ВСЕ В ШОКОЛАДЕ

Совсем скоро в Иваново грядет знаменательное событие – открытие торгово-развлекательного центра «Шоколад», который намерен порадовать местных жителей знаменитыми, но пока недоступными сегодня для ивановцев брендами. Группа компаний «ОЛИМП» мечтает видеть в ТРЦ «ШОКОЛАД», в том числе и ярославских бизнесменов, которые хотят расширить границы своей деятельности. Более того, группа компаний «ОЛИМП» готова предложить очень выгодную модель развития бизнеса. В чем она заключается? Об этом и не только мы поговорим с учредителями ГК «Олимп» – Николаем Натуриным и Ольгой Климовой.

Начну, может, с банального, но любопытного вопроса. Почему «Шоколад»?
Н. Натурин: Знаете, мы долго думали над названием. Хотелось чего-то звучного, запоминающегося и… вкусного. А какое самое вкусное лакомство на свете, которое любят и дети, и взрослые? Конечно, шоколад. Более того, все мы знаем, что шоколад бывает разный – молочный, горький, с цукатами, с орешками, с изюмом. Таков и наш торгово-развлекательный центр – в нем много разных магазинов и развлечений на любой вкус.
Очень интересная ассоциация. Согласно проекту «Шоколада» и тому, что уже построено, он «вкусный» не только по содержанию, но еще и на вид. Как пришли к такому интересному дизайнерскому решению?
О. Климова: Я очень люблю свой город и хочу, чтобы он был красивым. Как-то я ехала по улицам и обратила внимание на то, что вокруг одни только серые, неинтересные здания. Тогда я поняла: у нас должен появиться необыкновенно яркий, красивый и позитивный торгово-развлекательный центр.
И поэтому сделали его в виде бабочки, с цветными витражами. Говорят, что там будет интересный дизайн-проект благоустройства?
О. Климова: Да, идея немного схожа с Крымской набережной в Москве. Разработкой дизайна занимались профессионалы, победители различных дизайнерских конкурсов. Наша идея в том, чтобы люди, проезжая мимо этого торгового центра, видели эту красоту, и у них поднималось настроение.
Хочу обратить внимание на то, что мы продумывали концепцию не только самого здания, но и пространства вокруг него. Это дизайнерские лавочки, фонари и многое другое. Позади центра расположится зона отдыха посетителей, мы ее называем «амфитеатр». Будет очень красиво.
А теперь еще один момент, который нас выделит в общей картине торговых центров…
Очередной сюрприз?
Н. Натурин: Именно. Как вы знаете, в большинстве торговых центров владельцы мало внимания уделяют внешнему виду строения и его техническим возможностям. Мы намеренно пошли другим путем, запроектировав крышу с зенитными фонарями и открытой летней площадкой, где теплым днем можно насладиться десертом и выпить ароматного кофе. То есть еще на этапе идеи нашего проекта мы продумывали детали торгового центра, которыми сможем удивить ивановцев и гостей нашего города.
И вот мы переходим к главному вопросу. В чем уникальность бизнес-концепции «Шоколада»?
Н. Натурин: Прежде всего, в том, что здесь жители города Иваново смогут приобрести бренды, которые им были недоступны до этого момента. На самом деле торговых центров в Иванове достаточно, но проблема заключается в том, что выбора у жителей города Иваново практически не существует, потому что в какой бы ТЦ они ни зашли, они видят одно и то же. «Шоколад» будет предлагать покупателям уникальные для Иванова бренды.
Например?
О. Климова: На данном этапе переговоры идут с брендообладателями H&M, Swarovski, Bershka, Zara, очень бы хотелось увидеть у нас Pool&Bear и другие торговые марки. Сегодня ивановцам за этими брендами приходится ездить в другие регионы (Москва, Ярославль, Владимир, Нижний Новгород). Мы хотим, чтобы за данными брендами покупатели с удовольствием приезжали в наш торгово-развлекательный центр.
Многие бизнесмены уже выразили желание сотрудничать с вами?
О. Климова: Конечно, причем из разных регионов. В частности, из Москвы идут инвесторы, желающие работать с нашим торгово-развлекательным центром. Это важный показатель, потому что москвичи умеют считать деньги. И если идут к нам, значит, считают, что это выгодно. Мы также хотим видеть у нас ярославских предпринимателей, для них открываются новые возможности для расширения своего бизнеса в соседнем регионе.
Вы приглашаете предпринимателей Ярославской области? Чтобы они арендовали у вас площади?
О. Климова: Не арендовали, а покупали! И в этом тоже состоит уникальность нашего проекта. Мы не сдаем в аренду наши торговые площади, а продаем. Подчеркну – продаем по цене очень невысокой для нашего региона. В пределах 100 тысяч рублей за квадратный метр. В Ярославле, насколько мы знаем, разбег цен только начинается от 100 тысяч.
Из каких соображений это делается?
Н. Натурин: На самом деле так мы, можно сказать, страхуем предпринимателей от различных рисков. Приведу пример: берет предприниматель в аренду коммерческую площадь и каждый месяц тратит, буквально вынимает из оборотных средств, от 200 000 до 1 000 000 рублей. Он арендует торговую площадь год, два, три, а платежи не уменьшаются, а только ежегодно увеличиваются. Следовательно, возрастают и цены. Закон рынка: чем выше цена, тем ниже спрос. Спрос падает, доходы все ниже, и предприниматель решает закрыть бизнес. Поэтому в торговых центрах, которые сдают в аренду площади, многие предприниматели «не задерживаются». Как говорится, не справился – «давай, до свидания». Другой случай, когда предприниматель приобрел торговую площадь в собственность. Во-первых, банки охотно кредитуют будущего владельца недвижимости на покупку торговых площадей. Во-вторых, с течением времени финансовые затраты снижаются: вы выплатили кредит и никому ничего не должны. Даже если рассмотреть случай, что бизнес у предпринимателя «не пошел», то и тут он застрахован: он может или продать площади и вернуть деньги, или стать арендодателем. В любом случае предприниматель остался при своих!
Зная все эти проблемы, мы, еще задумывая «Шоколад», понимали, что хотим предложить предпринимателям совершенно иные условия сотрудничества – выгодные для всех!
Интересно. А в чем они заключаются?
Н. Натурин: После продажи предпринимателю торговых площадей мы оказываем ему дальнейшую поддержку при помощи профессионального управления.
Например, если предприниматель из города Ярославля хочет открыть у нас магазин, но у него физически не хватает времени для того, чтобы каждый день приезжать в Иваново и контролировать его, то, соответственно, управляющая компания берет на себя функции по контролю этого бизнеса. То есть наша задача – помочь предпринимателю, сократить период окупаемости его бизнес-проекта, размещенного в нашем торгово-развлекательном центре «Шоколад». Наша команда приложит для этого все усилия.
Что за люди в команде, которая может взять на себя столь серьезные обязательства?
Н. Натурин: Скажу кратко: профессионалы! Они занимались продвижением крупных торговых центров в Иванове, Нижнем Новгороде и Москве.
Наверное, вы вдохновлялись, прежде всего, заграничным опытом ведения бизнеса? Потому что в России, по крайней мере, в регионах, насколько мне известно, такая модель не распространена.
Н. Натурин: На самом деле, в регионах эта модель только начинает приживаться. Люди еще пока привыкают к этому, но, в принципе, на территории Российской Федерации я знаю несколько областей, в которых строители торговых центров уже идут именно по этому пути, и этот путь действительно популярен в мировой практике. Почему это интересно бизнесу, который разместится на коммерческих площадях, мы уже выяснили. Теперь о том, почему это выгодно строительной компании.
Почему же?
Н. Натурин: Во-первых, когда строительная компания, завершив проект, продает торговую площадь, она получает инвестора, который уже не уйдет в поисках дешевого квадратного метра, как это происходит в некоторых торговых центрах.
Во-вторых, в этой модели очень крепка связка управляющей компании торгового центра, которая осуществляет управление, и этого предпринимателя. Она заключается в том, что управляющая компания помогает бизнесмену в плане маркетинга, в плане социологических исследований, в плане продвижения бизнеса на территории отдельно взятого города или области. А когда человек арендует площадь, такого практически не происходит, потому что торговые центры рекламируют только себя. Почему? А они в принципе не заинтересованы в том, чтобы продвигать какого-либо арендатора: ничего страшного, если он разорится, ведь они другого найдут. Для нас же очень важно, чтобы бизнес данного человека процветал. А соответственно, процветал и торговый центр.
Группа компаний «Олимп» известна жилищным строительством, преимущественно элитных комплексов. Строительство торгового центра – первый ваш опыт?
О. Климова: Первый. Но в тех домах в городе Иваново, которые мы сдавали, мы первые 2-3 этажа всегда выделяли под бизнес. И наша управляющая компания всегда помогала этим предпринимателям продвигать свой бизнес. Могу вас заверить: практически ни одна из них не закрыла свой бизнес в этих домах.
Всего же у нас 11 проектов – за 11 лет нашего существования на рынке девелопмента.
То есть, получается, по одному проекту в год. Это много.
О. Климова: Это очень много. Мы построили большой квартал под названием «Континент». Это комплекс из четырех элитных домов с двумя подземными двухуровневым паркингами, домов, которых в Иваново никто до нас не строил. Сейчас возводим «Аристократ-2» – это будет еще один жилой комплекс из двух элитных домов. «Аристократ-1» мы уже сдали, и располагается он рядом с нашим торговым центром, благодаря чему последний получает клиентов, у которых финансовые возможности высокого уровня.
Оказывается, удобное расположение у «Шоколада»!
О. Климова: Вы не представляете себе, насколько. Прямо напротив «Шоколада» – популярнейший кинотеатр города «Лодзь»: там по пятницам парковка настолько забита, что машины некуда поставить. Рядом проходит одна из магистральных улиц города – Лежневская, по ней ежедневно проезжает порядка 45 тысяч автомобилей в день. И в шаговой доступности – остановки общественного транспорта, которые «пропускают» почти все маршруты города, то есть транспортная доступность для всех горожан просто отличная.
По себе знаю, как важна в торговых центрах хорошая навигация. Иногда приходишь – магазинов много, глаза разбегаются, а где какой, непонятно. Как у вас с этим будет дело обстоять?

Н. Натурин: Мы уделяем этому очень большое значение. Нам важно, чтобы покупатели точно знали, как куда попасть, и не спрашивали об этом у охранников. Логистика покупателя должна быть простой и доступной, поэтому у нас передвижение посетителей организовано в виде восьмерки. Что это значит? Чтобы обойти все торговые точки на одном этаже человеку нужно совершить путь в виде восьмерки. Во многих торговых центрах для того, чтобы совершить променад по одному этажу, нужно делать какие-то другие фигуры.
Например, кольцо.
Н. Натурин: Кольцо – это хороший вариант! Как и восьмерка. А бывают такие фигуры, что люди забывают, где они были, а где не были. Так что четкая навигация – это важно.
Кроме того, у нас есть одно новшество. У многих покупателей есть смартфоны, и мы дали задачу студентам из Ивановского энергетического университета разработать программу навигации в нашем центре для смартфонов на базе «андроид». Эту фишку мы тоже подсмотрели в Праге, в одном из торговых центров. Это очень удобно: скачиваешь данную программу – и вперед, по торговому центру. Я уверен, что люди должны получать максимальное удовольствие от нахождения в нашем торговом центре.
Расскажите про развлекательную составляющую. Чем порадуете?
О. Климова: У нас будет большой развлекательный комплекс на четвертом этаже, с отдельным входом.Он займет порядка 3 тысяч квадратных метров и будет работать круглосуточно. Здесь будет и ночная жизнь – различные развлекательные события для молодежи, и, конечно, дневная – вплоть до проведения общегородских праздников.
А кинотеатр будет?
О. Климова: Кинотеатров в Иванове и так предостаточно, и, как ранее говорилось, напротив «Шоколада» процветает популярный кинотеатр «Лодзь».
Будет к вам молодежь в фудкорт ходить после сеансов.
О. Климова: Фудкорт – это хорошо, и для каждого ТРЦ обязательно! Но, кроме этого, у нас на третьем этаже «Шоколада» запланировано открытие ресторана европейской кухни. Насколько я знаю, повара уже проходят обучение у шеф-мастеров во Франции и Италии.
И, наверное, самый важный вопрос: когда же планируется открытие «Шоколада»?
О. Климова: В замечательном месяце июне 2015 года. Обещаю, что открытие будет очень торжественным – настоящим праздником! Мы пригласим звезд российской эстрады, а всех сластен, которые придут поздравить нас с открытием, будем угощать шоколадом. Приглашаем и ярославцев!
Спасибо за приглашение! Думаю, немало наших горожан с удовольствием посетят такое интересное событие. Николай Николаевич, и напоследок расскажите немножко о личном – точнее, о вашем детище, группе компаний «Олимп».
Н. Натурин: В этом году, 4 декабря, группе компаний «ОЛИМП» исполняется 11 лет. В течение 11 лет, шаг за шагом, мы формировали нашу команду. За это время нам удалось подобрать самые профессиональные кадры в строительной отрасли и выстроить наиболее качественную структуру управления. Сумели вырастить кадровый резерв, необходимый для управления своими подразделениями. И сегодня этот задел позволяет нам реализовывать новые проекты с уже готовыми руководителями.
Конечно, я отдельно хочу сказать слова благодарности нашим сотрудникам. Сейчас, по прошествии 11 лет, в компании остались именно те люди, профессионалы своего дела, которые солидарны с курсом нашего развития. В компании «Олимп» человек растет – он не только работает. Он много учится, посещая в том числе и различные тренинги и семинары.
И, наверное, у него возникает желание самому делать бизнес?
О. Климова: Не может быть такого, чтобы все вдруг стали исполнительными директорами, и, если человек профессионально вырос и понимает, что в «Олимпе» ему карьерно развиваться дальше некуда, он, конечно, уходит в «свободное плавание».
Жалко терять людей?
О. Климова: Жалко. Но, с другой стороны, я испытываю гордость от того, что люди, вышедшие из «Олимпа», стали успешными предпринимателями. Более того, со всеми мы остались в добрых человеческих отношениях, с кем-то наладили и профессиональные отношения.
Есть ли сейчас у компании «Олимп» в планах еще какой-то грандиозный проект, к которому приступите в ближайшем будущем?
О. Климова: Есть. Моя мечта воплотится в реальность через 4 года. Это 3-этажный SPA-центр европейского уровня для семейного отдыха, где будут практиковаться методики различных стран – от Китая до США. В нашем городе не так много мест, где жители смогли бы снять напряжение, полученное за трудовую неделю, и пообщаться с семьей. Для этого и будет построен SPA-центр семейного отдыха. И, конечно, разместится этот центр рядом с нашим торгово-развлекательным центром «Шоколад».
Отличный план. Удачи в его воплощении!

 текст: Екатерина Абрамова