Многие проблемы, связанные с возрастными изменениями лица, сегодня успешно решаются без хирургических вмешательств и аппаратной косметологии. В большинстве случаев достаточно регулярно применять современные массажные техники и процедуры. О них мы попросили рассказать массажиста-эстетиста студии «Эстетика лица» Андрея Евсеева.
Андрей, в представлении многих массаж* — всего лишь одна из процедур ухода, и он не может справиться с серьезными возрастными изменениями лица… Это не так. Современные массажные техники и процедуры позволяют не только улучшить цвет кожи и устранить следы усталости. Массаж лица ускоряет отток лимфы и обменные процессы в тканях, улучшает кровообращение, благодаря чему тонизируются сосуды, укрепляются сосудистые стенки, уменьшаются отеки. Во время массажа уходят блоки и зажимы, мышцы обретают правильный тонус. В частности, авторские методики массажа, разработанные в студии «Эстетика лица», позволяют разгладить носогубные складки, устранить отечность, убрать второй подбородок, сделать контур лица ровным и четким.
Разве это возможно без вмешательства пластического хирурга? Конечно! В зависимости от проблемы мы используем разные виды массажа. Например, лимфодренажный массаж подойдет при отечности, а скульптурирующий и контурный массажи помогут при возрастных изменениях. К массажу добавляются дополнительные процедуры: различные виды кремовых, тканевых и альгинатных масок, микротоковое воздействие, кислородотерапия и многое другое. Курс массажа выстроен так, что каждая последующая процедура улучшает предыдущий результат и закрепляет новый.
А каким образом решается проблема со вторым подбородком или обвисанием кожи челюсти? Если есть второй подбородок, то, помимо массажа лица, назначается массаж шейно-воротниковой зоны, в ходе которого мы убираем все зажимы и прорабатываем мышцы. При обвисании кожи нижней челюсти выполняется скульптурирующий массаж, в ходе которого мы подтягиваем и кожу, и мышцы, и дополнительно предлагается либо альгинатная маска, либо микротоковая терапия. По воздействию такой комплекс сродни мини-тренировке для мышц, только мышцы прокачиваются без усилий пациента.
Как часто необходимо проходить курс массажа? В молодом возрасте обычно достаточно первого курса из 5 сеансов. С годами и при очевидных возрастных изменениях лица мы рекомендуем начальные курсы из 10 процедур, которые желательно посещать через день-два, чтобы эффект постепенно накапливался. Затем для поддержания результата необходимо 2-3 раза в месяц делать поддерживающий массаж. Как видите, для того чтобы сохранить привлекательность, необходимо совсем немного – в суете будней найти время на себя, на отдых, на уход за лицом и телом. И отражение в зеркале будет радовать вас каждый день!
ПРИ ЗАПИСИ НА МАССАЖ ЛИЦА — В ПОДАРОК МАССАЖ ГОЛОВЫ ИЛИ МИКРОТОКОВАЯ ТЕРАПИЯ** ПО ПРОМОКОДУ «ЭЛИТНЫЙ».
Сроки проведения акции — 22.12.2023г. по 31.03.2024г. Информация об организаторе акции, правилах ее проведения, количестве бонусов и подарков, сроках, месте и порядке их получения по телефону: +7(920)652-45-56.
Студия «Эстетика лица»,
Ярославль, Республиканская,70
estetikayar.ru
Тел.: +7(4852)684-228, +7(920)652-45-56,
ежедневно с 9:00 до 21:00
vk.com/estetika.salon
*НЕ ЯВЛЯЕТСЯ МЕДИЦИНСКОЙ УСЛУГОЙ. ** НЕ ЯВЛЯЕТСЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПРОЦЕДУРОЙ.
Уже почти 30 лет как стоматологический центр доктора Янушкевич пользуется безупречной репутацией у постоянных пациентов. Высокое мнение о клинике сложилось благодаря нескольким главным принципам, которыми руководствуется ее основатель и главный врач Анна Янушкевич.
Комплексный подход Стоматология доктора Янушкевич — это бутик-стоматология с индивидуальным подходом к каждому пациенту. Главный врач клиники Анна Янушкевич — практикующий специалист в терапевтическом и хирургическом лечении зубов, а также в протезировании. Поэтому ее пациентам в ходе лечения не нужно переходить из одного кабинета в другой. Врач видит полную картину заболевания и, владея всеми необходимыми методиками, может выбрать наиболее оптимальный план лечения. В одном случае это будет терапия зуба, в другом — протезирование с помощью виниров, в третьем — установка имплантата. Именно такой системный подход позволяет решить любую проблему максимально эффективно.
Рациональные решения Тактика стоматологического центра доктора Янушкевич — сохранение проблемного зуба и его корней. Для этого прикладываются все возможные усилия. К имплантации специалисты клиники прибегают только в самых исключительных случаях, когда зуб уже спасти невозможно. При выборе любой из методик лечения пациенту гарантировано максимально комфортное и безболезненное вмешательство, эстетичный и долговременный результат.
Современные технологии Клиника оснащена новейшим медицинским оборудованием. Это позволяет оказывать широкий спектр стоматологических услуг — от гигиенических процедур до имплантации зубов. Максимально точную диагностику патологий пародонта еще на начальных стадиях обеспечивает аппарат Florida. Диагностика на нем максимально комфортна и безболезненна для пациента, при этом она дает возможность отследить динамику развития заболевания, что позволяет сохранить целостность зубного ряда.
Эффективно справляться с заболеванием десен, в том числе с пародонтитом и пародонтозом, помогает аппарат Vector. Для эстетической реставрации и корректировки формы зубов применяются композитные и ультратонкие керамические виниры. При протезировании используются самые современные материалы: керамика, E-Max, диоксид циркония. В случае установки имплантатов пациентам предложат на выбор несколько вариантов: Alpha Bio (Израиль), Straumann (Швейцария), Anthogyr (Франция).
Несмотря на высокий профессиональный уровень, врачи клиники постоянно совершенствуют свои компетенции, участвуя в конгрессах и конференциях, проходя обучающие программы ведущих мировых специалистов в области стоматологии.
Личная ответственность Собственное имя в названии клиники подчеркивает особое отношение основателя и главного врача к своим пациентам и готовность отвечать личной репутацией за качество и результаты лечения. Пациенты это ценят и отвечают взаимностью: рекомендуют стоматологию друзьям и родственникам. Такие личные рекомендации, безусловно, — лучшая оценка клиники доктора Янушкевич!
Сергей Мухарев, директор ООО «ЭкоПроф»: – Мы стали первым дилером компании Hörmann в России, кто открыл шоурум интерьерных дверей знаменитого немецкого производителя. Пока это единственный в стране шоурум Hörmann, где представлена широкая линейка межкомнатных дверей. Здесь покупатели могут оценить практически всю продукцию бренда, проконсультироваться по всем вопросам с продавцами-консультантами и заказать именно те двери, которые понравятся. Специалисты нашей компании в удобное для покупателя время выезжают на объект, снимают размеры, рассчитывают стоимость и отправляют заказ в Германию. Все интерьерные двери изготавливаются непосредственно немецкими фабриками и отличаются настоящим немецким качеством. В течение двух-трех месяцев заказ приходит в Ярославль – независимо от того, куплена одна дверь или несколько. Все выполняется точно в срок. На продукцию распространяется гарантия производителя – как правило, это 2 года, но в действительности двери Hörmann служат десятилетиями.
Немецкая компания Hörmann, история которой насчитывает уже почти 90 лет, – один из крупнейших производителей дверей в мире. Запатентованная продукция предприятия не имеет аналогов на рынке. Несмотря на санкции, интерьерные двери Hörmann по-прежнему представлены на российском рынке. В Ярославле официальным партнером и дистрибьютером этого известного европейского бренда выступает компания «ЭкоПроф».
5 ГЛАВНЫХ ПРИЧИН ВЫБРАТЬ ДВЕРИ HÖRMANN
ВПЕЧАТЛЯЮЩЕЕ КАЧЕСТВО Для изготовления дверей и коробок предприятия Hörmann используют только высококачественные древесные материалы. Прочная дверная фурнитура обеспечивает идеальное прилегание и бесшовный внешний вид коробок. Светонепроницаемое уплотнение не дает проникнуть свету из соседней комнаты – вам всегда гарантирован спокойный и безмятежный сон. А запатентованная технология производства поверхности дверей отличается стабильно высоким качеством и высокой ударопрочностью, не сравнимой ни с какими поверхностями из пластика.
НАСЫЩЕННЫЙ ЦВЕТ Окрашенные поверхности деревянных дверей Hörmann смотрятся очень благородно и элегантно. Равномерное многослойное окрашивание всего блока в целом – дверного полотна и коробки – визуально как будто бы соединяет поверхности и создает эффект плавного перехода в области кромок. В результате цветовая гамма выглядит выразительной и насыщенной.
НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ ДИЗАЙНА Классический стиль или современный, белый лак или бук, элементы остекления или аппликации из нержавеющей стали – компания Hörmann предложит вам такую интерьерную дверь, которая будет отвечать именно вашему вкусу и гармонично впишется в стиль вашего помещения. С помощью дверей Hörmann возможно реализовать различные дизайнерские решения и создавать по-настоящему концептуальные пространства. В каталоге Hörmann множество вариантов – с ультраматовой, рифленой или холщовой поверхностью, с различной цветовой гаммой от белого до светло-серого, от антрацитового до серо-коричневого. Двери можно заказать с фальцем и без, с одной или двумя створками, со стеклом. Фурнитура, ручка и кромка могут быть выдержаны как в светлой, так и в темной цветовой гамме.
Компания также предлагает обширную линейку цельностеклянных дверей. Такие двери не только выглядят благородно и изысканно, но и создают особую атмосферу в доме – открытую, радушную и доброжелательную. В сочетании с другими элементами декора стеклянные двери способны превратить любое пространство в настоящее произведение искусства.
КРАСОТА И ЛЕГКОСТЬ УХОДА Высококачественная поверхность делает двери Hörmann не только износостойкими, но и легкими в уходе. Двери оснащены такими «умными» элементами, как защита кромок 4Protect, благодаря чему они менее чувствительны к неблагоприятным воздействиям. Поверхность дверей легко очищается. А на ультраматовой поверхности Duragrain никогда не останется отпечатков пальцев! Все стеклянные элементы подвергаются пескоструйной обработке, имеют нанопокрытие, что также обеспечивает защиту от отпечатков пальцев. Таким образом, интерьерные двери Hörmann будут радовать вас своим безупречным внешним видом долгие-долгие годы.
ДЛИТЕЛЬНЫЙ СРОК ГАРАНТИИ Компания Hörmann разрабатывает и производит дверные конструкции на собственных заводах. Длительные испытания изделий в реальных условиях гарантируют безупречное качество серийной продукции. Межкомнатные двери немецкого бренда будут служить вам на протяжении многих лет. Можно уверенно сказать: выбирая Hörmann, вы получаете «дверь на всю жизнь».
Вернуть скульптурные формы телу, ровный контур лицу, молодость и сияние коже и при этом сохранить эффект надолго. Это не мечта, а реальность для пациентов клиники Elli Med. Основатель и главный врач клиники, дерматолог-косметолог Элина Хасиева отмечает важность подхода к косметологии именно как к сфере медицины, а не просто эстетики. Поэтому в Elli Med применяют самые современные методики и комплексные протоколы. Именно такой подход позволяет пациентам клиники эффективно поддерживать свою красоту и молодость.
Элина, по первой специальности вы офтальмохирург. А как пришли в косметологию? Работу по своей основной специальности я несколько лет совмещала с косметологией, которую всегда любила и изучала. Когда стала многодетной мамой (у нас в семье трое детей), поняла, что нужно выбрать что-то одно, и остановилась на косметологии, в которой я могла реализовать себя в наибольшей мере. В сфере косметологии я уже 14 лет, долгое время совмещала работу в Ярославле, Грозном и Москве, с 2017 года вела прием в Германии и Франции. А в 2020 году открыла собственную клинику в Ярославле.
Ваша клиника приобрела популярность не только среди жителей нашего города. Благодаря чему это произошло? Часто к косметологу обращаются с определенной проблемой, и эту проблему, конечно, можно решить, замаскировав внешние проявления. Например, введя филлеры на основе гиалуроновой кислоты или с помощью ботулотоксинов. Отличие нашего подхода в том, что мы работаем с первопричиной. Мы знаем, что возрастные изменения проявляются на всех уровнях: стареет не только кожа, но и видоизменяются мышцы, связки, жировая ткань. Поэтому мы работаем со всеми этими структурами – составляем план коррекции, в котором прописаны необходимые процедуры, причем в такой последовательности, чтобы каждая следующая процедура усиливала эффект предыдущей. Скажем, если мы работаем с лицом, то для нас важно, чтобы кожа приобрела ровный тон, упругость, чтобы лицо выглядело сияющим, отдохнувшим. Системный глубокий подход, которого мы придерживаемся, приводит к такому результату. Женщины, которые к нам обращаются регулярно, начинают буквально выглядеть все лучше и лучше после каждого визита.
Все специалисты вашей клиники с высшим медицинским образованием. Это обязательное требование к сотрудникам? Да, у нас нет сотрудников, которые просто прошли какие-то курсы. Будь это массажист или специалист по аппаратной косметологии – у всех есть медицинское образование и глубокие знания в своей сфере. А еще клиника притягивает специалистов, которые, как и я, очень любят эстетику. Красота – это не «губы и скулы», не вычурные формы. Красивая женщина – это женщина, которая выглядит естественной, отдохнувшей, без видимых вмешательств косметолога. В этой философии и в профессионализме – сила нашей команды.
Кто, кроме вас, ведет прием в клинике? Кроме меня, работают еще три врача. Доктор Евгения – врач-косметолог с 8-летним опытом работы. Доктор Диана – также с 8-летним опытом работы в косметологии, квалифицированный дерматолог и трихолог – занимается диагностикой и лечением болезней волос и кожи головы. И доктор Бэлла – наш новый специалист, приехала из Москвы специально в нашу клинику для того, чтобы расти профессионально. Также в клинике оказывают услуги массажист и косметологи-эстетисты – специалисты по процедурам ухода, включающим чистку лица, пилинги и некоторые аппаратные процедуры.
В вашей клинике применяется инновационный аппарат ICOONE, который активно набирает популярность. В чем его преимущества? Если сказать кратко, ICOONE – это аппарат, который мгновенно преображает кожу лица и за несколько сеансов корректирует тело. В аппарате применяются 3 технологии: лазерное воздействие, инфракрасное излучение и микровакуум. В нашей клинике аппарат ICOONE представлен в максимальной комплектации, что позволяет достигать несколько результатов сразу: у пациента улучшается кровообращение, сокращается количество морщин лица и шеи, кожа лица выглядит здоровой, при работе с телом за несколько сеансов заметно уменьшается целлюлит и жировые отложения (до 5-6 см), обеспечивается лифтинг-эффект по всему телу. Кроме того, аппарат помогает значительно ускорить процесс реабилитации даже после хирургического вмешательства. Например, заживление рубца после кесарева сечения проходит в течение 21 дня. Аппарат ICOONE применяется в реабилитации, восстановлении после пластических операций, после травм.
Есть программы, направленные на расслабление мышц, что особенно необходимо спортсменам. А есть, наоборот, – приводящие мышцы в тонус для тех, кто в силу каких-то причин не занимается спортом, но хочет иметь подтянутое тело. Кроме того, в праздничный день или перед фотосессией достаточно получасовой процедуры на аппарате, чтобы выглядеть свежей, отдохнувшей и сияющей. При использовании аппарата не требуется реабилитация, все манипуляции протекают максимально комфортно для пациента. ICOONE совершенно безопасен – процедуру можно посещать даже беременным во втором и третьем триместре.
Помимо процедур, вы даете еще и рекомендации пациентам? Конечно, в наш комплексный подход входит назначение профессионального домашнего ухода. Косметика в масс-маркете не обладает такой высокой концентрацией компонентов, и результат часто не оправдывает расходов. Мы подбираем индивидуально кремы и средства ухода за кожей, исходя из ее состояния и возраста пациента. В профессиональной линейке нашей клиники косметика американских, испанских, корейских производителей. Кстати, к нам часто обращаются мамы подростков, которым нельзя проводить процедуры, и в таких случаях мы подбираем индивидуальные средства для устранения проблем с кожей.
На какую категорию пациентов рассчитана ваша клиника? Косметология — это не услуга первой необходимости, поэтому мы рады, что нашу клинику выбирают осознанно. Наши пациенты не только хотят продлить свою красоту и молодость, но и ценят высокое качество. А качественная косметология не бывает дешевой. Многие приезжают к нам из других городов, даже из-за границы. И, проделав такой путь, отмечают качество и уютную атмосферу нашей клиники — камерную, позволяющую отдохнуть от проблем и окунуться в мир красоты.
Сегодня россияне активно изучают китайский язык. Ярославцы не только не отстают, но, можно сказать, оказались впереди планеты всей.
Еще 5 лет назад в Ярославском государственном педагогическом университете им. К.Д. Ушинского первыми поняли актуальность обучения китайскому языку и создали с нуля программу. Факультет иностранных языков пригласил преподавателей из Китая: доцента института иностранных языков ЮЗУ Коу Сяохуа, который и сейчас на факультете работает, и профессора китайской современной литературы института по исследованию стихов нового времени ЮЗУ Чжан Чуаньминь. На удивление спрос на данную программу сразу был огромным. Первый выпуск студентов, решившихся учить китайский язык, пришелся на этот год. Большой интерес к Китаю позднее побудил открыть Центр китайского языка и культуры и в Ярославском государственном университете им. П.Г. Демидова.
Сегодня в России открываются десятки, сотни китайских компаний взамен ушедших западных, и в Ярославле, так же, как и по всей стране, появляются новые ориентиры и направления для развития бизнеса. И одно из самых перспективных — это Китай. Востребованность в переводчиках с китайского языка, так же, как и в специалистах разного профиля со знанием китайского, более, чем очевидна. Достаточно открыть hh.ru, чтобы убедиться в этом. Вот имеющиеся вакансии: переводчики, менеджеры, сотрудники в IT-компании, причем как в частные центры, так и на государственные предприятия. Северсталь, Ярославский Моторный завод, СДЭК — курьерская доставка грузов и документов, Ozon, маркетплейсы, учебные заведения, где также поняли, что надо преподавать китайский язык.
Летом 2023 года в ЯГПУ им. К.Д. Ушинского, как мы уже упомянули, состоялся первый выпуск нового направления «Английский язык — Китайский язык». Одни выпускники сразу же нашли работу, а другие решили продолжить изучение китайского языка, в том числе и в Китае. Среди них — Дарья Озимова, с которой нам удалось встретиться накануне ее отбытия в Поднебесную и поговорить об изучении китайского языка в Ярославле и о перспективах, которые сегодня открываются перед теми, кто владеет китайским.
Даша, почему вы выбрали направление, связанное именно с китайским языком? Пять лет назад ничто не предвещало такого интереса к этой стране. В 2018 году, когда поступала, действительно данное направление было в новинку. За год до поступления я ходила на день открытых дверей, где мы познакомились с преподавателем из Китая, услышали о перспективе учиться два года за границей. И это сильно подкупало! Тогда я подумала: если выбирать из всех ярославских вузов и направлений, это самое интересное и перспективное для меня. Также порадовало то, что не придется переезжать в Москву ради достойного профиля. И китайский язык был чем-то совершенно новым, неожиданным.
Не пугало, что программа существует первый год? Изначально на эту программу планировалось набрать группу в 30 человек, из них лишь 10 мест было для бюджетников. При обучении языкам группы всегда маленькие: не более 15 человек. Но заявок было настолько много, что решили открыть третью группу. И такой спрос до сих пор актуален: на других программах по одной группе, а на «Английском языке — Китайском языке» также 3.
Программа мне понравилась, даже несмотря на то, что в процессе обучения какие-то вещи корректировались. Самой кафедры китайского языка пока нет, но есть китайский образовательный центр, где проводят тестирование, есть курсы, отвечающие за обмен студентами. Среди преподавателей были и по обмену: они приезжают из вуза-побратима и преподают в Ярославле. Конечно, спустя 5 лет, направление стало более структурированным и понятным для студентов и для преподавателей.
Сложно ли было учить китайский? Честно, я ожидала, что изучение пойдет, как с английским языком, с которым у меня случилась так называемая «абсолютная любовь». Я понимала систему языка, смотрела много фильмов и слушала музыку — все это способствовало более легкому процессу изучения языка. А вот с китайским так не получилось: кино и музыка так не заинтересовали меня, иероглифы не запоминались, слова казались одинаковыми. Здесь я, конечно, испытала стресс, хотелось начать говорить на языке быстрее. Адаптация была года 2-3. Незнание азиатской культуры тоже вызывало затруднения при изучении языка.
Во время изучения языка было взаимодействие с китайцами? До пандемии они часто приезжали, и была возможность с ними общаться на разных мероприятиях. Вот в этом году после Covid приехала первая группа по обмену. Со многими мы сдружились, даже отмечали вместе дни рождения.
Много желающих учить язык в Китае? Образование в Китае платное: 12000 юаней — примерно 160000 рублей. Также надо быть готовым к тому, что нет стипендии и проживание будет за свой счет. Если студент не хочет уезжать, он спокойно проходит обучение в России удаленно. При поступлении выдают брошюру, и можно заранее сориентироваться. В нашей группе желающих было 17 человек. В среднем половина уезжает, другая остается.
В Ярославле и области можно применить полученные знания? Легко ли найти работу со знанием английского/китайского? Параллельно с учебой я работала в частном репетиторском центре. Сначала преподавала английский язык, а потом уже и китайский. Спрос на изучение китайского языка был действительно большой и у детей, и у взрослых. Мне дали достаточно большое количество часов в 2022 году, но и сейчас люди активно узнают, есть ли возможность изучать китайский. Он стал появляться во многих языковых центрах.
Сейчас пока не такая высокая планка у работодателя, которому нужен специалист со знанием китайского языка. Требуются переводчики и с китайского на русский, и наоборот, много предложений от частных фирм.
В наше время идет активное взаимодействие с Китаем, и вакансий становится все больше и больше. Нужны люди, знающие язык и культуру. Это важно, так как у нас сильные культурные различия, нужны хотя бы базовые знания этикета, чтобы не обидеть собеседника.
В Ярославской области даже на заводы набирали специалистов с знанием китайского языка. Например, на Ярославский и на Тутаевский моторные заводы. Интересно, что в основном собеседования проводят сами китайцы. Все понимают, что обогатить лексический запас будет не так трудно, поэтому берут со знаниями, которые были получены в университете. А еще у всех хороший английский, и этого достаточно работодателям на данном этапе. Мои одногруппницы нашли интересные работы без особых проблем, можно было выбирать среди вакансий. То есть после обучения работу можно найти в совершенно разных сферах: в образовании, медицине, промышленности, туризме и т.д. Нам даже кажется, что у людей, знающих китайский язык, зарплата больше, чем у специалистов, владеющих только английским языком.
Сейчас в Ярославле начали изучать китайский язык и в школах, так что потребовались учителя. Например, в гимназии №3, школах №86, №1, №36, №28, № 87 и №18, требовались специалисты и в школы №4, №33. В этих школах мы проходили учебную практику. Что вы думаете про китайские бренды, которые сейчас активно приходят в Россию? Мне особенно интересно следить за развитием автомобильных брендов. Я начинаю видеть китайские машины на улицах Ярославля и думаю: «Ничего себе!». Нравится отношение людей к автомобилям, которое стало активно меняться, особенно с приходом бренда HAVAL. Сейчас воспринимают, что это действительно хорошие машины, а не китайские реплики. Спрос растет, и, конечно, для данного сегмента также требуются люди, знающие китайский язык.
А по какой программе вы уезжаете учиться в Китай? В феврале я обдумывала свою жизнь и решила, что хочу попасть на курсы по повышению уровня китайского языка за границей. Экзамен на знание языка я сдавала в Санкт-Петербурге. Он включал письменную и устную части. Начала смотреть университеты в Китае, и меня заинтересовала программа на год при поддержке Института Конфуция. К нему относится большое количество организаций по всему миру, которые занимаются продвижением китайского языка, и они предлагают стипендии в разных университетах. Это более доступно, чем, например, поступать в Америку.
По параметрам я не подходила, так как не являлась слушателем в институте, но решила все-таки попробовать. Попросила у китайского преподавателя написать мне рекомендательное письмо и отправила документы. Не была уверена, что меня возьмут. Но 21 июля мне пришел положительный ответ: мне выделили стипендию для иностранных учителей китайского языка.
Я училась в магистратуре СПбГУ вместе с китайскими студентами. Они рассказывали, что до дома доехать стоит от 150000 рублей в 2021-2022 годах. Сейчас выровнялись цены: я взяла прямой билет на сентябрь за 21000 рублей. При желании можно отслеживать билеты и купить заранее вообще за 17000. Перелеты становятся более доступными, чем года 2 назад.
P.S. Дарья улетела в Китай 8 сентября, и мы попросили ее поделиться первыми впечатлениями от встречи со страной, язык которой стал для нее так близок и понятен. Все нравится! Живем мы в городе Чунцин. Моя программа предполагает выбор: можно жить за территорией кампуса, правда, за свой счет или жить в общежитии за счет гранта, по которому уехала учиться. В целом в Чунцине не так дорого снимать квартиру, но более комфортно и спокойно. И все-таки я решила заселиться в кампус. Условия прекрасные, все чисто, комнаты новые. В общежитии комфортная блочная система. Ребят много, и все из разных стран, заселяют вперемешку.
Проблемы могут возникнуть с оплатой, так как здесь нигде не принимают наличные деньги! Об этом надо подумать заранее. Я приехала с Alipay – это китайская платежная система — и платила по ней. Еще трудности могут возникнуть, если карта привязана к российскому номеру телефона Самое непривычное — это еда. Очень острая, порции очень большие. Я еще ни разу не доела блюдо, обычно это лапша или суп, осиливаю только половину порции. Отличается сервис в заведениях и в целом другая культура питания. Отношение к нам везде хорошее, да и в целом все друг другу готовы помочь. ■
Клиника «Виста» — это синтез профессионализма и самых передовых технологий в офтальмологии. Уже 3 года мы последовательно идем к цели: стараемся давать людям все самое лучшее, что может предложить современная медицина пациентам с глазными заболеваниями. С самого начала основной концепцией клиники был персонализированный, индивидуальный подход к проблеме больного. Мы не просто оперируем катаракту или лечим сетчатку. Перед нами задача максимум: сделать из больного человека здорового. В большинстве случаев это удается.
Когда выздоровление невозможно, то наша цель — идти рядом с пациентом плечом к плечу. Выстраивать индивидуальную траекторию лечения, не оставлять человека наедине с проблемой, применять комплексные, сложные технологии и нестандартные решения.
Сегодня у клиники есть все для законченного цикла решения практически любой офтальмологической проблемы. И это не только оборудование, хотя без него на сегодняшнем этапе развития отрасли идеальный результат лечения невозможен. Наше главное достояние — врачи. Каждый специалист клиники на высоком уровне разбирается и в патологии сетчатки, и в оптике, и в лечении внутриглазного воспаления, не говоря уже о катаракте и глаукоме. Взаимодействие в рамках междисциплинарного подхода построено в форме «консилиума», когда ревматолог с офтальмологом вместе планируют лечение пациента с глазным проявлением системного заболевания. Лучшие хирурги и диагносты работают вместе и эффективно, пользуясь лучшими инструментами для достижения результата. Объединение опыта и молодости — вот залог успеха клиники «Виста». (Санал Александрович Очиров, офтальмохирург, директор клиники Виста)
Последним приобретением клиники стал фемтосекундный лазер. Методика лазерной коррекции зрения с использованием лазеров такого типа в последние годы является приоритетной и в мировой практике, и в крупных столичных клиниках. В эпоху интернета рекламировать Clear или Femto-lasik нет нужды. Об особенностях этих уникальных для нашего региона методиках расскажет врач-офтальмолог и лазерный хирург Виктория Соколова.
В чем заключается суть методики Clear и в чем отличие от методики Smile? Вообще, Clear — это лазерная коррекция зрения. Правда, данная методика, конечно, в разы усовершенствована по сравнению с методами предыдущего поколения. Суть заключается в формировании фемтосекундным лазером в толще роговицы небольшой линзы (лентикулы), которую в дальнейшем хирург удаляет через микронадрез 2 мм. Здесь слои роговицы смыкаются, и на этом вмешательство завершается.
По сути, все этапы Smile и Clear одинаковы, так как это одна и та же операция. Отличие заключается в лазере, на котором выполняется операция. Smile выполняют при помощи лазера VisuMax компании Carl Zeiss, для Clear же используется лазер Femto LDV Z8 швейцарской компании Ziemer.
Преимущества нового низкоэнергетического лазера:
Минимальное повреждение глаза;
За счет формирования более гладкой поверхности лентикулы пациент получает более высокую остроту зрения;
Лазер может адаптироваться к анатомии роговицы максимально аккуратно и четко.
Кому подходит Clear, и какие противопоказания и рекомендации к данному типу лазерной коррекции? Лазерная коррекция методом Clear подойдет пациентам с близорукостью до 10 диоптрий в сочетании с астигматизмом до 5 диоптрий и без него. При близорукости человек плохо видит вдаль, а астигматизм — это неравномерность оптической системы глаза, при которой отсутствует одна фокусная точка. И тогда у пациентов может быть двоение или искажения.
Кому подойдет такая методика:
Всем, кому нужно самое лучшее, что может предложить современная офтальмология, а особенно:
Пациентам, ведущим активный образ жизни;
Пациентам с рисками возникновения синдрома сухого глаза. Особенно актуально для тех, кто длительно пользовался контактными линзами;
Пациентам с высокой зрительной нагрузкой. Например, при постоянной работе с компьютером или с телефонами.
Для коррекции дальнозоркости и смешанного астигматизма по данной методике в настоящее время ведутся разработки, технология для данной категории пациентов пока недоступна.
В чем преимущества и недостатки Clear? Преимущества заключаются в малой инвазивности операции. Это самая щадящая методика, так как разрез роговицы будет всего 2 мм. Поэтому ограничения минимизированы в послеоперационном периоде, например, заниматься любым спортом можно уже на следующий день. Благодаря тому, что операция не предполагает формирования лоскута и выполняется в глубоких слоях роговицы, риск развития синдрома сухого глаза после операции значительно ниже.
А еще после операции Clear организм восстанавливается быстрее: светобоязнь, слезотечение, ощущение «песка» в глазах будут в течение 1-2 часов, при методике LASIK — эти жалобы 3-4 часа, после ФРК (фоторефракционная кератэктомия) — вообще составляет 2-3 дня.
Восстановление после коррекции: какие есть рекомендации? После лазерной коррекции в клинике «Виста» пациенту выдаются капли для профилактики воспаления и увлажнения глазной поверхности. На следующие сутки, через 7 дней и 1 месяц после процедуры необходимо пройти бесплатный контрольный осмотр в клинике. В течение недели рекомендуется ограничить зрительную нагрузку вблизи. Любыми видами физической активности можно заниматься уже на следующий день.
В Москве уже во многих клиниках используют именно методику Clear. Как вы думаете, почему? И как обстоят дела с этим в Ярославле? Эта технология относится к третьему поколению рефракционных операций. Она является максимально точной, с высоко прогнозируемым результатом, при этом еще тканесберегающей. Традиционное временное «отставание» во внедрении в регионах передовых трендов, возможно, связано и с очень высокой стоимостью оборудования, и с квалификацией хирургов.
Ведущие рефракционные хирурги в федеральных клиниках, например, в МНТК «Микрохирургия глаза», сегодня проводят операции только с использованием фемтолазера (Femto-Lasik и CLEAR), а классический Lasik уходит в прошлое из-за повышенных рисков осложнений.
Методики рефракционных операций последнего поколения (Smile и Clear) отражают главную тенденцию развития мировой хирургии — пациентоориентированность. Фокус на качество жизни пациента после операции. И это не только последующая высокая острота зрения. В первую очередь, минимальный восстановительный период, значительно снижен риск развития неприятных побочных эффектов, например, синдрома сухого глаза, нет необходимости в ограничении физической активности, процент возврата (регресса) близорукости сведен к минимуму.
Для тех, кто ведет активный образ жизни, занимается контактными видами спорта, данный вид коррекции считается более предпочтительным. Данная технология пришла в Ярославль полгода назад. Доступна она только в клинике «Виста» и уже широко применяется, делая зрение наших пациентов более качественным, а саму процедуру максимально комфортной и безопасной.
Наталья Викторовна Рогоцкая родилась в Ярославле. После окончания в 1994 году юридического факультета Ярославского государственного университета им. П.Г. Демидова по специальности «Правоведение» пришла на работу в Торгово-промышленную палату Ярославской области юрисконсультом. С 2005 по 2016 год занимала должность начальника отдела организации и координации, затем — директора департамента по работе с членами палаты и организации деятельности ЯрТПП.
С 2016 года — вице-президент Союза «Торгово-промышленная палата Ярославской области». 1 ноября 2019 года избрана президентом Союза «Торгово-промышленная палата Ярославской области».
Наталья Рогоцкая является также президентом Ассоциации ТПП ЦФО, членом Координационного совета по малому и среднему предпринимательству Ярославской области, членом Совета по улучшению инвестиционного климата в Ярославской области.
Награждена Знаком отличия ТПП России II степени за вклад в социально-экономическое развитие Ярославской области и многолетний труд в Торгово-промышленной палате Ярославской области.
Наталья Викторовна, вы возглавили Торгово-промышленную палату Ярославской области в самое, пожалуй, тяжелое время для российского бизнеса за все его время – в пандемию. Можно ли сказать, что для вас это стало серьезной проверкой на профессионализм? Торгово-промышленная палата существует с 1992 года, в прошлом году, в августе, мы отметили 30-летие. Я пришла в Палату в 1994 году, сразу после окончания университета. Прошла, как говорится, все ступени служебно-карьерной лестницы — от простого юрисконсульта до президента. За четверть века вникла в проблемы не только крупных промышленных предприятий, но и малого и среднего бизнеса. Пандемия Covid-19 и последовавший «локдаун» стали серьезной проверкой не только для Торгово-промышленной палаты, но и для всех нас, и для бизнеса прежде всего.
Выдержал ярославский бизнес? Да, не побоюсь так ответить. Мы были на связи с бизнесом 24 часа в сутки. Правительство вводило меры поддержки, субсидии, о чем нужно было в срочном порядке информировать бизнес. Мы создали на сайте раздел «Бизнес-терапия» и чат для членов ЯрТПП, где оперативно размещали информацию об изменениях в законодательстве и нормативно-правовых актах, регламентирующих деятельность бизнеса, о мерах государственной поддержки отдельных отраслей на региональном и федеральном уровнях. Горячая линия ТПП принимала обращения предпринимателей по вопросам форс-мажорных обстоятельств, возникших при исполнении контрактов. Мы аккумулировали предложения бизнеса и информировали о них органы власти, которые принимали решения на региональном уровне. Приостановили в тот период уплату членских взносов. Удивительно, но уже в июне собираемость взносов составила 100 процентов!
Надо отдать должное правительству Ярославской области, у нас не было таких жестких мер по закрытию предприятий, как в других регионах. Системообразующие предприятия продолжали работать. Уже в мае 2020 года, когда жители Москвы сидели по домам и выходили на улицу по расписанию, у нас начали работать многие салоны красоты, парикмахерские, да и другие услуги тоже оказывались. Сложнее всего пришлось рестораторам: они смогли возобновить бизнес только с открытием летних террас. Что касается производственных предприятий, то некоторые, напротив, проявили смекалку и смогли расширить бизнес, войдя на рынки других регионов страны.
«Пандемийные» трудности плавно перешли в проблемы, связанные с СВО и санкциями, введенными против России. Как это сказалось на бизнесе, как он перестраивается? Нелегко. Многие крупные предприятия с иностранным капиталом, такие, как японский производитель экскаваторов и вилочных погрузчиков Komatsu, израильское предприятие по производству лекарственных препаратов Teva и другие, ушли из региона. Годами выстроенные связи разрушены. Разрушена логистика. Идет поиск инвесторов, новых партнеров. А кто-то из наших предприятий, напротив, резко увеличил обороты и из малого перешел в средний бизнес. Конечно, страдает не только предприниматель, но и потребитель. Исчезли привычные бренды. Уже выросло не одно поколение, привыкшее покупать западные бренды сегмента массмаркет. Сейчас начали активнее развиваться российские бренды, и среди них есть достойные. Думаю, постепенно все ниши будут заняты.
Членами ТПП являются как крупные промышленные предприятия, так и малый бизнес. Удается ли им найти общий язык между собой? И как определяется размер членских взносов столь разных участников? В Торгово-промышленной палате Ярославской области более 500 членов от крупных предприятий до индивидуальных предпринимателей, размер членских взносов зависит от количества работающих. Минимальный взнос при численности сотрудников до 15 человек составляет 4500 рублей, максимальный, если на предприятии работают более 1000 человек, – 25000, для банков – 20000 рублей.
Найти общий язык бизнесу помогают наши мероприятия: выставки, форумы, конференции, круглые столы, стратегические сессии и многие другие, где встречаются представители бизнеса. Кроме того, все члены Палаты, в зависимости от сферы деятельности, объединены в отраслевые комитеты, несколько раз в год проходят заседания, где встречаются руководители и специалисты предприятий, обсуждают текущие задачи, обмениваются опытом работы.
А самозанятые тоже могут быть членами ТПП? Нет, они как раз не могут входить в ТПП, но я уверена, что закон о самозанятых будут переосмысливать. Сейчас получается, что индивидуальные предприниматели и самозанятые в совершенно неравных условиях, хотя они могут оказывать одинаковые услуги. Возьмем, например, парикмахерский или маникюрный салон. Его владельцем может быть как индивидуальный предприниматель, так и самозанятый. Но если индивидуальных предпринимателей проверяет Роспотребнадзор, налоговая инспекция, пожарный надзор и прочие контролирующие структуры, то над самозанятым – никого. Помимо неравных условий, актуален и вопрос безопасности граждан: к примеру, самозанятые выпекают торты, продают их через соцсети, а вот какой состав у этих кондитерских изделий – не известно, остается верить на слово. Такой бизнес на доверии, но, как говорится, «доверяй, но проверяй». ИП платят в качестве налога 6 процентов с оборота или 15 процентов с разницы между доходами и расходами, если они на «упрощенке», а самозанятые платят 4 процента, к тому же они освобождены от страховых взносов.
НАШ ФИРМЕННЫЙ ПРОДУКТ — биржи субконтрактов. Ежегодно проводим по 2-3 биржи в Ярославле и Москве.
Спектр деятельности Торгово-промышленной палаты весьма широк: и организация всевозможных выставок и форумов, деловое образование и непосредственная поддержка бизнеса. А как вы определите основную задачу? Согласно закону «О Торгово-промышленных палатах в Российской Федерации», принятому еще в 1993 году, Торгово-промышленная палата – это добровольная негосударственная некоммерческая организация, созданная в организационно-правовой форме союза для представления и защиты законных интересов своих членов и в целях развития предпринимательства, экономической и внешнеторговой деятельности, реализации иных целей и задач. Кстати, отличие ТПП от других деловых объединений в том, что мы действуем на основании федерального закона. Более четверти века Палата работает для бизнеса. Мы оказываем широкую информационную поддержку, обсуждаем с бизнесом проблемы и ищем решения, оказываем услуги, способствуем взаимодействию бизнеса с органами власти и друг с другом. Вместе с бизнесом мы прошли этапы становления и развития, разные кризисы, стараемся быть всегда рядом и содействовать бизнесу в его текущем развитии. Это наша главная миссия.
Какие услуги сегодня актуальны для предпринимателей? Санкции изменили что-то в этой сфере? Да, сейчас нам особенно активно приходится работать по выдаче сертификатов и актов экспертизы о российском происхождении товаров. Это очень актуально и необходимо для госзакупок. Оборонная промышленность, МЧС, учреждения образования, социальной сферы и другие отдают предпочтения продукции российского происхождения. Требования к экспертизе тоже стали строже: мы должны подтверждать отсутствие в той или иной продукции иностранных запчастей и комплектующих.
Почти 30 лет мы занимаемся регистрацией прав на результаты интеллектуальной деятельности, накопили большой опыт в регистрации патентов и товарных знаков. У нас работает сильный патентный поверенный, и при подаче заявок в электронном виде мы предоставляем 30-процентную скидку на эти услуги. Регулярно юридические и физические лица обращаются к нашим экспертам за услугами по экспертизе оборудования и товаров народного потребления.
Вы это все делаете силами своих специалистов или приглашаете со стороны? Мы имеем право приглашать сторонних экспертов только для товарной экспертизы по запросу судов, все остальное делаем своими силами. А у нас работает всего 35 человек. Помимо уже перечисленных услуг, можем разрабатывать инвестиционные программы и бизнес-планы, организуем презентации компаний, занимаемся конгрессно-выставочной деятельностью, оказываем услуги по классификации гостиниц и другие. С 1993 года издаем журнал «Деловые вести Ярославии», который выходит каждые 2 месяца, причем в печатном виде. Хотя во многих регионах ТПП в период пандемии отказались от печатной версии: дорого! Что касается независимой экспертизы, куда мы и можем приглашать сторонних экспертов, то это отдельное направление нашей работы, которое актуально как для бизнеса, так и для физических лиц.
А как бы вы определили тенденции развития нынешней экономики? Я бы сказала, что сейчас идет «огосударствление» экономики, если говорить о промышленности. Иногда меня даже спрашивают, не вернемся ли мы назад, к плановой экономике. Убеждена, что это невозможно. Плановая экономика в Советском Союзе выстраивалась десятилетиями, и то не выдержала. Экономика будущего – это экономика услуг, а именно в сфере услуг необходимы гибкость, предпринимательская инициатива, новые идеи. Наша задача как раз и заключается в поддержке предпринимательской инициативы.
Вы также называли в качестве задач ЯрТПП выстраивание диалога между властью и бизнесом. А чем власть может помочь бизнесу? Тем более что власть у нас в последнее время довольно часто меняется… Есть некий плюс в смене власти: каждый новый лидер старается привлечь федеральные средства и новые проекты в регион. Конечно, все люди разные, каждый раз приходится заново выстраивать отношения, налаживать конструктивный диалог. Мы обязательно приглашаем руководителей региона к нам в Палату на заседания Совета ЯрТПП, чтобы они познакомились с промышленниками, рассказали свое видение развития региона, а представители бизнеса смогли задать вопросы и высказать предложения, на что обратить особое внимание. Когда меня новые лидеры региона спрашивают, чем помочь ярославскому бизнесу, отвечаю: «Не мешать!»
В Торгово-промышленной палате Ярославской области БОЛЕЕ 500 членов от крупных предприятий до индивидуальных предпринимателей, размер членских взносов ЗАВИСИТ ОТ КОЛИЧЕСТВА РАБОТАЮЩИХ.
Какими своими программами или направлениями вы особенно гордитесь? ЯрТПП – лидер в системе ТПП РФ по развитию субконтрактации. С 2004 года у нас существует Ярославский региональный центр субконтрактации, а с 2012 года — Ассоциация «Национальное партнерство развития субконтрактации», которая объединяет 14 центров субконтрактации в разных регионах страны. Субконтракция в переводе означает передачу части заказов на сторону в виде подряда. Русский синоним – производственная кооперация. Наш фирменный продукт – биржи субконтрактов. Ежегодно проводим по 2-3 биржи в Ярославле и Москве. Крупные биржи проходят в рамках международной специализированной выставки «Металлообработка» в «Экспоцентре». Основная задача – поиск заказчиками поставщиков для изготовления деталей и узлов по техническому заданию. Заказчиками, как правило, выступают крупные и средние предприятия, поставщиками – представители малого бизнеса или ИП. Биржа – это подготовленные переговоры. Исполнители предварительно знакомятся с техническим заданием, оценивают, могут ли выполнить этот заказ, и приходят на переговоры уже с конкретными предложениями. Если технические возможности заказчика устраивают, то разговор идет о цене, сроках, изготовлении опытного образца и т.д.
У Национального партнерства есть свой сайт, где зарегистрировано более 3000 заказчиков и исполнителей, размещено около 2000 производственных заказов.
Одно из ваших активных направлений – это конгрессно-выставочная деятельность. За 30 лет ЯрТПП было организовано участие ярославских предприятий с коллективными стендами как на российских выставках, так и за рубежом. Сейчас упор делается на выставки по России, и это понятно. Не боитесь вместе с новыми контрактами конкурентов привезти? Я всегда говорю так: из любой конкуренции можно и нужно вытащить кооперацию. Но в то же время следим за тем, чтобы к ростовскому цикорию не завезли вдруг волгоградский цикорий. Через систему торгово-промышленных палат несложно работать, даже организуя участие в выставках. У нас, как я люблю повторять, везде есть родственники, во всех регионах. И если ярославское предприятие, член ТПП, едет в другой регион страны, мы звоним коллегам из ТПП и просим посодействовать и поддержать – в зависимости от ситуации. В системе ТПП РФ более 150 торгово-промышленных палат, в некоторых регионах есть не только областные, но и муниципальные. Торгово-промышленная палата Российской Федерации привела все региональные палаты приблизительно к единому стандарту, и мы говорим на одном языке. Это очень облегчает работу.
Организацией коллективных стендов мы занимаемся более 20 лет, каждый год принимаем участие в международной выставке продуктов питания «Продэкспо», выставке упаковочной индустрии «Росупак». В этом году впервые организовали стенд на международной специализированной выставке «Металлообработка», по запросу предприятий можем организовать участие и в других интересующих их выставках.
С 2019 года придумали и реализовали свой выставочный проект в нашем регионе – Ярмарку контактов «Бизнес Ярославии» с целью выстроить горизонтальные связи между ярославскими предприятиями. Это актуально, потому что мы не раз сталкивались с тем, что предприятия не знают, что производят на соседней улице. В этом году прошла уже третья Ярмарка, ее участниками стали более 100 предприятий-экспонентов преимущественно из Ярославской области, но приехали и участники из других регионов: Москвы и Московской области, Владимира, Иваново, Екатеринбурга и других. Проводим Ярмарку раз в 2 года, следующая состоится в 2025 году.
Наталья Викторовна, будем оптимистами: несмотря на все сложности нынешнего времени, наш бизнес все равно идет вперед, развивается…
Конечно. Потихонечку, даже в нынешнее непростое время, наш бизнес идет вперед. Да, меняются акценты, приоритеты, это диктует сама жизнь. Сегодня региону не хватает актуальной стратегии развития с четко сформулированными направлениями, перспективными кластерами, чтобы бизнес мог сориентироваться, на чем сосредоточить усилия, куда двигаться. Если это туризм, значит должны быть задействованы все, кто к этой сфере имеет отношение. Это гостиничный и ресторанный бизнес, общественное питание, объекты познавательного, развлекательного, делового, оздоровительного, спортивного назначения и так далее. Туризм вполне может стать доходной статьей для региона, но надо преодолевать сезонность. В Высокий туристический сезон даже для губернатора место в отеле не найти, а в межсезонье загрузка падает.
Надо вместе искать варианты, которые помогут эту проблему решить, например, открывать СПА, бассейны, разрабатывать различные предложения и программы для разной целевой аудитории. А не просто строить модульные отели. Как я шучу, в Некрасовском районе модульный отель под каждым кустом. Да, государство частично компенсирует затраты на их открытие, но надо идти дальше. Благодаря сложившейся ситуации, то есть ставке на внутренний туризм, увеличилось количество ночей, которые туристы у нас проводят, вырос общий чек. Оборот в местах общественного питания увеличился на 30 процентов! Стали разбираться, как, почему. Оказалось, что сейчас люди не могут себе позволить купить привычные бренды, не могут поменять автомобиль, не могут поехать за границу. И все эти милые привычки они стали заменять красивым посещением ресторанов, баров. У Александра Цыпкина прочитала такую мысль: сейчас не понятно, куда, поэтому остается, как и с кем. А как и с кем – это как раз про ресторанный бизнес, сферу гостеприимства.
Но не стоит забывать, что основную добавочную стоимость нам приносит промышленное производство, которое демонстрирует уверенный рост. По данным Ярославльстата, за 7 месяцев 2023 года индекс промышленного производства составил 107,2 процента, тогда как по России 102,6 процента. Мы заинтересованы в развитии наших предприятий и всегда готовы оказывать содействие и поддержку. ■
Наш мир стремительно меняется, и если еще несколько лет назад мечта каждого выпускника вуза или колледжа была устроиться в хорошую компанию, иметь стабильный заработок и возможность карьерного роста, то сегодня все большее количество молодых людей думают о возможности работать на себя.
Примерно 1/3 студентов уже во время учебы имеют опыт подработок, при этом часто без официального оформления. Как говорят, работаю на себя, и, если что пойдет не так, могу просто уйти. Даже работодатели начинают учитывать потребности молодых выпускников, предлагают по возможности гибкий график, работу онлайн, самому определять свою нагрузку и прочее. Рынок труда уже давно испытывает недостаток квалифицированных кадров, и по прогнозам в ближайшем будущем лучше ситуация не станет. Конкуренция в поиске молодых сотрудников усугубляется и возросшей возможностью легально работать на себя. С 2019 года любой гражданин может оформить статус самозанятого и легализовать и свой доход, и возможность официально оформлять отношения как с физическими лицами, так и с юридическими. Что обеим сторонам дает уверенность в исполнении взаимных обязательств и защищенность со стороны законодательства.
Но в сторону работы на себя смотрят не только молодые сотрудники. Государственные программы активно стимулируют и поддерживают граждан любого возраста, желающих себя «самотрудоустроить». Для государства плюс, что снижается показатель безработицы, и граждане сами могут повысить свой уровень дохода. Так, в Ярославской области только за этот год количество самозанятых увеличилось на 18000 человек, и большая часть приходится на город Ярославль. При этом в данную категорию переходят и часть индивидуальных предпринимателей, для которых такая форма более выгодна. И статистика показывает: при увеличении количества самозанятых уменьшается количество вновь зарегистрированных ИП. Приведем некоторые статистические данные деятельности лиц, которые не хотят работать в компаниях, а предпочитают трудиться самостоятельно — работают на себя.
Кто такой человек, работающий на себя в Ярославле? Это мужчина или женщина (их примерно одинаковое количество), средний возраст которых 35 – 39 лет, имеющие среднее или высшее образование. Средний уровень дохода, в зависимости от выбранной сферы, находится в диапазоне от 35 000 до 70 000 рублей в месяц. Для сравнения: в Москве и Санкт-Петербурге фрилансевые биржи (где идет поиск работы) показывают среднюю зарплату 80 000 рублей. Если сравнить со средней зарплатой в области 42 000 – 71 000 рублей, а в Ярославле 46 000 – 61 000 рублей (разные источники дают разные цифры), то получается, что самозанятый обеспечивает себе среднюю зарплату по региону. Самая высокооплачиваемая деятельность – это ИТ-специалисты, юристы, аудиторы и финансисты, консультанты, строители. Причем 23% трудятся за пределами региона. Почему люди выбирают работу вне найма и принимают решение работать на себя. Причины могут разные. Кто-то работал в компании или на частного предпринимателя, потом понял, что может делать то же самое и получать больше. Кто-то изначально считает, что не хочет ходить каждый день на работу и тратить на это по 8 часов в день, а сможет сам определять, сколько работать, сколько отдыхать и сколько получать. А кто-то в силу разных причин остался без работы, и пришлось зарабатывать самому.
Кроме того, некоторые люди совмещают работу по найму и работу на себя. Тем более что сегодня это можно делать вполне официально. Рассмотрим, как сегодня можно работать на себя, что для этого необходимо сделать и какие подводные камни учитывать.
Работу не по найму, а на себя сегодня принято называть фрилансом. Слово «freelancer» в переводе с английского переводится, как «свободный художник», т.е. свободный работник. Такой способ заработка позволяет человеку сотрудничать с разными заказчиками как без постоянного трудоустройства в конкретной организации, так и находясь в трудовых отношениях, но в свободное от основной работы время.
Фрилансер сам занимается поиском заказчиков, строит свой рабочий график, сам отвечает за качество и сам уплачивает налоги. И уровень дохода также зависит только от самого человека. Часто фрилансеры выполняют работу онлайн, например, написание текстов для соцсетей, переводы текстов, консультации, проектирование и т.п. Но не стоит при этом путать фрилансера с сотрудником, который трудится «на удаленке». Фрилансер работает на себя, а «удаленщик» оформлен в организации, политика которой разрешает не ездить в офис и выполнять свои обязанности из дома. Важно понимать, что работа на себя может быть официальной, в правовом поле, и неофициальной. Рассмотрим, какие есть преимущества и ограничения у каждой формы работы на себя.
Неофициальная работа на себя Работа фрилансера будет считаться неофициальной, если работы и услуги никак не оформляются и расчет за них происходит наличными или переводом на карту. И фрилансер не платит налоги, что и есть основное нарушение законодательства.
Многие люди работают неофициально, без оформления договоров, так как считают большим плюсом, что всю сумму получат без удержания налогов. Но тут и самый большой минус, ведь можно получить и меньше, чем договаривались, а то и вообще не получить. Конечно, если доход у фрилансера нерегулярный, разовый, то выявить, что человек не платит налоги сложно. Только если банк или ФНС заподозрят в введении незаконной предпринимательской деятельности, тогда возможно проведение сверки доходов и расходов. И при выявлении неуплаты налогов последствия могут быть неприятными. А при запросе от налогового органа банк обязан передать данные о движении средств по счетам клиента, и в результате ФНС не только оштрафует нарушителя, но и доначислит ему налоги и пени.
Что грозит фрилансеру за неуплату налогов: • административный штраф — 2000 рублей • налоги за 3 года — 13% от поступлений • пени за просрочку — 1/300 ставки ЦБ за каждый день • штраф за умышленную неуплату налога — 40% от суммы недоимки • штрафы за несданные декларации — до 30 процентов от суммы налога за каждый год Таким образом, сумма может оказаться достаточно большей, чем заплатил бы фрилансер добровольно.
Анна Галямина, дизайнер и основатель бренда Any Dreams.
Работа на себя официально Если фрилансер регулярно получает доход за свою работу или услуги, считается, что он занимается бизнесом и должен платить налог, чтобы не нарушать закон. Есть несколько способов официального оформления такой деятельности.
Первый вариант — это получить статус самозанятого. Это на сегодня самый удобный способ для легализации фриланса. Нужно зарегистрироваться на сайте налоговой, выбрать виды деятельности. Здесь же можно проверить, подходит ли вид деятельности. Виды деятельности – это услуги, работы и реализация товаров собственного производства или сдача жилья. В личном кабинете удобно выставлять счета и получать чеки. Самозанятые должны платить 4% налога при работе с физическими лицами и 6% — при работе с юрлицами. При этом в пределах первых 10 000 льготные все налоги льготные — 4%. Годовой оборот не должен превышать 2,4 млн. рублей. Доход в месяц не имеет значения. Если годовой лимит будет превышен, то придется получать новый статус, открывать ИП или ООО или другую форму организации. Подавать отчетность или сдавать декларации не нужно, в учет идет только фактически полученный доход. Если самозанятый ничего не заработал, платить налог не придется. Не нужно делать и обязательные страховые взносы в Социальный фонд. Однако самозанятый может вносить их добровольно, чтобы в будущем иметь пенсию. Зарегистрироваться в качестве самозанятого может гражданин России или одной из стран Евразийского экономического союза старше 14 лет.
Второй вариант – заключение договора ГПХ (гражданско-правового характера) в качестве исполнителя, как физического лица. Договор ГПХ — это договоренность между исполнителем и заказчиком, при котором они не вступают в трудовые отношения. В этом соглашении определены работы и их результат, за который исполнитель получает вознаграждение. Примеры договора ГПХ: подряд, оказание услуг, авторский договор. Основание, по которому исполнитель получает вознаграждение, — двусторонний акт выполненных работ. В этом случае, если заказчик юридическое лицо или ИП, то он выступает налоговым агентом, удерживает и уплачивает из вознаграждения. А вот если и заказчик, и исполнитель являются физическими лицами или заказчик имеет статус самозанятого, то исполнитель сам за себя платит налоги и сдает декларацию. Работа по договору ГПХ дает определенную степень защиты и гарантии, что выполненные работы будут оплачены. Но договоры надо очень внимательно читать, и желательно предварительно проконсультироваться. Могут быть подводные камни при принятии работ, их оплаты и гарантийных сроков. В каждой профессиональной сфере есть особенности, которые позволяют зарабатывать, и те, которые могут привести к большим затратам и обязательствам. Еще один момент надо учитывать, если у фрилансера в течение года и более однотипные договоры с одним и тем же заказчиком, то у ФНС могут возникнут вопросы, почему человек выполняет работу по договору ГПХ, а не в штате.
Третий вариант — оформить ИП. Это еще один способ легально предоставлять свои услуги. Надо будет выбрать форму налогообложения и заявить о ней налоговой (ФНС), вести бухгалтерский учет и сдавать отчеты. ИП доступны общая (13%) и упрощенная (6%) системы налогообложения Зарегистрироваться как ИП может любой житель России старше 18 лет. Оформить ИП можно и с 14 лет, но для этого несовершеннолетнему нужно разрешение родителей. Этот вид налогообложения подойдет тем, кто планирует нанимать сотрудников, расширять свое дело и сделать его основным источником дохода. Иначе лучше ограничиться самозанятостью: индивидуальные предприниматели должны регулярно платить не только налоги, но и обязательные страховые и пенсионные взносы, даже если прибыли нет.
В какой сфере можно зарабатывать на фрилансе Есть множество разных направлений, которые позволяют работать удаленно. На фриланс-биржах, которые помогают фрилансерам в поиске заказчиков, вакансии часто делят на несколько областей.
Основные направления работы на фриланс-биржах: • 3D-графика и графический дизайн • crypto/NFT • арт, иллюстрации и анимация • архитектура • бытовые услуги • веб-разработка, программирование и IT • видео • инженерия • менеджмент, консалтинг и аутсорсинг • музыка и звук • образование • реклама, PR и маркетинг • работа с текстами • фотография
Как представлен фриланс в Ярославской области. Какими услугами и какими способами граждане предпочитают работать вне найма? Какие из этих способов наиболее востребованы у жителей Ярославской области и по каким направлениям? Немного статистики.
Численность постоянного населения в Ярославской области на 1 сентября 2023 года составила 1 189 700 тыс. человек, из них трудоспособного – 667 825. (Трудоспособный возраст – мужчины от 16 до 61,5 года, женщины от 16 до 56,5 года). К концу сентября 2023 года в государственной службе занятости населения состояли на учете 4 тысячи 600 человек. Посчитаем по открытым статистическим данным источникам количество человек, имеющих официальный заработок. В августе 2023 года в общей численности занятого в экономике населения — 291 500 тысяч человек, или 47,4%, составляли штатные работники (без учета совместителей) организаций, не относящихся к субъектам малого предпринимательства. На условиях внешнего совместительства и по договорам гражданско-правового характера для работы в этих организациях привлекалось еще 12 тысяч 045 человек (совместителями — 4806, по договору ГПХ — 7239).
Согласно единому реестру МСП, на октябрь 2023 год там задействовано всего 147 635 человек. И по данным статистики ФНС на октябрь 2023 года, имеют статус самозанятого 63 171 человек. Итого по всем открытым данным официально трудоустроенными являются 518 951 человек. Получается, что из трудоспособного населения не отражены 148 874 человека. Вероятно, часть — это студенты, но и люди более взрослой категории, безусловно, здесь есть. Для нас это не так принципиально. Студентов на начало учебного года (СПО и ВУЗы) порядка 79 101 человек (данные прошлого учебного года). На основе этих данных можем предположить, около 70 000 человек из нашей области не трудоустроены официально и, вероятно, работают неофициально. Официальный способ работы на себя при самом позитивном раскладе выбрали 94 920 человек, из них: по договорам ГПХ 7239 человек + самозанятых 63 171 человек + ИП 24 510 человек. Большую часть составляют самозанятые.
Какие направления чаще выбирают фрилансеры Ярославской области По неофициальным работам и услугам открытой статистики нет, можно ориентироваться на объявления и рекламу в соцсетях, газетах, объявлениях у подъездов и прочее. У самозанятых в 2023 году в топе остаются такие виды деятельности, как услуги ремонта, автоперевозки, IT-сфера, услуги красоты, информационные услуги. По договорам ГПХ наши предприятия и организации чаще принимают на следующие виды работ (количество заключенных договоров на август 2023 года) • деятельность финансовая и страховая — 1943 • деятельность в области здравоохранения и социальных услуг — 1743 • транспортировка и хранение — 527 • деятельность в области культуры, спорта, организации досуга и развлечений — 421 • образование — 336
Кто чаще становится фрилансером Если смотреть по готовности работать на себя, то можно отметить связь с возрастной категорией. Фрилансом (официальным и неофициальным) чаще занимаются люди от 14 до 25 лет. Этот период приходится, как правило, на обучение и первые годы после окончания вуза. Молодых людей привлекает сначала возможность совмещать работу с учебой, а потом кажется хорошим способом сразу начать много зарабатывать и ни от кого не зависеть. Взрослея и получив жизненный опыт, люди начинают чаще выбирать официальное трудоустройство. С 30 до 45 лет большее количество людей заводят семью, берут ипотеку, а для этого требуется стабильный доход, которого при самозанятости достигнуть сложно. Поэтому остаются работать в найме, хотя и не исключают возможность совмещения с фрилансом.
После 45 лет, даже ближе к 50, по разным причинам часть людей становятся фрилансерами, официально выбирают статус самозанятого. ИП открывают реже, здесь больше обязательств и рисков. Причиной ухода из найма может стать потеря работы и меньшая востребованность на рынке труда. Иногда подводит здоровье, и люди не могут проводить много времени на работе. И, может, человек просто устал, когда трудовой стаж позволяет получать минимальную пенсию. Сюда же относятся люди, вышедшие на пенсию, но работающие или по ДГХ, или неофициально. Многие при этом меняют вид деятельности. Плюсы и минусы фриланса Сложился стереотип, что фрилансер — человек, работающий на берегу океана или постоянно сидящий с ноутбуком в кафе, но это далеко не так. И тем, кто работает по найму, но решил стать фрилансером или начать свое дело, не стоит сразу же увольняться. Первое время зарабатывать на фрилансе может быть сложно, поэтому стоит взвесить все за и против
Основные плюсы фриланса: • возможность работать в свободное от основной работы или учебы время • возможность строить рабочий график самостоятельно • возможность работать удаленно из любого удобного места • возможность развивать свое дело без посредников • возможность самостоятельно выбирать заказы и заказчиков • самому регулировать свой доход • основное общение с заказчиком происходит в интернете – в социальных сетях, мессенджерах, по видеосвязи, а не очно • большой выбор специальностей, найти профессию по душе может каждый, независимо от темперамента • подходит тем, кто не может зарабатывать оффлайн. Как правило, это студенты, мамы в декрете, пожилые люди и инвалиды
Основные минусы фриланса: • высокий уровень дисциплинированности, требуется самоорганизация и контроль рабочего процесса • самостоятельный и постоянный поиск заказчиков • сильная зависимость от сарафанного радио • нефиксированный доход: в один месяц заказов может быть много, а в другой — ни одного • отсутствие социального пакета и отпуск только за свой счет • необходимость самостоятельно нести ответственность за уплату налогов, а также другие юридические риски • нет четкого графика работы: выполнять заказы иногда приходится рано утром, поздно вечером или в выходные • всегда есть вероятность остаться без оплаты
Итак, почему растет число самозанятых? Если в 2022 году, по данным ФНС, число самозанятых росло в первую очередь за счет работников с невысокими доходами — прежде трудились без всяких договоров в такси, ремонте, маркетинге, доставке товаров и аренде квартир, то по итогам на 01.04.2023 года по видам деятельности, по которым отчитались самозанятые граждане Ярославля, в этом году больше всего приходится на репетиторство. Это та сфера, которая активно переходит из тени в правовое поле — 25 человек, на втором месте деятельность по уборке помещений и ведение домашнего хозяйства – 8 человек. И меньше всего по направлению по присмотру за детьми, больными людьми и иными категориями граждан, требующих ухода по медицинским показаниям, – 1 человек. Эта выборка направлений полностью соответствует общероссийской тенденции.
Вывод: учитывая изменившиеся трудовые потребности населения и активную стимулирующую политику государства, количество людей, желающих работать на себя легально, будет только увеличиваться. ■
Текст: Светлана Чижова, секретарь Совета предпринимателей Ярославля, кандидат психологических наук. Фото: при оформлении материала использованы фотографии героев журнала «Элитный квартал», работающих не по найму
Альфа-Банк — один из бесспорных лидеров в цифровизации — ключевого тренда развития банковской сферы сегодняшнего дня. В банке регулярно внедряются и совершенствуются цифровые инструменты, которые значительно упрощают доступ клиентов к финансовым сервисам, автоматизируют ключевые задачи сотрудников, а также сокращают операционные расходы. О том, как эффективно сочетать цифровые инновации с системой физического присутствия, рассказывает Инна Владимировна Ичитовкина — региональный управляющий АО «Альфа-Банк» в Ярославской области.
Инна Владимировна, Альфа-Банк продолжает наращивать долю рынка по размеру совокупных активов и капитала и сохраняет уверенную позицию крупнейшего российского частного банка.На ваш взгляд, причина успешного развития банка в новых технологиях — автоматизации, цифровизации или в профессионализме сотрудников? А может, в отношении банка к своим клиентам? Безусловно, без новых технологий никак: банки двигают экономику не только с точки зрения финансирования, но и с точки зрения инноваций. Наш главный вклад в цифровизацию экономики — наша особая разработка – Phygital-сеть. С мая 2020 года, когда был открыт первый офис в г. Москве, и до конца этого года будет открыто более 500 Phygital-офисов по всей стране.
Термин Phygital, который Альфа-Банк использует для своих офисов нового поколения, объединяет два английских слова — physical и digital, то есть является симбиозом цифрового и физического каналов взаимодействия. Идея состоит в том, чтобы дать клиентам лучшее, что есть в каждом из этих подходов: удобные цифровые сервисы и минимум бумажной волокиты в сочетании с человеческим общением и профессионализмом сотрудников – без этого никак.
WOW-эффект в офисах достигается не за счет оснащения офисов роботами или огромными плазменными панелями, а благодаря изменению процесса обслуживания и восприятия банка со стороны клиента. А цифровой опыт оценили независимые эксперты Markswebb, назвав в 2023 году Альфа-Онлайн лучшим мобильным банком страны.
Вы говорите о серьезной трансформации сети. Как не упустить момент, когда пора начинать изменения, чтобы бизнес сохранял актуальность и продолжал расти? Правильный ответ – заранее. На момент старта трансформации мы понимали, что офисы нужны, вопреки тенденции рынка «уход в онлайн обслуживание клиентов», сокращения расходов на содержание и обслуживания офисов и персонал. Даже в ковидное время к нам в офис приходили люди, и это тоже подтвердило, что человеку нужен человек. При этом концепция офисов банков в России не менялась десятилетиями, и мы подошли к офису совершенно по-другому, поменяли его технологически.
Как клиенты приняли новый формат? В своей новой модели сети мы уходили от клиентоориентированности в сторону клиентоцентричности. Современный мир изменился, и потребности клиентов меняются. Нам важно было оставаться банком первого выбора для умных и свободных клиентов. Хочу обратить внимание: финальная версия Phygital офиса – это именно обратная связь от наших клиентов. Мы провели более 200 глубинных интервью с клиентами для понимания их потребностей и даже построили «картонный» офис, там тестировали дизайн, удобство, хореографию. Экспериментировали с организацией пространства: двигали стены, делали офис меньше, больше. Переставляли столы, перенаправляли потоки клиентов. Столы квадратные, круглые. Стоя, сидя, стулья, диванчики. Тестировали все на сотрудниках банка вплоть до членов правления, они пропускали весь этот опыт через себя.
Нам потребовалось более 500 часов наблюдений, чтобы понять нужный формат и масштаб. С помощью этого «картонного» офиса мы создали сервисную модель, продумали пространство для клиентов и сотрудников, а также протестировали технологии.
Какой он, сотрудник Альфа-Банка? Как им стать — какими качествами нужно обладать обязательно, а чему можно научиться? У нас есть такое внутреннее определение, как Альфа-ДНК. Одним из важнейших ее элементов является эмпатия. Есть разные подходы развития эмоционального интеллекта и понимания, что такое забота о клиенте, клиентоцентричность. При этом мы понимаем, что эмпатия – это врожденная способность осознанно сопереживать текущему эмоциональному состоянию другого человека. Поэтому нам очень важно подбирать сотрудников, которые уже обладают ею. Именно они смогут создать необходимую атмосферу для клиента. Всему остальному мы готовы учить, главное, чтобы было желание!
Мы искренне верим в потенциал не только опытных кадров и экспертов, но и начинающих специалистов. По всей стране мы активно инвестируем время и деньги в работу с молодежью – студентами и учащимися вузов и сузов. Это сотрудничество на стратегическом уровне, оно включает в себя как спецкурсы «Перемены, которых не надо бояться. Успешные кейсы Альфа-Банка» и лекции по искусственному интеллекту, так и экскурсии в офисы, совместные мероприятия в формате квизов для студентов и строительство зон коворкингов в учебных заведениях.
Бизнес делают люди, и мы все делаем для того, чтобы команда была нашим ключевым конкурентным преимуществом.
Банков много, как выбрать? Кроме офисов и людей, что отличает сейчас банки? Я позитивно оцениваю конкуренцию между банками: она поддерживает население и бизнес, делая услуги для них быстрее и доступнее. Стимулирует каждый банк становиться лучшей версией себя.
Могу дать рекомендацию — выбирать тот банк, который делает решение ваших финансовых вопросов проще и удобнее. Например, мы первыми в России отменили все комиссии за платежи и переводы для физлиц — с карты на карту, через СБП по номеру телефона — даже на сумму свыше 100 тысяч рублей. Мы благодарим ЦБ за законопроект, который позволит россиянам совершать денежные переводы самому себе без комиссии, и мы рады его не только поддерживать, но и быть в числе первых в таких инициативах по доступности услуг.
Помимо переводов самому себе, у многих клиентов есть потребность ведения семейного бюджета.И мы готовы стать по-настоящему семейным банком – давать возможность нашим клиентам совершать покупки из общего семейного бюджета, при необходимости следить за расходами всей семьи в одном месте и планировать общий бюджет. Согласитесь, это действительно очень удобно!
А для самых юных клиентов у нас есть карта, как у взрослого – бесплатная навсегда и без условий. Детская карта — это не только карта к счету родителей с классным платежным стикером для телефона и возможностью самостоятельно выбрать дизайн, но и кэшбек 5% в кафе и 1% в фастфуде, а также специально разработанное и отрисованное для детей мобильное приложение, в котором в игровой форме ваш ребенок сможет постигать азы финансовой грамотности. И оформить такую карту можно уже с 6 лет, при этом родители могут пополнять счет ребенка, устанавливать лимиты и присматривать за расходами у себя в приложении.
А что может быть удобнее, чем решать финансовые вопросы одновременно с посещением соцсетей? Теперь клиенты Альфа-Банка могут отправлять деньги прямо во ВКонтакте — поздравлять друзей с праздниками или просто сказать спасибо за ужин. Для этого ВКонтакте нужно открыть чат с котиком Дзынь и нажать «К деньгам», отправить красный конверт с нужной суммой другу и заодно проверить свою удачу – есть шанс выиграть до 1000 рублей или фирменный стикерпак. Причем подарок может получить и адресат, и отправитель.
Не могу не отметить наши цифровые каналы. Это функциональные сервисы для внешнеэкономической деятельности, прозрачные кредиты и страховые продукты, которые всегда можно оформить через приложение, а также удобные онлайн-сервисы для работы с депозитами. Кроме того, интерфейс приложения разработан таким образом, что клиент оперативно и легко может получить необходимую справку, оплатить услуги ЖКХ, а также совершить множество других банковских операций.
Идея состоит в том, чтобы ДАТЬ КЛИЕНТУ ЛУЧШЕЕ, что есть сегодня в финансово-банковской сфере: удобные цифровые сервисы в сочетание с человеческим общением и профессионализмом сотрудников.
Сейчас экономика страны переживает трудные времена, бизнес учится существовать и развиваться по-новому. Какой вы вносите в это вклад? Мы помогаем предприятиям инвестировать в экономику страны и свои основные фонды, активно финансируем инвестиционные проекты, участвуем в госпрограммах поддержки бизнеса. Понимая, что разворот на Восток не сиюминутная тенденция, а долгосрочный экономический тренд, мы делаем все, чтобы облегчить компаниям работу с азиатскими рынками. В данный момент мы готовимся к открытию двух филиалов в Китае – в Пекине и Шанхае. Альфа-Банк исторически занимает лидирующие позиции по ВЭД. Уже сейчас у нас, не побоюсь этого слова, лучшие решения для бизнеса с Китаем, начиная от самого выгодного курса на рынке по юаням и заканчивая помощью клиентам по регистрации торговых домов за пределами России.
В данный момент мы готовимся к открытию ДВУХ ФИЛИАЛОВ В КИТАЕ — в Пекине и Шанхае. Альфа-Банк исторически занимает лидирующие позиции по ВЭД.
Это здорово, но больше затрагивает интересы крупного и среднего бизнеса. Что вы можете предложить малому бизнесу, начинающим предпринимателям? Малому и среднему бизнесу банки дают тот спектр услуг, который нигде в мире не дается. У нас беспрецедентная поддержка предпринимателей — мы даем советы и сопровождение в налоговых вопросах, пошаговые инструкции. Даем реальные деньги благодаря Фонду немалого бизнеса.
Такого нет нигде в мире – обычно бизнесу предлагают только РКО и кредитование, а у нас все в «одном флаконе»: бесплатная онлайн-регистрация бизнеса, онлайн-бухгалтерия, юридическое сопровождение, налоговое, бесплатные тренинги. Мы — настоящая платформа для предпринимателей — делаем так, чтобы они занимались бизнесом и не тратили время на все остальное сопровождение. И это большой вклад в экономику. Сегодня каждая четвертая компания в стране открывает расчетный счет через Альфа-Банк.
Раньше была инициатива по созданию бизнес-инкубатора – первые бизнес-инкубаторы в России появились более 19 лет назад, согласно Указу Президента РФ от 4 апреля 1996 года, но мы пошли намного дальше, чем бизнес-инкубатор, и создали целую систему поддержки малого и среднего бизнеса. Мы и есть такой настоящий бизнес-инкубатор сейчас. Число наших клиентов малого и среднего бизнеса растет: так, объем клиентской базы малого и среднего бизнеса увеличился на 8% и составил 1,5 млн. клиентов. Это все стало возможным в том числе благодаря новым инициативам – например, серии масштабных мероприятий для предпринимателей Альфа-Конфа.
Альфа-Банк решил трансформировать офлайн-коммуникацию с аудиторией малого и среднего бизнеса и запустил серию масштабных и бесплатных офлайн-событий для предпринимателей по всей России. Такие конференции уже прошли в Казани, Новосибирске, Красноярске, Санкт-Петербурге, Владивостоке, Уфе, Перми, Минеральных Водах и Нижнем Новгороде. Тысячи предпринимателей в каждом городе становятся и участниками, и героями этих конференций. В следующем году такая масштабная конференция пройдет и в Ярославле.
Первыми в России мы отменили комиссию на платежи по эквайрингу для новых клиентов сегмента малого бизнеса. Предпринимателям больше не нужно платить комиссию за прием платежей, аренду оборудования, подключение или поддержку оборотов на терминале или смартфоне. Мы выпустили более миллиона карт для бизнеса – по ней доступны и мгновенные переводы, кэшбэк, есть своя программа лояльности для предпринимателей, которая, кстати, не так давно получила премию – эксперты высоко отметили то, что предприниматели могут получать настоящие деньги, а не только баллы. Клиенты малого бизнеса могут заработать бонусы за то, что клиенты и так делают каждый день: оплачивают покупки, перечисляют налоги, пополняют счет, пользуются банковской картой, подключают новые сервисы.
Также мы активно работаем с кредитными программами и уже получили более 1 млн. заявок на кредиты от предпринимателей, в том числе по программам «зонтичного» поручительства при поддержке Корпорации МСП. «Зонтичное» поручительство вызывает большой интерес у предпринимателей из-за его удобства и доступности. Наша цель – помочь как можно большему числу предпринимателей. Мы увидели массовый спрос и оперативно автоматизировали процесс выдачи кредитов по данной госпрограмме. Получение решения по кредиту до 50 млн. рублей занимает несколько минут с выдачей денег на счет в течение одного дня. Поручительство предоставляется предпринимателям бесплатно, а сам кредит выдается по сниженной процентной ставке. Альфа-Банк на текущий момент первый в стране по количеству заключенных кредитных договоров с «зонтичным» поручительством Корпорации МСП.
А еще мы запустили первую в России подписку на кредиты для бизнеса. В рамках предложения уже сейчас предприниматели могут оформить подписку на овердрафт или возобновляемую кредитную линию.
Какой вклад Альфа-Банка в экономику непосредственно Ярославской области? Альфа-Банк активно идет в регионы, в небольшие города. Мы поняли для себя, что бизнес может быть сосредоточен и в отдаленных регионах, и малых и средних городах. Сейчас банки закрывают свои отделения, а мы наши современные цифровые Phygital офисы открываем и развиваем в небольших городах и регионах – сейчас банк представлен в 75 субъектах РФ, это более 470 городов. В Ярославской области, помимо Ярославля, открыты отделения в Рыбинске, Ростове Великом, Тутаеве и Переславле-Залесском, а до конца года мы откроем еще отделение в Угличе. Все региональные власти на «ура» воспринимают и поддерживают такие инициативы. В рамках региональной экспансии мы участвуем в различных городских мероприятиях, поддерживаем спорт и молодежь. Это уже не только про бизнес, здесь есть и социальное значение.
Что бы вы пожелали ярославцам, читателям нашего журнала и, конечно, клиентам вашего банка в наступающем году ? Наступает время новогодних чудес и волшебства, когда каждый из нас ожидает небольшого чуда. От лица Альфа-Банка хочу пожелать вам исполнения самых заветных мечтаний в наступающем году. Пусть каждый день будет наполнен радостью и счастьем, а все трудности и преграды останутся позади. Мы в Альфа-Банке ценим ваше доверие и стремимся делать все возможное для того, чтобы наши услуги были максимально удобными и доступными. В новом году мы обещаем продолжать работу над улучшением качества обслуживания, чтобы каждый из вас чувствовал себя не просто клиентом банка, но и его партнером. Пусть в новом году финансовые вопросы не станут преградой на пути к исполнению ваших желаний. ■
В современном мире собственный бизнес для женщины — все реже заработок и желание самоутвердиться. И все чаще — возможность реализовать себя, свои идеи, заниматься тем, что делает жизнь насыщенной и интересной. Таким убеждениям следует предприниматель Ольга пономарева. Нашему изданию Ольга рассказала о том, как она пришла в бизнес и какие качества помогают ей достигать успеха.
Ольга, почему в свое время вы ушли из найма в бизнес? Поняла, что не могу работать как наемный сотрудник. У меня экономическое и юридическое образование. Начинала свою карьеру в банках, работала в Ярославле и Москве. Меня не устраивал не только уровень дохода, но и рабочий график, необходимость выполнять чужие поручения. Я все-таки человек бизнеса.
Когда вы решили уйти в свободное плавание? Еще будучи наемным сотрудником, я помогала родителям, у которых было несколько бизнес-проектов. Можно считать, что я в этой сфере с 18 лет.
Владельцы бизнеса в воспитании детей придерживаются двух типичных моделей. Одни обеспечивают своих детей всем, чем могут. Другие говорят: «Мы научим ловить рыбу, купим удочку, а дальше сам обеспечивай себя». В вашей семье как было? В нашей семье всегда придерживались баланса. Не могу сказать, что меня сильно баловали. Но и ни в чем никогда не обделяли. При этом мне передался папин характер, я всегда отличалась целеустремленностью, самостоятельностью и, очевидно, поэтому выбрала такой путь в жизни.
Бизнес требует проявлять выдержку, настойчивость, силу воли. Вы не расстраиваетесь, если вас называют сильной женщиной? Нет, совершенно не расстраиваюсь! Я все равно остаюсь женщиной – мягкой с родными и близкими. Но требовательной с сотрудниками.
Ваш собственный первый бизнес был каким? Я открыла магазин бижутерии в Москве. И какое-то время занималась им. Но у меня всегда было желание создать свой ресторан. Однажды появились партнеры – люди, которые профессионально занимались ресторанным бизнесом. И мы создали совместный проект – ресторан грузинской и европейской кухни мультиформатного типа, который трансформируется в течение дня. Здесь можно провести деловой обед, устроить камерный ужин с друзьями, оказаться на шумной танцевальной вечеринке ночью, отметить любой семейный праздник, спеть любимые песни в караоке или понаблюдать за работой повара в гастрономическом зале с открытой кухней…
Туристы, не первый раз приезжающие из других городов, отмечают, что подобные рестораны не всегда найдешь даже в столице. И предпочитают при каждом визите в Ярославль обедать и ужинать именно у нас. Конечно же, мы сделали ставку на авторскую кухню, пригласили шеф-повара, который до сих пор работает в ресторане и которого уже давно полюбили постоянные гости. А со временем постоянных гостей стало много. Сегодня мы знаем, у кого какие предпочтения, знаем их даты рождения и всегда поздравляем. С кем-то из гостей даже сложились дружеские отношения.
Ресторанный бизнес — та сфера, где очень много конкурентов… И это на самом деле хорошо! Это заставляет всегда развиваться и расти, не останавливаться на достигнутом.
Как женщина-предприниматель вы сталкивались с мужским шовинизмом в самом начале? С мнением, что бизнес не женское дело? Я и сейчас с этим сталкиваюсь время от времени. Но я никогда никому ничего не доказывала и не доказываю. Я просто делаю свое дело, которое люблю. И не обращаю внимание на пересуды.
Видно, что вы очень погружены в свою работу. А на что-то еще время остается? Конечно. Я стараюсь проводить как можно больше времени со своим сыном, ему 4 года, и он только-только начинает узнавать мир. Уже занимается плаванием. Но если заинтересуется другим спортом или чем-то еще, я не буду препятствовать, хочу, чтобы он нашел то, что ему по душе. Мне нравится видеть, как он растет, меняется, как всем интересуется, как меняется внешне. Иногда просит, чтобы я взяла его с собой на работу – ему все любопытно.
А на собственные увлечения удается найти время? Да. Люблю театр, бываю на концертах. У меня есть музыкальное образование, я закончила музыкальную школу по классу фортепьяно. И во время учебы пела в хоре. Недавно решила заняться вокалом профессионально, стала брать уроки. Не только гости, но и я сама люблю петь в караоке. И в целом музыке уделяется особое место в нашем ресторане. У каждого зала свое звучание, в классическом зале это может быть джаз или спокойная эстрадная музыка, в диско-зале – танцевальная и клубная музыка, в караоке – популярные песни. В пятницу и в выходные выступают известные исполнители и коллективы, в том числе знаменитости.
Где вы предпочитаете отдыхать? Любите ли путешествовать? Не скажу, что люблю активный отдых, предпочитаю проводить время за городом, на природе. А путешествовать люблю! Как по родной стране, так и за рубежом. Могу просто на пляже время проводить, а могу пойти на экскурсию. Мне нравится открывать новые места и получать новые впечатления. Последнее, что впечатлило, – круиз по Персидскому заливу в Эмиратах на огромном лайнере.
Что-то новое для своего бизнеса удается почерпнуть в таких поездках? Безусловно. Мир не стоит на месте, бизнес постоянно развивается, и всегда узнаешь что-то новое.
А чисто женские увлечения вам присущи – пройтись по магазинам, поменять образ, выбрав какой-то новый бренд одежды? Сейчас спокойно к подобному отношусь. Предпочитаю походам по магазинам работу со стилистом. За модой не угонишься, лучше доверить свой образ профессионалам.
Ярославль для ведения бизнеса – подходящее место? Не было ли желания перебраться в столицу? На мой взгляд, в Ярославле в чем-то даже больше возможностей для развития бизнеса. В столице тяжело везде успеть. А в небольшом городе жизнь комфортнее, ты успеваешь и работе время уделить, и с ребенком на тренировку съездить, и в салон сходить. Все близко, все рядом. Но планы у меня, конечно, есть, пока это еще все в процессе, рано говорить. На достигнутом не останавливаюсь.
Можете ли вы представить себя в другом бизнесе, не связанном с ресторанной сферой? Я всегда открыта для новых направлений. Но ничего не загадываю ни в личной жизни, ни в бизнесе. Всегда принимаю реальность такой, какая она есть. Принимаю любую ситуацию, любого человека. Когда что-то не удается, тоже просто принимаю как данность. Не может быть все идеальным. Но я всегда готова к новым вызовам и изменениям. И всегда верю в хорошее.
