Как по нотам!

Свою первую специальность я получил на музыкальном факультете Вологодского педагогического университета. А вскоре понял, что лучше всего реализовать себя смогу в бизнесе. Трамплином стала работа в компании «Русьимпорт», которая занимается импортом и дистрибуцией дорогих и качественных вин со всего мира. Тогда меня захлестнуло увлечение, ведь интереснее всего заниматься тем продуктом, в котором разбираешься, знать тонкости, уметь определить урожай винограда. Начинал агентом, а закончил свою работу в «Русьимпорте» национальным директором по Украине.

Мое знакомство с «ЭР-Телеком» началось с встречи с основателем компании в Перми. Мне тогда понравился драйв, атмосфера в офисе, чувствовалось, что там кипит жизнь!
Работа в нашей компании строится на основе собственной Конституции, мне это нравится. Многие пишут себе миссии, составляют план развития на годы вперед. Но со временем начинают относиться к этим документам нечестно: откладывают и постепенно забывают. Наша Конституция – живой документ, о ней не так-то просто забыть. Мы вспоминаем ее каждый день и постоянно ощущаем настоящий драйв, которым проникаются все сотрудники.

Есть интересная история, связанная с рождением «ЭР-Телеком». Сегодня это 42 города и более 9 тысяч сотрудников, а 11 лет назад были два десятка человек, которые начинали строить большую телекоммуникационную компанию. Заместитель гендиректора Михаил Воробьев тогда отправился на 3 месяца в Америку, чтобы посмотреть, как там строят успешный бизнес. Не хотелось повторять то, что уже видели в России, технологии, которые устаревают. И однажды ему довелось встретиться там с Джимом Коллинзом – автором известной книги «От хорошего к великому». «ЭР-Телеком» строится на века, и наша стратегия вобрала в себя успешный опыт наших зарубежных коллег.

Открывать ярославский филиал я приехал 2 сентября 2010 года. Здесь не было ничего: здание обнесено забором, вывалившаяся плитка, разбитое окно, ямы и кучи мусора на заднем дворе. А в декабре мы уже начали продажи. За 3 месяца подобрали персонал, обустроили здание. Причем именно в такой последовательности. Людям, которые приходили на собеседование, мы с горящими глазами рассказывали, какая классная у нас компания. Мы занимаем лидирующие позиции на телекоммуникационном рынке страны. А они оглядывались вокруг и с трудом соизмеряли то, что слышали, с тем, что видели. На весь офис были 2 стула, коробка от компьютера и сейф. Кто успевал, мог присесть, остальные на первом этапе работали стоя.

Стартап в Ярославле удался, и главное достижение – наши сотрудники. Многие из тех, с кем мы начинали строить ярославский филиал, сегодня работают в других городах, делают классную карьеру в рамках холдинга. Масштаб позволяет. Если говорить о продажах, то за первые 4 месяца мы подключили 10 тысяч абонентов. Такого результата я не видел ни у кого в городе.

128 тысяч семей в Ярославле имеют возможность пользоваться сегодня нашим кабельным телевидением и Интернетом, в ближайшем будущем мы запускаем ip-телефонию, цифровое кабельное телевидение. В 2012 году взяли ориентир на рынок корпоративных клиентов, ведь Ярославль – это растущая и привлекательная индустриальная площадка.

Мир телекоммуникационных услуг быстро меняется, и если раньше корпоративные клиенты покупали себе «столько-то мегабит Интернета», и это удовлетворяло потребности, то сегодня Интернет как продукт постепенно становится основой, которая дополняется другими услугами. Например, наше предложение Business Box позволяет максимально эффективно использовать телеком-решения для успешного ведения бизнеса. Мы все дальше уходим от продажи «просто Интернета». А разговор о надежности переходит в новую плоскость: у нас должен быть воздух, свет, и точно так же – Интернет.

Есть ли у нашей компании социально значимые проекты? За год работы мы не только обеспечили 50 000 абонентов качественным Интернетом и кабельным ТВ, но и воплотили проекты, значимые для всего города. В мае 2011 года мы запустили проект «Бесплатный Wi-Fi всему городу». На данный момент у нас уже оборудованы 63 точки в городе, где жители могут воспользоваться качественным Интернетом бесплатно. В список входят кафе, рестораны, автоцентры. Летом 2012 года ярославцам будет доступен Интернет и в парках, и на главных площадях города. Также в 2011 году мы запустили проект «Безопасный Дом», обеспечив бесплатным видеонаблюдением 185 горожан.

Теперь они имеют возможность наблюдать за своими детьми, играющими во дворе, и видеть свои автомобили прямо на экране собственного телевизора. Мы планируем и дальше внедрять данную программу. Также мы помним о младшем населении Ярославля. Плотно работаем с детскими садами и школами города. Для детских садов у нас разработаны несколько конкурсных программ, в которых с удовольствием принимают участие дети и их родители. Мы помогаем садам сделать жизнь деток ярче и интересней, проводя совместные праздники и обеспечивая детские сады игрушками, ростомерами и многими другими полезными вещами. Для школ программы несут уже обучающий характер. Мы проводим открытые уроки «Интернет-грамотности» в игровой интерактивной форме для учащихся младших, средних и старших классов. Школьники выступают в роли активных слушателей, а также проявляют свои способности при выполнении упражнений в специально разработанных тетрадях. В разработке находится еще много проектов, которые сделают жизнь ярославцев более яркой, интересной, безопасной и современной.

За пределами офиса у меня много увлечений, которые вдохновляют, позволяют отвлечься от работы и делают жизнь разнообразной. Только так можно привнести в работу что-то извне, сделать бизнес выдающимся. Тот, кто умеет заметить что-то новое и внедрить в свою работу, становится успешным. Остальные идут по проторенным дорожкам.

Дирижер не умеет играть на большинстве инструментов своего оркестра, так и директор не владеет всеми навыками, которые используют люди в его команде. Они обязательно должны быть увлеченными профессионалами, а директор – талантливым дирижером. В одиночку результата не добиться. Симфонию нельзя просвистеть одному, чтобы сыграть ее, нужен целый оркестр.