» на «простом» языке голоса и графики.

– Системы локального интерактивного телевидения – от офисного здания до района или целого города. Представьте себе, что в каждом подъезде вашего района установлен терминал в виде телеэкрана, с которым вы можете взаимодействовать при помощи жестов, голоса, клавиатуры. Такая система локального телевидения активируется, реагируя на ваше появление, и позволяет решать огромное количество личных, социальных и бизнес—задач, например, информировать вас об основных событиях района, о новостях управы, осуществлять запись на прием или информировать о расписании работы социальных или иных служб, позволяет вам получать рекламу по запросу, причем только тех групп товаров/услуг,  которые вам необходимы в данный момент, включая местные частные объявления и многое другое. Кроме этого, такие системы позволяют гражданам осуществлять и весьма специфические задачи, как, например, прозрачный автоматизированный мониторинг ЖКХ—сферы, оплату любых услуг без каких бы то ни было комиссий и пр. Причем все это становится доступно без использования персонального компьютера и множества сложных разрозненных интернет-сервисов. То есть мы в данном случае имеем некое единое интерактивное окно практически на все случаи жизни. Вы можете возразить, что, мол, часть таких функций уже реализована в Интернете, и многое можно сделать на компьютере. Можно, но только именно часть, и, для того чтобы воспользоваться этими сервисами, вам придется осваивать различные платформы, запоминать зачастую плохо продуманные алгоритмы действий, проходить бесчисленные регистрации и прочее – все это жутко неудобно. Также необходимо отметить, что, как показывают исследования, не только пожилым людям сложно общаться с компьютером или Интернетом, но и молодым. В зависимости от региона, от 25 до 60% населения даже не представляет, что есть электронное правительство или что услуги ЖКХ или штраф ГИБДД можно оплатить, не выходя из дома…

– Интерактивные презентации, в том числе трехмерные. На сегодняшний день любой продукт или услуга могут быть представлены в виде 2D— или 3D— презентации с возможностью интерактивного взаимодействия с пользователем. Например, представьте себе трехмерную модель жилого района, по которому можно осуществить виртуальную прогулку, в секунды узнать о всех магазинах, парикмахерских, времени их работы и услугах.

– Интерактивная реклама – это новое слово в рекламе, эта тема сейчас находится на стадии активной разработки, но многое реализовано уже сегодня. Про интерактивные презентации мы уже в кратце поговорили. А теперь представьте себе, что при просмотре рекламного видеоролика вы имеете возможность взаимодействовать с ним, влиять на его содержание, а информация, доносимая вам через рекламу, будет изменяться в зависимости от ваших потребностей. То есть в результате просмотра рекламного ролика вы получите именно ту информацию, которую захотите. Например, к чему вам смотреть ролик о шампуне для лысых мужчин, если вы женщина и у вас шикарная шевелюра вьющихся волос? А сейчас – приходится.

– Управление в бизнесе, гос.структурах. Современный мир становится все быстрее и насыщенее. Информационные потоки растут, подчиняясь экспоненциальному закону. Полезная информация все больше и больше теряется в потоке информационного мусора. Как не потеряться в многообразии информации, как отсеять лишнее и, уловив суть, принять единственное верное решение? Такие вопросы встают практически перед каждым руководителем и в крупном, и в среднем бизнесе, и в государственных структурах. При прочих равных, руководитель тем эффективнее, чем эффективнее его команда, чем эффективнее он ею управляет. Для принятия решения руководителям, особенно в крупных организациях, требуется информация о реальном положении дел в неискаженном виде. При этом надо отдавать себе отчет, что чем больше структура, тем сильнее информация искажается по пути к руководителю как в результате естественных процессов, так и умышленного искажения. Далее, после того как информация собрана и проверена, а в каких то случаях и перепроверена – необходимо облечь ее в лаконичную современную форму, максимально удобную для быстрого и эффективного восприятия руководителями разных уровней и доклада на верх. Такие системы сбора информации, контроля ее достоверности и ее финальную визуализацию мы и воплощаем в жизнь.

Евгений, вы очень интересно рассказываете, но, как мне кажется, похожие технологии были доступны и 5, и 10 лет назад.
Не совсем так. Точнее – совсем не так. Действительно, многое можно было увидеть на выставках, в проектах, в фантастических рассказах и 5, и 10, и даже 20 лет назад. Однако от выставочного образца, от проекта до реализации доступной широкому потребителю – пропасть. Технологии нужно проверить, обкатать в деле, сделать их надежными и главное – дешевыми! Только в этом случае широкие массы могут прикоснуться к тому, что еще несколько лет назад было сюжетом научно-фантастического рассказа. На сегодняшний день то, о чем мы говорим с вами, – это реальные технологии, уже воплощаемые в жизнь нашей компанией.

Вы реально работаете над этими проектами, или все же это пока еще только проекты «на бумаге»?
Проекты уже реализуются. Например, благодаря проекту системы локального телевидения, запланированному к введению в эксплуатацию в 2014 году в одном из районов Москвы, над которым мы трудимся вместе с одной весьма крупной строительной компанией, – мы не только поднимем качество жизни на новый уровень, но и поможем государственным, социальным службам и бизнесу увеличить инвестиционную привлекательность объектов недвижимости и бизнесов района, повысить управляемость инфраструктуры для хозяйтвующих служб и тому подобное.

Далее,  представьте себе, еще до постройки жилого микрорайона, все его площади и объекты, включая улицы, озеленение, дома, школы, детские сады, торговые и прочие площади и даже квартиры создаются в виде 3D- модели и доступны в сети Интернет. Еще до покупки квартиры, даже до «стадии котлована», семья имеет возможность прогуляться по интерактивной 3D- модели микрорайона, пройтись по парку, дойти до школы, магазина или детского сада, войти в свою будущую квартиру и даже выглянуть в окно и оценить вид! Только представьте, как это облегчит процесс принятия решения и выбора. Те же возможности доступны для инвесторов, которые будут наполнять инфраструктуру микрорайона сервисами. Для застройщика же это повышает доверие к объекту, повышает его инвестиционную привлекательность, его ценность, раскрывает потребительские характеристики объекта. Вы, наверное, думаете, что это стоит очень дорого?

Совсем нет. Современные технологии позволяют реализовать модель такого района за сотые доли процента от его общей стоимости. Далее открываются еще более интересные возможности, та же 3D- модель может использоваться для on-line просмотра прогресса всех этапов строительства объекта. А после постройки района она может быть интегририрована в систему управления районом и совместно с локальным телевидением выступать, в том числе, в качестве навигатора для гостей и жителей микрорайона, обеспечивать безопасность, оказывать сервисы по управлению системами микрорайона для его жителей, осуществлять мониторинг и обслуживание инфраструктуры для сервисных служб и многое, многое другое. Возможности практически бесконечны.

Но такие проекты в настоящий момент единичны?
Пока – да. Но уже через 3-4 года, я надеюсь, эти технологии войдут в нашу жизнь повсеместно. Во всяком случае, уже сейчас мы ведем переговоры со строителями из Екатеринбурга об установке системы управления жилым районом города. Также идут переговоры, и уже начались работы по интеграции систем локального телевидения в нескольких офисных центрах Москвы. Я возлагаю надежды на то, что сразу после реализации первых проектов мы увидим взрывной рост их популярности и востребованности как со стороны потребителей, так и со стороны инвесторов.

Когда нам ждать реализации таких проектов у нас в городе?
Думаю, речь идет о нескольких годах. Технологии входят нашу жизнь неуклонно и стремительно. Вспомните хотя бы WiFi или мобильные телефоны, которые еще 10 лет назад для нас были в диковинку…