Журнал о бизнесе и жизни, выходит с 2004 года.

Ничего не найдено.

Рубрика: БОЛЬШОЙ РАЗГОВОР

  • Марина Николаева: «Будущее однозначно за событийным, интерактивным туризмом»

    Располагая огромным туристским потенциалом, Россия занимает весьма скромное место на туристическом рынке. Объем выездного туризма преобладает над объемами въездного и внутреннего. Хотя есть и положительная динамика. В последние годы  россияне начали больше интересоваться красотами и историей родной страны. А иностранцев все больше привлекают простые провинциальные российские города, а не только Москва и Санкт-Петербург. Генеральный директор туристической компании «Столица Золотого Кольца» Марина Николаева рассказала «Элитному кварталу» о том, как завоевать российского  и иностранного путешественника,  и что действительно мешает развитию внутреннего туризма, а какие проблемы – лишь миф.

    В СССР внутренний туризм был очень доступен и популярен. В 1975 году, например, число граждан СССР, проводивших отпуск и каникулы за пределами постоянного места жительства, достигало 140-150 миллионов человек. Какова ситуация сейчас?
    Действительно в советское время вну-тренний туризм был очень популярен по нескольким причинам. С одной стороны, как мы помним, выезд советских граждан за рубеж был ограничен государством. С другой стороны, само государство во многом стимулировало развитие внутреннего туризма: строило гостиницы и пансионаты, вместе с профсоюзами формировало доступные для граждан туристические программы. Когда открыли границы, стало просто модно ездить за рубеж в экскурсионные туры, отдыхать на море. Между тем, и у нас на родине туристический бизнес активно развивается. Появляются новые интересные форматы отдыха в небольших российских городах. Я не говорю о Москве и Санкт-Петербурге. Интерес к этим городам был всегда. Однако туристам – и россиянам, и иностранцам – очень интересно посмотреть аутентичную Россию. Мы ее называем «истинная Россия». В городах появились новые объекты, ресторации, новые эксклюзивные отели. Конечно, к сожалению, пока речь идет о турах выходного дня. Но ситуация меняется. Мы с удовольствием организуем, например, 5-дневные туры. Гости живут в Ярославле, но благодаря удобному транспортному сообщению, имеют возможность посетить Мышкин, Ростов, Кострому, Углич. Сейчас даже Тутаев и Рыбинск могут похвастаться тем, что туристический поток там становится стабильным, потому что появился так называемый «красный туризм».

    Что это такое?
    «Красный туризм» – это некая ностальгия по СССР, посещение достопримечательностей и мест, связанных с советским периодом истории нашей страны. Кстати, чтобы подхлестнуть в иностранных туристах интерес к России, Министерство культуры решило разработать для них проект «Ленинским путем», посвященный, как вы уже поняли, местам, где Ильич родился, учился, жил и работал. «Красный туризм», например, активно развивается в Ульяновске. Это направление должно стать одним из ключевых в развитии дестинации «Симбирск-Ульяновск», которая будет включать в себя музей СССР, исторический маршрут «Волжский путь» и прочие интересные для гостей региона проекты и объекты.

    Что сейчас интересно туристу?
    Туристам уже не интересны обычные экскурсии. Для гостей важно поучаствовать в интерактивных программах, попробовать что-то новое, получать эмоции и новые впечатления.

    Какие программы сегодня пользуются наибольшим интересом?
    Самое популярное направление – туризм выходного дня с интерактивными экскурсиями. В Ярославле и Ростове, например, есть программа «Иван Васильевич снимает кино», где гостям не только показывают легендарные места, где проходили съемки фильма, но и предлагают самим попробовать себя в роли актеров. Или, к примеру, «Музей Баклуши» в Семибратово. Тут в интерактивной форме рассказывают о русских народных традициях, крестьянском быте и, главное, – о процессе изготовления деревянных ложек. Или туристический центр Народная академия ухи «Щучий двор» в Ростове Великом. Здесь посетители смогут познакомиться с уникальными экспонатами, рыбацкими байками и рецептами приготовления ухи. Ну и, конечно же, для гостей обязательно проведут мастер-класс по варке ухи. Конечно, эти программы в основном рассчитаны на внутреннего туриста, потому что, к сожалению, до сих пор существует языковой барьер. Однако совсем недавно группа из Франции с удовольствием варила уху на «Щучьем дворе» в Ростове.

    Что мешает развитию туристического кластера? Почему иностранцы до сих пор с опаской смотрят на Россию?
    Многое зависит от того, как презентовать Россию за границей. В данный момент банально не хватает информации. Мы участвуем во всех международных туристических выставках, были и в Лондоне, и в Берлине. Лично я организовывала 2 выставки в Китае. Сложность в том, что во всем мире знают Москву. А о том, что находится в 200-250 километрах от нее, не знают.

    Для этого и было создано информационно-туристическое агентство «Ярославль – столица Золотого кольца»?
    Да, мы открыли в Ярославле информационный центр, в котором даем любую информацию на китайском, английском, французском, и, естественно, на русском языках. Можем составить любые программы, рассказать про все Золотое кольцо. Ярославский Центр пользовался огромной популярностью, поэтому в 2013 году мы открыли аналогичный туристический информационный центр в Ростове Великом. Туристы здесь могут абсолютно бесплатно получить полную информацию по самому городу или по дальнейшему маршруту. В следующем году мы планируем открыть такой центр и в Переславле-Залесском. Сейчас мы работаем над созданием информационного портала, с помощью которого можно получить любую информацию по городам Золотого кольца, заказать отель, ресторан или экскурсии.

    В чем отличие обычного турагенства от информационно-туристического агентства?
    Туристическое агентство – это компания, которая занимается чаще всего только выездным туризмом. Туроператор – это фирма, которая занимается приемом туристов, формирует турпродукт, отслеживает рынок, собирает правильную информацию, изучает интересы потребителя. Информационно-туристический центр – это компания, которая ориентирует туристический поток, собирает туроператоров воедино. Наша основная цель – привлечение туристического потока, развитие туризма и позиционирование Золотого кольца на российском и зарубежном туристических рынках.

    Вы сказали, что туристу уже не интересно просто ходить по экскурсиям. Как развивается в нашем регионе событийный туризм?
    До этого года основным драйвером был Ярославль. Здесь уже не первый год проходят уникальные и очень колоритные фестивали: «Главная Масленица страны», «Рождественские гулянья», «Дни лета и любви». В этом году к фестивальному движению присоединился Ростов, где с успехом прошел фестиваль «Великая ростовская уха – Х веков традиции». Наша задача – информировать туроператоров о предстоящих событиях. Мы активно работаем с московскими, екатеринбургскими, смоленскими, казанскими, челябинскими туроператорами. И с каждым годом интерес к нашим фестивалям только растет.

    Что внутренний туризм дает экономике региона?
    Туризм оказывает существенное влияние на экономику и развитие региона, способствуя притоку денег, созданию новых рабочих мест, улучшению инфраструктуры.

    Что же сегодня мешает развитию внутреннего туризма? Возможно ли возродить в России внутренний туризм, сделав его таким же популярным, как это было во времена СССР?
    Возрождать в России внутренний туризм можно и нужно. Лично мое мнение: основная проблема – это нехватка информации о Золотом кольце в целом, и о Ярославле, Ярославской области в частности. Многие туристы удивляются тому, какие великолепные гостиницы у нас построены, они приходят в восторг от наших интерактивных музеев. У нас есть развлечения на любой вкус для детей и для взрослых. Можно устроить гастрономический тур по Ярославлю и городам Золотого кольца. А главное, что у нас есть, – это неповторимая атмосфера провинциальных городов, неспешность, отсутствие суеты и огромное количество исторических памятников.

    Сегодня очень сложно «заманить» туриста на несколько дней. Многие, в том числе и иностранцы, приезжают на теплоходах, бегло, за 2-3 часа осматривают город. Что можно сделать, чтобы туристы остались на неделю, например?
    Нужны четко и интересно составленные программы, должны быть комфортные цены на проживание в отелях и, конечно же, не последнюю роль играет сервис. Мы принимающая сторона, мы все работаем в сфере гостеприимства. От каждой компании, от каждого человека, от сотрудника отеля, от официанта, зависит мнение, которое складывается у туриста о городе. Заходит человек в ресторан, его встречает официант. Если он улыбнулся, хорошо обслужил, показал местный колорит, то гость рад и доволен и, главное, хочет сюда вернуться вновь.
    В Ярославле основная часть экскурсионных программ основана на осмотре церквей и монастырей. Складывается ощущение, что это единственное, что мы можем показать.

    Действительно, это так. Безусловно, есть церкви, которые нельзя обойти вниманием. Взять, к примеру, церковь Ильи Пророка на Советской площади. Но туристы, а особенно иностранцы, хотят не только посмотреть наши храмы. Им интересен быт, им хочется понять, как и чем живут обычные люди. Сейчас у иностранцев очень модно во время путешествия попасть в гости к настоящей русской семье, попить чай в компании обычных русских людей. В Ростове и в селе Вятское есть такие программы. В небольшом частном доме хозяева принимают туристов, устраивают чаепитие, беседуют с гостями, отвечают на их вопросы. Интересно, что многие иностранцы спрашивают: «Сколько молока дает ваша корова?». То есть до сих пор считают, что мы живем в основном деревнях. Мы долго изучали, например, предпочтения китайцев. Самый популярный среди них тур – это «Россия имперская, Россия настоящая». Россия имперская – это экскурсии по Санкт-Петербургу, где гости проводят от 3 до 5 дней, а Россия настоящая – это Золотое кольцо. Здесь туристы видят совершенно иные пейзажи, другую природу, маленькие города, не испорченные современными застройками, узкие улочки и могут почувствовать русскую самобытность.

    Вы часто говорите о китайских туристах. Они самые активные?
    Да, это самый развивающийся рынок туризма сейчас. В прошлом году прирост по путешествующим китайцам был 43%. К тому же теперь Россия ввела безвизовый туристический режим для жителей Поднебесной, чем упростила формальности для въезда и выезда – все это создало очень удобные условия для организации туристических групп. Наше агентство первое вошло в список компаний Ярославской области, обладающих правом оформлять безвизовые туры в Россию для китайских туристов.

    А кто тратит больше денег во время путешествий – россияне или иностранцы?
    Конечно, больше всего денег тратят туристы, которые приезжают из Москвы. В Москве совершенно другое ценообразование. Для них цена в 3-4 тысячи рублей за номер в отеле в центре города – это очень привлекательное предложение. То же самое можно сказать о ценах в ресторациях. Когда москвичи приезжают в Ростов Великий, и видят, какие там цены, они думают, что это ошибка. К примеру, 99% российских туристов соглашаются на индивидуальный трансфер, а вот иностранцы чаще всего экономят, выбирают автобусы или поезда.

    Для иностранцев в Ярославле, да и в России в целом, актуальна проблема навигации, ведь все указатели в городе только на русском языке?
    Да, для них это очень большая проблема. Собственно с этой целью и был создан информационно-туристический центр. Зайдя к нам, турист может абсолютно бесплатно получить всю информацию о городе. Мы даем карту на английском языке, помогаем туристам сориентироваться на местности, рассказываем, где основные достопримечательности. Однако это не снимает проблему навигации для туристов. Необходимо, чтобы все указатели дублировались на английском языке.

    Рискнете сделать прогноз? Как будет развиваться туристический рынок в ближайшем будущем?
    Сейчас запускается очень много проектов. Будущее однозначно за событийным, интерактивным туризмом. Необходимо объединение туроперейтинга, то есть людей, которые работают в сфере туризма. Чтобы мы все вместе представляли на международном туристическом рынке свои города. В рекламу, пиар и продвижение нужно вкладывать деньги. Это даст ощутимый эффект.

     записала: Ирина Дерябина | текст: Анастасия Ильичева |  фото: Олег Токмаков

     

  • Наталия Каровская: «Главное, что мы можем дать современному человеку – это чувство гармонии»

    Ростовский кремль в прошлом году  заставил о себе говорить. Он по праву занял место в десятке главных символов страны «Россия 10», которые определялись путем народного голосования. Единственный музей федерального подчинения в Ярославской области, «Ростовский Кремль» сегодня является крупным научным центром по изучению археологии, архитектуры, искусства, истории. Но, как утверждает его директор Наталия Каровская, они стараются отвечать современным требованиям туристической индустрии.  Сотрудники музея хотят дать своим гостям  не просто информацию, но сделать так, чтобы  туристы получили эмоциональное впечатление от пребывания в этом уникальном историческом месте.

    Наталия Стефановна, было время, когда внутренний туризм был единственным доступным видом туризма для россиян, однако оно изменилось, и сейчас для нас практически нет границ. Насколько изменился туристический трафик за последние десятилетия?
    Давайте начнем с цифр. Безусловно, в любой статистике есть погрешности, но до 90-х годов XX века Ростов, а точнее сказать, Ростовский кремль принимал до 900 000 туристов в год. Причем иностранные туристы тоже активно посещали наш город. В Ростове находился Международный молодежный центр (знаменитый ММЦ), который патронировался комсомолом и Ярославским обкомом партии. Он принимал большое количество людей с совершенно разными задачами как партийными так и туристическими. Безусловно, бум внутреннего туризма в советские годы был во многом связан с профсоюзными услугами. Думаю, многие еще помнят, как наши мамы и бабушки за абсолютно смешные деньги ездили на экскурсии в Псков, в Михайловское, в Ясную Поляну. Люди путешествовали очень много, и туризм был доступным видом досуга, поскольку большую часть трат брал на себя профсоюз. Но если сейчас предложить такой вид туризма, он вряд ли найдет отклик, потому что люди уже по-другому относятся к быту в поездке и собственному комфорту и свободе. Надо понимать, что времена изменились. Если посмотреть на статистические данные прошлого года, то мы увидим, что в 2013 году Ростовский кремль посетили чуть более 240 000 туристов. Очевидно, что эта цифра в 3 раза меньше, чем во времена Советского Союза. Но, с другой стороны, мы понимаем, что нам есть куда расти, и мы можем принимать гораздо больше туристов. Спрашивается, откуда взять этот туристический поток, как привлечь людей, как сделать так, чтобы человек, один раз съездив в Ростов, захотел туда вернуться?

    А психология туриста тоже изменилась?
    Безусловно. Раньше люди ездили по турпутевкам, это были групповые или коллективные поездки, что воспринималось достаточно естественно. Если мы останавливаемся, то мы останавливаемся все; если обедаем, то обедаем все, мы все посещаем одну и ту же экскурсию. Сейчас турист хочет быть свободным, он хочет сам что-то выбрать, он не всегда четко планирует свое путешествие, обедает там, где ему понравится. И это нужно учитывать. Потому что заставить человека быть счастливым невозможно. Можно угадать его пожелания и придумать, как предложить туристический продукт по-другому.

    Эта тенденция известна всем крупным музеям. Мы все видим, что возрастает доля индивидуального туризма, а групповой туризм уменьшается. Безусловно, нам приятно принять целый автобус с туристами, а работать с 2-3 людьми гораздо сложнее. Но у нас нет выбора. Или мы будем соответствовать современным требованиям, или будем терять рынок.

    То есть приходят в действие законы рынка?
    В этом нет ничего плохого. Если мы будем находиться в тепличных условиях, то попросту перестанем развиваться. Сейчас мы боремся за клиента, а значит, движемся вперед, развиваемся, придумываем новые формы работы.

    Какие новые формы?
    Например, раньше у нас предлагалась экскурсия только для 10-12 и более человек. Сейчас мы понимаем, что надо по-другому обслуживать клиента. Если к нам приехала на машине из Москвы семья из 3-4 человек и они хотят посмотреть музей, мы должны предоставить им такую возможность. Им не нужны посторонние люди. Они хотят остановиться, чтобы фотографировать, а потом по 3-м залам пройти за 5 минут, а когда им что-то понравится, то они могут простоять в одном месте хоть час и послушать более подробно о том, что их заинтересовало. Нужно учитывать, что семьи приезжают с детьми, и поэтому для детей нужны свои программы.

    А как же классические музейные жанры?
    Они, безусловно, остаются. Это экскурсии, лекции, аудиогиды. Но формы работы меняются. И самое главное, нужно понять, что людям очень важно получить эмоциональное впечатление. Им важна не только информация, которую всегда очень хорошо давали классические русские музеи, а важны, прежде всего, эмоциональные ощущения от места.

    Как это дать?
    Нам повезло больше, чем другим музеям, потому что мы – музей-заповедник. У нас есть своя территория, мы с ней работаем. Конечно, сейчас наше главное достоинство – это митрополичий сад. Он привлекает очень много людей. Это невероятно красивое место. Мы практически закончили восстановление плана сада по описи XVII века. Позже сад изменился, был утрачен, но, к счастью, сохранились документы, по которым мы его восстановили. Работу музей начал еще 12 лет назад, и совсем скоро все гости смогут увидеть сад в законченном виде. У нас есть отдельный садово-парковый отдел, который работает над фруктовыми деревьями, кустарниками, Аптекарским огородом, и раз мы декларируем возвращение к виду XVII столетия, то у нас не должно быть современных базальтовых бордюров или дорожек из плиток. Это очень интересная, но сложная работа. Хорошо, что среди ростовцев есть люди, которые любят и умеют работать с землей. В Ростове очень сильны традиции огородничества. В прошлом году отреставрирован садовый дом XVII в. Это очень уютное 2-этажное помещение. Там находится лавочка, где вам предлагаются травы, варенье, ростовские напитки, а наверху – чайная комната с самоваром. Люди приходят туда и не хотят уходить. Зачастую, когда мы спрашиваем гостей, что им больше всего понравилось в Ростовском кремле, то 90% говорят: сад, территория и чаепитие. Вывод на сегодняшний день: не отказываясь от классического музейного жанра, разнообразить посещение Ростовского кремля, показав искусство, культуру XVII столетия так, чтобы человек не устал и чтобы ему не стало скучно. Не только дать информацию и просветить человека, но сделать так, чтобы он получил удовольствие, эмоциональное впечатление.

    Расскажите про ваши уникальные и самобытные фестивали.
    У нас есть ежегодные фестивали. В конце мая мы проводим фестиваль фольклора «Живая старина». Мы воссоздаем образ ростовской ярмарки. Надо сказать, что ростовская ярмарка была одной из самых крупных в России. Ростовская земля всегда славилась христианскими святынями, поэтому в Ростов стремились приехать, чтобы сочетать посещение святых мест и торговлю. Безусловно, мы предлагаем ростовскую ярмарку как музейный продукт. К нам приезжают мастера, которые делают все своими руками и могут показать процесс производства. Если приезжают кузнецы, то они привозят наковальню, разводят огонь, создают изумительные вещи. На глазах публики керамисты, которые работают на круге, не только показывают и продают свои изделия, но дают людям попробовать свое ремесло. Всегда есть много желающих. Может быть, мы немного устали от синтетических материалов, хотя, конечно, и в них есть своя эстетика. Но они нас окружают, а рукотворные вещи уходят. Поэтому они становятся все более и более востребованными.

    Наверное, ярмарка – это еще и театральное действо?
    Конечно, ярмарочная торговля сопровождается выступлением профессиональных фольклорных коллективов. Это музыканты, которые поют фольклор не в академической манере, а исполняют его так, как он пелся в крестьянской или городской среде, такими могут быть и танцы, которые характерны для той или иной местности. Мы стараемся привезти коллективы из разных земель России. В этом году у нас был изумительный ансамбль из Томска. Они показали сибирскую традицию. И оказалось, что они иначе поют знакомые нам песни. Мы никогда не выводим артистов на сцену, потому что сцена сразу создает границу между выступающими и публикой. А народное искусство основано на том, что любой может присоединиться, начать петь или танцевать, то есть быть не только слушателем, но и исполнителем. Ярмарка имеет форму круга, карусели. Вы ее обходите и возвращаетесь к начальной точке, а там уже начинается новое действо, и вы всегда находите для себя что-то интересное.

    Второй фестиваль возник не так давно – 4 года назад. Он был задуман, чтобы показать другое искусство, которое больше соответствует этому месту. Так возник фестиваль «Ростовское действо». Название было заимствовано из сочинения Димитрия Ростовского. Святитель Димитрий был писателем, более того – он был создателем русского духовного театра. Его тексты живы, поэтичны, лиричны и вдохновляют до сих пор. На фестивале мы показываем духовное, храмовое пение, иконопись, лицевое шитье, колокольный звон – то есть все то, что создавалось в лоне церкви, внутри церкви. Мы ориентируемся на конец XVI – XVII века. Сейчас очень сложно найти коллективы, которые поют в этом стиле, но нам удалось собрать международную программу. Поэтому фестиваль стал международным. У нас выступали греки, сербы, грузины, эстонцы.

    Третий фестиваль – «Тополиный пух» – возник из сотрудничества с художественными вузами страны. Уже много лет к нам на практику приезжают студенты-суриковцы, глазуновцы. Студенческая практика состоит из пленера и копирования наших фресок. Ведь ростовская школа считается воплощением русской школы в монументальной живописи. Она не содержит обилия декоративных элементов, как, например, ярославская. Она более строгая, поскольку кремль был митрополичьим домом. Студенческое творчество не является в чистом виде законченным, профессиональным. Но от этого оно не становится менее интересным. Так возник фестиваль «Тополиный пух», который сейчас длится целый год. К нам приезжают художники из ярославского художественного училища, представители московских вузов и питерцы. Они приносят такое свежее, такое молодое ощущение. Их глаза горят, они так волнуются, ведь впервые слышат отзывы о своих работах. И, может быть, лет через 10 эти ребята вырастут в великих русских мастеров.

    А есть какие-то более камерные форматы или встречи?
    Для жителей Ростова и Ростовского района мы специально придумали формат, который помогает сделать кремль вторым домом ростовцев. В последнюю пятницу месяца мы приглашаем всех желающих на большой музейный вечер, который состоит из рассказа о музейном предмете, творческой встречи с «приглашенным гостем» и концерта.

    Предметом может быть элемент одежды или облачения, икона или археологическая находка. Мы подробно о нем рассказываем и показываем. А в конце вечера еще и дарим всем открытку с изображением изученного предмета. Нам очень нравится такой формат. Это как знакомство с человеком, когда он перестает быть для вас чужим, и вы уже относитесь к нему, как к родному.
    Среди «приглашенных гостей» – театральные деятели, оперные дирижеры, музыканты, художники.
    Концерт может быть классическим или джазовым. «Музейная пятница» как новый формат очень полюбился ростовцам. Здесь мы попали в десятку. Очевидно это именно то, чего не хватает современному человеку, – и общение, и развлечение, и досуг.

    А что необычного вы придумали для туристов?
    Для туристов у нас есть специальные предложения, которые выросли, можно сказать, из чувства протеста. Не секрет, что каждый второй гость Ростовского кремля спрашивает, где же тут у вас снимался фильм «Иван Васильевич меняет профессию». Поэтому 3 года назад мы решили, что не будем бороться с публикой, и пригласили актера театра имени Волкова Валерия Кириллова, который написал для нас сценарий интерактивной игры. Якобы режиссер Якин ищет натуру для съемок фильма «Иван Васильевич». Вместе со съемочной группой он приезжает в кремль, и тут ему на глаза попадается группа туристов, которым предлагают пройти кастинг и получить роль в фильме. Туристы переодеваются. Весь реквизит и костюмы мы сделали в костюмерной ярославского ТЮЗа. И дальше мы снимаем разные сцены из этого фильма, путешествуем по кремлю, слушаем интересные истории и участвуем в мини-спектакле. Мы очень волновались, когда проводили первые игры, так как все действие ведет небольшой коллектив молодых сотрудников музея. Мы ведь не профессиональные актеры и не режиссеры. Но под чутким руководством Валерия Кириллова мы научились правильно работать и общаться с аудиторией. И сейчас эта игра пользуется большим успехом.

    Расскажите, пожалуйста, про квест.
    Квест «Тайны Ростовского кремля» был придуман специально для школьников и молодежи, ну и для взрослых, которые не прочь побегать. Квест – это соревнование: кто быстрее отгадает, кто быстрее добежит, кто быстрее найдет. Наш квест называется «Тайны Ростовского кремля», туда включены вопросы из истории Ростова, там задействованы некоторые музейные предметы, наши выставки и территория. Может быть, через 5-10 лет появятся какие-то новые формы работы. Но я считаю, что, если людям нравится, если они получают удовольствие и говорят, что в музее было интересно, значит, мы идем в правильном направлении. Музей – это консервативное учреждение, и у нас останутся все традиционные формы работы, такие, как экспозиция, выставка, хранение. Мы от профессии не отказываемся. Но главный вопрос для нас, как правильно и интересно подать информацию, чтобы человек не устал, чтобы разбудить его любопытство. Надо сделать так, чтобы человеку хотелось вернуться в музей.

    В чем вы видите главную сложность в развитии туристической индустрии города?
    Ростов на сегодняшний день – транзитный город. Это проблема и для бизнеса, и для музеев. В основной своей массе люди приезжают в кремль на 2-3 часа, смотрят музей и уезжают. И лишь единицы остаются на ночь. Как сделать так, чтобы люди захотели остаться в городе? Это задача номер один. Если мы ее решим, то Ростов получит новый потенциал для развития. Мое глубокое убеждение – в музее-заповеднике надо обязательно провести ночь, чтобы ощутить это место во всей полноте, чтобы почувствовать это пространство. Приехать к нам на 2 часа – это все равно, что прийти на обед, на котором перед вами ставят главное кушанье, но вы лишь можете почувствовать его запах.

    В чем уникальность Ростова, на ваш взгляд?
    Здесь люди чувствуют покой. Это самая большая ценность в нашем сумасшедшем мире. Выходя из автобуса,
    гости уже начинают отдыхать. Все потому, что они оказываются в старинном городе, не нарушенном современной застройкой. Здесь очень комфортно. Кремль невероятно гармонично вписан в окружающую среду. Озеро Неро тоже придает покой, красоту, дыхание этому месту. Но, конечно же, нам еще есть над чем работать. Нужно развивать инфраструктуру, гостиницы, отели, кафе и рестораны.

    А есть какие-то особые проекты для иностранных гостей?
    Сейчас мы готовим 2 больших проекта. Первый проект – это музей «Конюшенный двор». После 40 лет заброшенности и упадка он, наконец, возрождается к жизни. Это огромное пространство – 4,5 тысячи квадратных метров – единственное сохранившееся в России каре конюшенного двора XVII века. Сейчас двор реставрируется. Мы очень надеемся, что это будет новое музейное пространство, но, кроме того, конюшенный двор во многом изменит и пространство центра Ростова. Мы планируем создать здесь «Музей дороги», ведь дорога – это одно из определяющих понятий в русской жизни, в русской литературе, искусстве.

    Второй проект – земляная «голландская» крепость, которая опоясывает центр города в форме звезды. Она была построена в 1634 году голландским инженером по заказу государя Алексея Михайловича. Земляных крепостей голландского типа в России было всего 3: в Ростове, Петербурге и Риге. Это особый тип крепости, который был придуман после появления огнестрельного оружия для защиты войска и города. Наша крепость очень неплохо сохранилась, и у нас отличные перспективы ввести такой большой объект в жизнь. Конечно, его надо благоустроить, продумать маршруты, но представьте, ведь это будет совсем другой Ростов.

    Что вы хотите дать людям, которые приезжают в Ростовский кремль? Какие ощущения, какие эмоции передать?
    Самое важное, чтобы наши гости получили эмоциональный заряд, почувствовали суть этого места, его уникальность и захотели вернуться. Главное, что мы можем дать современному человеку, – это чувство гармонии, соединение природной гармонии с рукотворной. Это место генетически несет в себе ощущение покоя. Но при этом кремль должен быть живым. Войдя в церковь, гости должны услышать храмовое пение, ощутить, как наполняются музыкой эти изумительные стены. Они должны не просто увидеть колокола, но и услышать колокольный звон, а может быть, и попробовать себя в роли звонаря, чтобы понять, как рождается звук колокола. Мы сделали шаг навстречу кулинарному туризму. Теперь в кремле проходят дегустации традиционных ростовских напитков: кваса, медовухи, сбитня. Во время дегустации гостям показывают специи, которые добавляют в напитки, рассказывают рецепты, учат, как правильно подавать и хранить эти напитки. Очень важно предложить гостям дары этой земли, и сделать так, чтобы наши гости обязательно захотели сюда вернуться.

  • Михаил Крупин. Ярославль с высоты птичьего полета

    К интервью для журнала «Элитный квартал» президент Некоммерческого партнерства «Межрегиональное объединение туриндустрии «Золотое Кольцо» Михаил Крупин подошел масштабно. Вместо традиционной встречи в ресторане, он предложил пролететь на вертолете над основными городами «Золотого кольца» и в небе, любуясь красотами истинной России, побеседовать о развитии туристического бизнеса в регионе. Мы, не раздумывая, согласились.

    Михаил Львович, как изменилась психология туриста за последние годы?
    Принципиально поменялся формат туризма. Раньше мы рассчитывали на то, что туристов нам будут привозить целыми автобусами, а сегодня мы наблюдаем бум индивидуального туризма. Мы живем в эпоху интернета, поэтому каждый человек, не выходя из дома, может забронировать отель, купить билеты на поезд или самолет, заказать ресторан, составить собственную туристическую программу. Туриста интересует полное погружение в уникальную городскую среду. Если мы говорим про исторический и событийный туризм, то нужно показать не только уникальную архитектуру, местный колорит, аутентичные костюмы, надо еще и задействовать вкусовые рецепторы гостей, провести гастрономическое знакомство с регионом. Мы – те, кто работает в сфере гостеприимства, – должны адекватно реагировать на новые потребности людей и меняться, предлагая уникальные туристические продукты. А развитие туризма неизменно благотворно скажется на развитии экономики региона в целом.

    Насколько вы готовы работать с индивидуальными туристами?
    Я считаю, что на сегодняшний день все серьезные участники процесса – это туроператоры, турагентства, туристические центры – готовы. Но нам нужно создать единый продукт. Так, во всех городах «Золотого кольца» мы хотим открыть агентства по развитию туризма в формате DМО (Destination Management Organisation) на базе австрийской программы «Ферател». В течение двух лет австрийцы с немцами совершили прорыв: из конца десятки поднялись на 4–5-е места по количеству туристов и по качеству туристического продукта. Кроме того, сотрудничая с «Ферателом», мы получаем доступ к клиентской базе всей Европы. В структуру агентства по развитию туризма входят 4 блока. Первый – интерактивный портал, позволяющий и бронировать, и совершать виртуальные путешествия, и иметь полное представление о дестинации. Второй – само помещение информационно-туристического центра в виде агентства по развитию туризма. Третий – смарт-телевидение, транслирующее 24 часа в сутки видео с этого исторического места и вещающее для двух миллиардов человек. Четвертый – единая карта гостя, которая дает скидки в музеях, отелях и ресторанах.

    Можно ли сказать, что сегодня на рынке сложно представлять один город? Чтобы выдержать конкуренцию, нужно объединяться?
    Если мы говорим про внутренний туризм, то для таких городов как Ярославль, Ростов и Переславль основным рынком является Москва и Московская область. Соответственно, на выходные дни приходятся пики и полупики по загрузке гостиниц. Но если нам интересен международный рынок, то отдельно городами его не завоевать. У нас не пляжный отдых, а исторический и событийный туризм.

    Соответственно, в каждом городе гость может насыщенно провести двое – максимум трое суток. Сложность еще и в том, что российскую визу получить достаточно трудно. Минимум 20 дней уходит на рассмотрение документов. Поэтому, если европеец или, например, китаец приезжает в Россию, то он хочет провести тут не день или два, а 5-10 дней. Значит, мы должны подготовить туристический продукт на 5-10 дней. Так появился проект «Золотое кольцо». В Золотое кольцо входят 9 городов: Москва, Сергиев Посад, Переславль-Залесский, Ярославль, Кострома, Суздаль, Владимир, Иваново, Ростов. Годом рождения Золотого кольца можно считать 1967 год, когда появился очерк журналиста Бычкова, проехавшего по этим городам и давшего название маршруту и, как мы теперь считаем, самому бренду. Как туристический продукт маршрут по Золотому кольцу был известен еще в советские годы. Он как раз был рассчитан на 10 дней. Мы поняли, что для успешного продвижения единого бренда необходимо было «брендировать» и все составляющие этого маршрута. Сейчас у нас все 9 городов – бренды, имеющие под собой историческую, географическую и даже гастрономическую основу. Все вместе они дают формат Pure Russia – «чистая, истинная Россия», которая так привлекает иностранцев. Кострома, например, торговая столица, Ростов – духовная, а Сергиев Посад – православная столица России, или «русский Ватикан». Ярославль же – столица Золотого кольца. С точки зрения туристической привлекательности у него большой плюс – великая река Волга и уникальная набережная. Да и по туристическому потоку Ярославль – лидер.

    А для иностранцев «Золотое кольцо» – это знакомый термин?
    Для большинства иностранцев Россия – это большое черное пятно на карте мира. Есть два светлых пятнышка – Санкт-Петербург и Москва. Есть более или менее знакомые зоны. Например, Алтай. Все благодаря тому, что Алтай сегодня очень активно позиционирует себя на всех международных туристических выставках. В это вкладываются бюджетные средства, и есть поддержка губернатора Алтайского края, который лично представляет край на туристических выставках и форумах. Ну и примерно на таком же уровне иностранцам знакомо Золотое кольцо. Бренд был очень хорошо развит в Советское время, потому что он продавался страной. А сейчас Золотое кольцо – это 6 субъектов Федерации, но каждый из них в отдельности работает недостаточно хорошо, а то и вовсе плохо. Давно никто не представляет единое «Золотое кольцо» на зарубежных выставках, все субъекты представлены по отдельности. Сегодня мы пытаемся на уровне бизнеса объединить усилия. И на выставках на базе нашего субъекта федерации показать весь бренд «Золотое кольцо». Это очень важно для продвижения на международном рынке.

    Но согласитесь, что путешествовать по России гораздо дороже, чем по Европейским странам, не говоря уже о Востоке?
    Если говорить о гостиницах, то Ярославль – это единственный город, который соответствует всем международным стандартам по количеству отелей на душу населения. Безусловно, для групп все гостиницы предлагают специальные цены. Но даже для индивидуального туриста цены на проживание в отелях ярославского региона очень комфортные. Однако нужно учитывать, что сегодня очень востребованы хостелы и 2-3-звездочные гостиницы. Надо понимать, что мы не курортная зона, люди не живут у нас неделями. Обычно туристы бронируют номер на 1-2 дня, целый день они изучают город, вечером ужинают в кафе или ресторанах, а в номер приходят просто, чтобы переночевать. Поэтому сегодня мы строим хостелы или 2-звездочные гостиницы. Иногда даже микс – на первом этаже располагается хостел, а на втором гостиница 2 звезды. А за основу берем европейский формат.

    Расскажите о ваших главных и самых интересных, на ваш взгляд, проектах?
    Моя позиция такова – на рынок надо представлять уникальный продукт.
    Когда мы определились, что наш продукт на туристическом рынке – это Золотое кольцо, мы прописали стратегию, причем для каждого города она своя, но выстроена в едином векторе. Проектов у нас много. В этом году мы выпускаем путеводитель по Золотому кольцу. До этого подобного издания попросту не существовало. За основу мы взяли европейский формат путеводителя, и планируем выпустить его не только на русском, но и на английском языке.

    У нас есть мечта сделать фильм про Золотое кольцо, который мы сможем показать на мировом пространстве. Сегодня мы работаем с отечественными компаниями, а также имеем контракт с BBC. Это очень важно для позиционирования России за рубежом, ведь у нас великая страна и великая история. И нам нужно научиться продавать наш собственный уникальный туристический продукт.

    И главный наш проект – это русский парк «Золотое кольцо», который мы планируем создать к 50-летию Золотого кольца в столице Золотого кольца – Ярославле, к 2017 году. Мы выбрали формат парка миниатюр – интерактивный музей под открытым небом. Наша главная цель – повышение комфорта и качества городской среды. Парк будет рассчитан не только на туристов, но и на жителей Ярославля. Будут созданы все условия для полноценного семейного отдыха в историческом центре города. Мы хотим разместить парк в Михайловом поле. Это место идеально подходит для нашего проекта – близость реки и исторических памятников придают особый колорит этому

    пространству. Здесь веками проходили народные гуляния. Парк – это уникальная туристическая инфраструктура, и, конечно же, новое, комфортное общественное пространство. Здесь будут представлены миниатюры 8 городов Золотого кольца, а Ярославль станет как бы живой декорацией и получит особые преференции как столица Золотого кольца. Например, гости, которые приезжают в Ярославль на теплоходах, не имеют возможности посетить все города Золотого кольца, но могут увидеть основные достопримечательности городов в миниатюре в Ярославле. В парке будут созданы 3 тематические зоны – познание культуры, познание истории и познание природы. Так что здесь будет интересно всем.

    Какие инвестиции будут направлены на этот проект? Это будут частные деньги или бюджетные?
    Мы уже сделали инвестиционный проект и определились с пулом инвесторов. Парк будет строиться на частные деньги. Объем инвестиций мы оценили в 511 миллионов рублей. От городских властей требуется только выделить земельный участок в аренду под благоустройство. Михайлово поле идеально подходит еще и тем, что там запрещено капитальное строительство, а миниатюры – это не капитальное строительство.

    Вы чувствуете поддержку властей?
    Я думаю, что на уровне области есть понимание, что туристическая сфера – это приоритетное направление в экономике региона. К сожалению, денег из бюджета выделяется очень мало, но сил вкладывается достаточно. Хочу отметить работу руководителя агентства по туризму Правительства Ярославской области Юлии Ветошкиной. Кроме того, в Стратегии социально-экономического развития Ярославской области до 2025 года выделено 4 стратегических приоритета, куда входит развитие туризма. Есть хорошая федеральная программа по развитию туризма. Но этого мало. Нужно обязательно вкладывать бюджетные деньги в продвижение. Я специально привел пример австрийцев и немцев, которые вкладывают деньги в систему продаж. И на всех больших и малых совещаниях разного уровня я говорю, что Ярославлю и Ярославскому региону повезло. Наша нефть и наш газ – это наши исторические и культурные ценности. Нам не нужно ничего создавать. Нам нужно лишь научиться продавать.

    Фестивали тоже помогают продавать туристический продукт?
    Многие говорят, что цель фестиваля – заработать деньги. Нет. Цель фестиваля – это продвижение региона. На уровне субъекта федерации было принято решение, что в каждом городе должно быть свое событийное мероприятие. При этом по времени они не должны конфликтовать друг с другом. В этом году появилось 2 новых фестиваля в Ростове. Первый – «Великая Ростовская уха – X веков традиций». В формате фестиваля мы варим уху по старинному княжескому рецепту в огромном 300-литровом котле. В этом году к нам приехало 20 команд из разных городов России. Команды состояли из 7-10 человек. Часть команды занималась приготовлением ухи. Причем все были в абсолютно равных условиях. Всем участникам выдали только котел, дрова и воду. А вторая часть команды на сцене участвовала в творческом конкурсе. Нужно было сделать небольшую презентацию команды и исполнить свою версию матросского танца «Яблочко». В этом году «Яблочко» в Ростове танцевали 4 мэра города, депутаты разного уровня. Каждая команда сварила по 20 литров ухи за 2 часа, соответственно на фестивале мы раздали гостям 700 литров ухи. «Ростовская уха» вызвала огромный интерес у жителей города.

    Второй ростовский фестиваль – «Лукова Ярмонка». Вообще в мире проходит 4 луковых фестиваля – в Берне, в Веймаре, в Вальсе, ну и главный, конечно же, в Ростове. Уже сейчас у нас более 50 заявок на торговлю, большое количество творческих коллективов тоже хотят приехать в Ростов и поддержать нас, выступив на сцене.

    В этом году мы открыли в Ростове туристический центр «Щучий двор». Он включает в себя несколько составляющих. Первый зал посвящен знаменитому ярославцу Леониду Сабанееву – зоологу, натуралисту, издателю, популяризатору рыболовного дела. Здесь посетители смогут познакомиться с уникальными экспонатами, а также рыбацкими байками и рецептами от Сабанеева. Расписной Басенный зал посвящен «Повести о Ерше Ершовиче». А историко-театральная программа «По щучьему веленью» расскажет о персонажах сказки, родившихся на ростовском озере Неро, и о героях дохристианских сказаний – мифических рыбах, рыбах-птицах, рыбах Верхнего и Нижнего мира. В уникальном Президентском кабинете посетитель узнает о том, как в разные времена рыбачили руководители государства – от царей и генеральных секретарей до действующего Президента. Здесь представлены уникальные экспонаты, документы и фотографии из личных архивов героев экспозиции. «Щучий двор – народная академия ухи» уже сотрудничает с ростовским рыбацким сообществом, которое будет поставлять свежие истории и свежую рыбу, а также делиться новыми способами лова, которые станут достоянием всех гостей.

    Да, проектов у вас много и все они по-своему уникальны. Но мне хочется понять, зачем вам лично все это нужно? Наверняка вы уже давно могли бы забыть про работу и жить в свое удовольствие?
    То есть вы мне предлагаете дауншифтингом заняться? (Смеется.)
    Собственно, вот я тоже иногда думаю, все наши проекты – это уже дауншифтинг или еще бизнес? Вот бывает,
    посмотришь на проект и думаешь, что, скорее всего, это дауншифтинг, а начнешь его реализовывать, оказывается, что выстраивается бизнес. Если говорить серьезно, то я очень люблю свой родной город, свой регион. Много лет назад я уехал из Ярославля и занялся большой экономикой. Но я всегда мечтал вернуться в родной город. Я думаю, что любому мужчине неинтересно просто сидеть на даче и выращивать огурцы. Нужно что-то делать, создавать. Вместе со своей командой мы провели серьезный анализ экономики региона и поняли, что Ярославль реально может стать лидером среди 6 субъектов федерации. Бренд «Ярославль – столица Золотого кольца» – это то, что помогает региону продвигаться на внутреннем и международном рынках. Туристическая индустрия пронизывает все отрасли экономики. Средний турист за 3-4 дня тратит 1000 долларов США. Ярославская область принимает 2 миллиона туристов в год, при наличии квалифицированного туриста экономика области может получить около 2-х миллиардов долларов, а это 20% регионального валового продукта. Наша команда – это группа единомышленников, которых объединяет любовь к родине. Каждый из нас мог бы уже давно все бросить и жить себе спокойно. Но нам так неинтересно, мы все время придумываем что-то новое, вкладываем в проекты деньги, создаем новые туристические продукты. Ну а так… Конечно это все дауншифтинг.(Смеется.)

  • ПЕРВЫЙ СРЕДИ РАВНЫХ

    Завод «Такеда» в Ярославле стал первым резидентом Ярославского фармацевтического кластера. Кроме того,  именно «Такеда» первая среди зарубежных фармкомпаний  построила собственную производственную площадку в России «с нуля». Команда проекта приложила немало усилий,  чтобы реализовать проект строительства и запуска нового предприятия в установленные сроки и в рамках бюджета. И сегодня, спустя 4 года после закладки первого камня в фундамент завода, мы решили вместе с  директором завода «Такеда» в Ярославле Хайнрихом Хорнихом подвести предварительные итоги и узнать о  планах на будущее.

    — Уважаемый господин Хорних, за более чем 3 года работы в России вам удалось успешно запустить производство на новом фармацевтическом заводе. По вашему мнению, насколько сложно реализовать такие инвестиционные проекты в России, каковы факторы успеха?
    – Реализация подобных масштабных высокотехнологичных проектов в России является настоящим испытанием, особенно, если вы раньше работали в Европе. Для того чтобы быть успешным, необходимо ясно представлять себе все возможные трудности и обстоятельства, которые могут возникнуть у вас на пути. Факторов успеха несколько. В первую очередь – это детальное и многостороннее планирование реализации проекта. Важную роль играет хорошее сотрудничество с органами власти. В Ярославле нам предложили очень выгодные условия для инвестиций и всегда помогали в решении возникающих вопросов.

    Другой фактор успеха – организация четкой системы поставок оборудования и материалов из Европы в Россию, слаженной работы с производителями оборудования и таможней. Еще один критический фактор успеха – формирование слаженной команды нового предприятия. Если вы сделаете ставку не на тех людей, вам не добиться успеха. У нас на заводе подобрана отличная команда,  я ей очень горжусь. Сотрудники завода «Такеда» – уникальные люди.  Для нас важно найти людей, которые хотят развиваться, стремятся открыть для себя что-то новое, готовы привнести в проект свой личный вклад. Сегодня на предприятии вы можете встретить различных специалистов по уровню знаний и опыту работы, которые сотрудничают друг с другом для достижения общих целей.

    Что также важно в фармацевтической индустрии при реализации проектов локализации производства – грамотно организовать трансфер технологий. Помощь нашему заводу в Ярославле оказали предприятия в Европе, где сейчас выпускаются данные лекарственные препараты. Многие наши работники побывали на заводах в Европе, где своими глазами увидели, как обеспечивается высокое качество препаратов, прошли практическое обучение. Это является основой того, чтобы производство лекарственных препаратов в Ярославле осуществлялось на таком же высоком уровне обеспечения качества, как и на европейских заводах компании.

    — Что представляет из себя инвестиционный проект по строительству нового фармацевтического завода «Такеда» в Ярославле?
    – Для реализации проекта компания приобрела в Ярославле земельный участок площадью более 17 гектар. Завод построен на площадке в 5 га и у нас есть еще территория для дальнейшего развития бизнеса. Компания инвестировала в проект 75 млн. евро. Мы организовали современное высокотехнологичное производство стерильных растворов для инъекций и производство твердых лекарственных форм, построили большой фармацевтический склад на 6000 паллетомест. На заводе установлено новейшее иностранное оборудование. Мощности нашего предприятия позволяют выпускать до 90 млн. ампул и около 2 млрд. таблеток в год.

    — Почему компания «Такеда» построила завод в России?
    – Одна из главных причин – активное развитие российского фармацевтического рынка, который растет каждый год. Россия является одним из ключевых рынков для компании «Такеда», и успешное развитие бизнеса в стране вносит существенный вклад в общий успех нашей глобальной компании.

    Организовав на заводе в Ярославле производство высококачественных лекарственных препаратов по международным стандартам, компания «Такеда» вносит свой вклад в развитие современной фармацевтической промышленности в России. Наш успешный пример реализации инвестиционного проекта демонстрирует всем, что здесь можно успешно открывать новые фармацевтические предприятия и производить лекарства на таком же высоком уровне, как это происходит в Европе или США. Кроме того, директор по качеству нашего завода входит в рабочую группу Министерства промышленности и торговли РФ, которая занимается совершенствованием законодательства в сфере регулирования производства лекарственных средств. Первый результат работы этой группы – новые Правила производства лекарственных средств (правила GMP), которые вступили в действие в России с 1 января 2014 года. Они разработаны на основе европейских правил и соответствуют мировым стандартам. Мы приветствуем активность российского правительства в этой сфере.

    — Исходя из всех сложностей и трудностей, которые сопровождают иностранные компании в ходе создания производств в России, насколько вам удалось выдержать запланированные сроки реализации инвестиционного проекта?
    – Мы выдержали все сроки, которые были запланированы, и уложились в бюджет проекта. Для нас это реальный успех. Компания  «Такеда» начала строить предприятие в Ярославле в мае 2010 года и через 2 года и 3 месяца, в августе 2012 мы ввели завод в эксплуатацию. После наладки оборудования и организации технологических процессов, получения необходимых лицензий и разрешений от российских министерств и ведомств в сентябре 2013 года мы начали коммерческое производство.

    Таким образом, нам понадобилось 3 года и 4 месяца, чтобы построить завод и организовать выпуск первой продукции. Для команды нашего предприятия это большое достижение. На этом пути мы встретили много различных трудностей и успешно преодолели их. Далеко не всем иностранным фармацевтическим компаниям удается успешно реализовать проекты по локализации производства в столь сжатые сроки.

    — Насколько мы знаем, начало коммерческого производства лекарственных препаратов на фармацевтическом предприятии – не такой быстрый процесс. Что необходимо сделать, чтобы начать выпускать продукцию на рынок?
    – Для производства лекарственных препаратов в России, как и во всем мире, действуют особые правила и требования, которые мы должны соблюдать, чтобы гарантировать безопасность нашей продукции, ее эффективность в деле лечения пациентов. Чтобы начать выводить продукцию на рынок, надо не просто построить завод, получить разрешение на ввод в эксплуатацию, приобрести и установить оборудование, нанять и обучить персонал.  Все это только первый необходимый шаг.

    Второй этап – это внедрение на предприятии Правил надлежащей производственной практики производства лекарственных средств, или более коротко – правил GMP (Good Manufacturing Practice). Это международные нормы, которые действуют в фармацевтической промышленности.
    Что такое правила GMP? Это свод правил, которые определяют и очень детально описывают все процедуры, связанные с производством лекарственных средств, что позволяет обеспечить высокое качество готовой продукции. Правила GMP касаются не только технологических процессов, но также условий работы специалистов, требований к производственным помещениям и оборудованию, вплоть до стандартов уборки помещений.  Это означает, что если вы правильно исполняете эти правила, вы можете с уверенностью в 99,99 % получать готовый  качественный препарат, причем не один день, а постоянно.

    То, как на предприятии вы внедрили и соблюдаете правила GMP, проверяется Министерством промышленности и торговли России. Они выдают лицензию на производство лекарственных препаратов. Но и ее не достаточно для начала выпуска продукции на рынок.
    Третий этап – организация производственных процессов согласно правил GMP. Вам необходимо провести квалификацию оборудования и чистых помещений, т.е. на деле подтвердить, что эти машины в данных условиях работают согласно требуемым нормативам. Далее необходимо осуществить валидацию производственных процессов. Валидация означает выпуск 3-х серий лекарственных средств согласно всем детально описанным правилам и технологическим процедурам под контролем наших служб обеспечения и контроля качества. Валидация проводится как для полного цикла производства препарата, так и для его первичной или вторичной упаковки.

    Четвертый этап – произведенные в ходе валидации препараты вы тщательно исследуете несколько месяцев, чтобы проверить их на «стабильность» и сохранность всех качественных характеристик. В это время лаборатории отдела контроля качества проводят тестирование, чтобы убедиться в том, что выпущенная продукция соответствует всем требованиям.

    Пятый этап – регистрация в Министерстве здравоохранения России. Вы собираете целое досье документов, прикладываете образцы произведенной продукции с результатами тестов в период «стабильности» и направляете в министерство. Рассмотрение досье занимает несколько месяцев. Если все проходит удачно – вы получаете регистрационное удостоверение для препарата и только тогда можете начать его коммерческое производство.

    Получается, что при всех благоприятных раскладах – от выпуска валидационных серий до начала производства препарата на рынок – проходит 1 год.

    — Какие препараты планируется выпускать на заводе в Ярославле?
    – Мы начинаем производство 3-х лекарственных препаратов в различных формах – таблетки и растворы для инъекций (в ампулах). Эти препараты компании «Такеда» наиболее востребованы пациентами на рынке России. С сентября 2013 года мы уже выпускаем препарат Актовегин, раствор для инъекций (вторичная упаковка).

    В этом году мы занимаемся подготовкой производства полного цикла и получением необходимых разрешений для других препаратов в Министерстве здравоохранения России. Весной 2015 года планируем запустить полный цикл производства жевательных таблеток Кальций-Д3 Никомед. Также в 2015 году мы рассчитываем начать полный цикл производства препаратов Кардиомагнил и Актовегин драже. Чуть позже будет запущен полный цикл производства препарата Актовегин, раствор для инъекций.

    В первую очередь мы начинаем выпускать препараты для российского рынка. Одновременно компания ставит цель, чтобы завод в Ярославле в ближайшие годы начал поставки продукции в страны СНГ. Это открывает для нас широкие перспективы для дальнейшего развития.

    — Завод в Ярославле будет выпускать только эти препараты или планируется дальнейшее расширение продуктового портфеля?
    – «Такеда» планирует расширять производство лекарственных препаратов в России на заводе в Ярославле. Поэтому на первом этапе наше предприятие организует производство тех препаратов, которые мы уже упомянули. Одновременно компания изучает возможности локализации в Ярославле производства нескольких новых препаратов, которые будут востребованы на рынке России. Эта работа будет продолжена в течение ближайших нескольких лет. В ходе подготовки мы рассматриваем возможности расширения линейки наших технологических процессов в рамках действующего завода и, при необходимости, строительства новых производственных мощностей.
    Компания «Такеда» инвестирует значительные средства в разработку новых инновационных лекарственных препаратов. Это передовые новейшие разработки, которые проходят клинические испытания, и после получения всех необходимых разрешений появятся на фармацевтическом рынке. Естественно, компания стремится к тому, чтобы новые инновационные препараты появились в России, чтобы жители страны использовали новейшие методы лечения заболеваний и укрепления своего здоровья. Завод «Такеда» в Ярославле рассматривается в этой связи как место локализации производства передовых инновационных препаратов для рынка России.

    — Господин Хайнрих, скажите, пожалуйста, сколько создано новых рабочих мест на заводе «Такеда» и как вы набираете персонал?
    – Сегодня на заводе работают 150 сотрудников и мы продолжаем набор специалистов. На предприятии собралась отличная команда. У нас есть представители более чем 20 городов России – начиная от Северодвинска и Самары, и заканчивая Бийском и Воронежем. На заводе много молодых выпускников ведущих профильных вузов России, есть сотрудники с дипломами МГУ им. Ломоносова и Санкт-Петербургской химико-фармацевтической академии.

    На руководящие посты мы подбирали профессионалов, имеющих опыт работы в фармацевтической промышленности или смежных отраслях. Эти люди имеют за своей спиной не только знания, но и реальные истории успеха. Наша команда интернациональна – на заводе работают специалисты по производству и контролю качества из Германии. Они имеют опыт работы на европейских производствах и охотно делятся им со своими российскими коллегами. Вначале были определенные трудности – языковой барьер и культурные различия, но в ходе работы они были преодолены, и сегодня мы видим положительные результаты работы многонациональной команды.

    Мы делаем ставку на ярославскую талантливую молодежь. Больше половины наших сотрудников – выпускники местных вузов: ЯГТУ, ЯГМА, ЯрГУ им. Демидова и других. Мы не боимся брать людей без опыта работы, если они соответствуют нашим требованиям, обладают хорошими человеческими качествами и разделяют наши ценности. На предприятии существует многоуровневая система обучения правилам работы на фармацевтическом производстве.

    — Мы знаем, что компания «Такеда» активно занимается поддержкой системы профессионального образования для подготовки кадров для фармацевтической промышленности. Расскажите, что вам уже удалось сделать?
    – Компания «Такеда» в России и наш завод в Ярославле сегодня реализуют сразу несколько образовательных проектов. Наша миссия – поддержать талантливую молодежь и создать условия для повышения качества подготовки специалистов для фармацевтической отрасли. Это в чистом виде социальная активность, поскольку мы не берем никаких обязательств ни со студентов, ни с учебных заведений.

    В ходе реализации инвестиционного проекта мы ощутили нехватку подготовленных профессиональных кадров соответствующей квалификации. Образовательные учреждения всех уровней на региональном уровне имеют общие проблемы: у них небольшой опыт подготовки кадров для фармацевтической промышленности, в них отсутствует современная учебно-производственная база для получения практических навыков, не хватает специализированных учебных курсов. Понимая эти трудности, мы решили действовать навстречу системе образования и сегодня являемся партнерами многих образовательных учреждений.

    В первую очередь, компания «Такеда» в России с 2006 года реализует целевую стипендиальную программу «Takeda – Золотые кадры медицины» для учащихся государственных медицинских и фармацевтических вузов. Программа призвана поддержать талантливых студентов, намеренных профессионально расти, развиваться в области медицины, а также желающих получать практические умения и навыки. За все время стипендиатами «Такеда» стали 1300 студентов, а заявки на участие подали более 5600 учащихся. В программе принимают участие 20 государственных московских и региональных вузов. В течение учебного года 10 победителей в каждом вузе-участнике программы получают именные стипендии.

    Также компания «Такеда» поддерживает различные общественные и образовательные проекты – мы выступаем генеральным спонсором Всероссийской научной конференции студентов и аспирантов «Молодая фармация — потенциал будущего» в Санкт-Петербургской химико-фармацевтической академии, партнером фармацевтического лагеря «ФИЛИН» и Всероссийской студенческой фармацевтической олимпиады.

    — Мы знаем, что «Такеда» организовала разработку нескольких профильных учебных курсов. Вы это делаете сами или привлекаете преподавателей?
    – Это совместный проект компании «Такеда» и ведущих учреждений профессионального образования Ярославской области. В проекте участвуют преподаватели ЯрГУ им. Демидова, ЯГТУ, ЯГМА и Химико-технологического лицея. Сейчас идет разработка 5 профильных учебных курсов. Среди них – базовый курс о надлежащей производственной практике выпуска лекарственных средств (курс GMP), курсы по аналитическому и микробиологическому контролю качества при производстве фармацевтических препаратов.

    Компания выделила пожертвования образовательным учреждениям на разработку указанных курсов. В рабочие группы входят представители всех образовательных учреждений – участников проекта. Их задача – создать новые учебные курсы, повысить свои компетенции, узнать новое и подготовить информацию для студентов в современной привлекательной форме. Задача работников компании «Такеда» – дать консультации, подсказать и направить преподавателей. Идея этих курсов заключается в том, чтобы донести до студентов актуальную современную информации о работе фармацевтической промышленности, какие технологии и аналитические методы применяются сегодня, какое оборудование используется, какие правила действуют. После утверждения в вузах, курсы будут включены в учебные программы и начнут преподаваться студентам в образовательных учреждениях – участниках проекта.

    — Вы уже упомянули о сотрудничестве с Химико-технологическим лицеем в Ярославле. На его базе «Такеда» вместе с Правительством области создает учебный Центр коллективного пользования. В чем особенность данного проекта?
    – Это достаточно уникальный проект для российской фармацевтической отрасли. Начну сначала.  Мы сотрудничаем с Правительством области по созданию системы подготовки кадров на базе Химико-технологического лицея с 2010 года. Сделано много: закуплено оборудование для лабораторий, приобретен лингафонный кабинет, разработаны образовательные программы, есть стипендии учащимся. Лицей открыл несколько новых специальностей, связанных с подготовкой кадров для фармацевтической индустрии. В 2012 году была открыта «чистая комната» – прообраз стерильного производственного помещения, в котором студенты могут научиться работать по стандартам GMP.

    Это было началом. В конце 2013 года мы приступили ко второму этапу сотрудничества – реализации проекта создания учебного Центра коллективного пользования. Дело в том, что в рамках действующего фармацевтического производства невозможно для студентов организовать полноценную производственную практику. Если создать учебно-производственную базу с современным оборудованием, аналогичным тому, что мы используем в производстве и лабораториях, внедрить туда правила и стандарты, аналогичные правилам GMP, тогда студенты смогут отработать практические навыки на базе такого Центра коллективного пользования. В этом заключается идея нашего проекта.

    На первоначальном этапе в рамках Центра коллективного пользования создаются 2 учебно-производственных участка: производство твердых лекарственных форм и аналитическая лаборатория. На средства федеральной субсидии, областного бюджета и компании «Такеда» для лицея было приобретено современное лабораторное и мини-производственное оборудование, аналогичное тому, которые используется на современных фармацевтических предприятиях.

    В Центре студенты смогут сами не только произвести таблетки различных видов, пройдя все технологические стадии, но и проверить их качество с помощью современного аналитического оборудования. Сотрудники завода «Такеда» являются консультантами, которые помогают рабочей группе преподавателей ярославских вузов и лицея воплотить в жизнь этот амбициозный проект.

    В Центре в течение учебного года бесплатно смогут пройти обучение в виде практических занятий более 400 студентов из 6 учебных заведений: лицей, ЯГМА, ЯГТУ, ЯрГУ им. Демидова, а также студенты Ярославского промышленно-экономического и Переславского кино-фотохимического колледжей.

    — Мы хотим спросить о вашей мечте. Каким вы видите завод «Такеда» в Ярославле в будущем?
    – Моя мечта, чтобы завод «Такеда» в Ярославле стал одним из лучших предприятий в российской фармацевтической индустрии. Среди иностранных фармацевтических компаний наш завод стал первым, кто создал в России полный цикл многофункционального производства препаратов: как твердых лекарственных форм, так и стерильных инъекционных растворов. Моя мечта, чтобы завод в Ярославле был своего рода ролевой моделью для других предприятий. На своем примере мы хотим показать другим компаниям, жителям России и представителям органов власти всех уровней, что компания «Такеда» создала в России полномасштабное современное производство лекарственных препаратов, выпускает продукцию по международным стандартам качества и вносит свой вклад в улучшение здоровья населения страны. Это моя мечта!

  • Во власти женщины

    Женщина в российской политике и местном самоуправлении до сих пор скорее исключение, чем правило. Между тем слабый пол может привнести в жизнь региона социальную направленность и альтруизм. О том, как стать лидером и руководить территориями, как выжить в «мужском мире» и почему население Ярославского района постоянно прибывает, «ЭК» беседует с главой Ярославского муниципального района Татьяной Ивановной Хохловой.

    На посту главы Ярославского муниципального района вы работаете уже 2 года. Но если вернуться к началу: что побудило вас принять участие в выборах? Ведь предвыборный период очень тяжелый как эмоционально, так и психологически. Наверняка пришлось столкнуться и с черным пиаром…
    Выборные кампании – они, наверное, всегда очень сложные. И та кампания, через которую пришлось пройти мне, была, возможно, одной из самых трудных и, не побоюсь этого слова, страшной не только в Ярославском районе, но и во всей области. Сегодня не хочется даже вспоминать о пережитых тогда моментах.

    Что вы себе говорили в сложные моменты, когда оставались наедине с собой? Что помогало вам выстоять?
    Когда я принимаю какие-то решения, я иду до конца. Таково свойство моего характера. В такой момент мне бывает уже все равно – плохое это решение или хорошее, правильное или неправильное. И поэтому в ту выборную кампанию я даже не задумывалась о результате, а просто делала дело, которое считала нужным. Как понимала его, так и делала.

    У вас образцово-показательная трудовая биография. Складывается ощущение, что в вашей жизни все шло легко, поступательно. Так ли это?
    Мне часто говорят, что я очень правильный человек. Мне действительно всегда хотелось, чтобы все было правильно. Но я не сказала бы, что моя жизнь складывалась легко. Наоборот. Это, в первую очередь, связано с тем, что я рано приехала в Ярославскую область. Здесь у меня нет и не было никаких родственников. Очень сложно жить одной, вдалеке от родных, особенно когда ты очень молод, когда нужна поддержка, помощь, подсказка со стороны взрослых и близких тебе людей. Очень сложно принимать правильные решения просто потому, что у тебя еще нет жизненного опыта, ты еще не разбираешься в людях. Естественно, все это наложило отпечаток на мою личность. Я постоянно находилась в напряжении: мне нельзя было ошибиться, допустить, чтобы меня обманули, предали. Наверное, именно поэтому я всегда немного настороженно отношусь к людям. Со стороны все, конечно, выглядит проще: я окончила техникум, потом институт. У меня прекрасная дочь, сейчас уже 2 внука. Я прошла все ступени карьерной лестницы: начинала работать агрономом-семеноводом в совхозе, потом стала главным агрономом, затем главой сельсовета, главой поселения. Сейчас я глава района. Все хорошо.

    В какие годы складывался, закалялся ваш характер? Многие люди вашего поколения, ставшие бизнесменами или политиками, говорят о том, что для них комсомол был школой жизни.
    И для меня, наверное, так же. Конечно, комсомол, наставники, у которых мы учились, – это большая школа. Я очень благодарна тем людям, с кем мне удалось поработать, у кого я училась. У них была очень правильная жизненная позиция, они свято верили в светлое будущее. И, самое главное, они учили нас принципиальности и ответственности. Это и сформировало мой характер.

    Насколько близки и понятны вам вопросы местного самоуправления? Чему вы научились, работая в сельсоветах, и как это помогает вам сейчас в работе?
    В сельсоветах мы работали вместе с администрацией и, собственно, не имели тогда самостоятельных бюджетов, во многом были зависимы от администрации района. Но, когда начал действовать ФЗ-131, поселения стали более самостоятельными, потому что у каждого появился свой бюджет. Так что этот период дал мне огромный опыт, и сейчас я хорошо понимаю, чем живет район, в чем заключаются главные проблемы его населения.

    Вам помогло то, что вы поступательно двигались по карьерной лестнице?
    Как работа в сельсоветах, так и работа в поселениях в любом случае обеспечивает крепкую связь с районом. За столько лет, сколько я живу и работаю в районе, конечно, я узнала о проблемах не только своего поселения и своего сельсовета, но и всего района. Я много общалась с главами, потому что все поселения были разными: одни глубоко дотационные, другие же достаточно обеспеченные. В каждом был свой подход к работе. Когда работаешь главной поселения, в какой-то степени не знаешь всех проблем района, но, когда и глава района не знает тонкостей работы поселения – здесь уже возникают вопросы. Когда эта связь надорвана, а в опыте глав района были такие «белые пятна», это усложняло работу. Я очень четко понимаю, что могут главы, что они должны делать и какие возникают проблемы. У нас сегодня есть понимание, я чувствую их поддержку, зачастую чувствую их помощь, но и сама со своей стороны стараюсь во всем им помогать.

    На выборы вы шли с конкретной программой. Что за это время удалось сделать? Пришлось ли скорректировать программу каким-то образом?
    Конечно, когда идешь на выборы, народ требует решения конкретных проблем, вопросов, которые волнуют людей. В результате формируется очень объемная программа. Два года – это очень маленький срок, за который даже команду не всегда удается сформировать. Набираешь сотрудников, считаешь их единомышленниками, но в процессе работы это не всегда оказывается так.

    Можно ли подвести какой-то промежуточный итог?
    За эти 2 года удалось сократить кредиторскую задолженность. Уже 2 года Ярославский муниципальный район входит в тройку лучших районов области. В предыдущие годы район значительно отставал. Что нам удается сделать? Мы стараемся очень четко распределять средства и направлять их в те сферы, где существуют наибольшие проблемы. На сегодняшний день самое острое – вопросы ЖКХ и благоустройство территорий. На протяжении двух лет мы делали дороги – и между, и внутри населенных пунктов. За 2 года было отремонтировано межселенных дорог на сумму в 100 миллионов рублей. Сейчас в каждом поселении самые сложные дороги мы отремонтировали, хотя оставшееся поле работы еще очень большое. И мы будем продолжать двигаться в этом направлении. Продолжаем строительство туношонской школы. В этом году мы обязательно введем детский сад в Красных Ткачах, приступили к строительству детского сада в Ивняках. Думаю, к 2015 году он уже будет введен в эксплуатацию. Готовы проекты еще двух садиков – в Карабихе и поселке Михайловское Некрасовского поселения. Есть договоренность с застройщиками деревни Красный бор и поселка Щедрино по строительству еще двух садиков. По существу, строительство социальных объектов на территории района идет эти 2 года, а в предыдущие годы ничего серьезного не строилось. Исключение составляет Центральная районная больница, построенная в 2000-х годах. Также в этом году открылся ФОК в Ивняках. Меня радует, что пусть с трудом, но мы все это делаем. Надеюсь, что благодаря вводу этих объектов у нас значительно сократится очередь в детские учреждения. Район у нас пригородный, население – 53 тысячи человек, и каждый год оно увеличивается еще на тысячу человек.
    За счет чего прибывает население?
    Конечно, в первую очередь, за счет миграции. Но и рождаемость у нас высокая. Ярославский район – единственный в области, в котором рождаемость превышает смертность. Это говорит о том, что социальные условия на селе достаточно высокие.

    Что еще было сделано?
    Следующее направление, которые мы очень тщательно контролируем, – это газификация населенных пунктов. Сейчас готов проект газопровода Туношна-Воробино-Сопелки, готов проект Алякино-воинская часть в Кузнечихинском поселении, поселок Баторино будем газифицировать. В этом году мы сдаем газопровод высокого давления в Михайловском Некрасовского поселения. Там газа не было. Уже сейчас проектируем газификацию газопроводом низкого давления с распределительными сетями по поселкам Григорьевское – Щегловское. В этом году у нас будет дан газ (сейчас мы готовим документы) в деревне Григорьевское Заволжского поселения. Газифицировать удастся почти 200 домовладений! Планируем сдачу газопровода Ноготино-Ершово. К сожалению, это долгострой. Подрядчик, который выиграл конкурс, оказался недобросовестным, и на протяжении двух лет мы вкладываем собственные средства в строительство этого газопровода. В этом году, к великой нашей радости, наконец-то началась газификация Курбского поселения. Это единственное поселение в районе, где ни один населенный пункт не имел газа. Мы готовим проект газификации Космодемьянск-Курба, с ответвлением на Иванищево и, естественно, переводом котельных с мазута на газовое обеспечение. Кроме того, сейчас проходит экспертизу проект газификации Комарово-Ершово.

    Проект получил положительные заключения, сейчас ждем только сметы. Всего на сегодняшний день подготовлено 25 проектов газификации, и если нам удастся воплотить их в жизнь, то будет газифицировано еще 40 населенных пунктов, что составит около 70% домов. Но по населенным пунктам эта цифра значительно ниже, ведь их очень много, а газифицированы, в основном, крупные поселения.

    А как вы оцените состояние сферы ЖКХ?
    Вопросам ЖКХ мы уделяем большое внимание. В первую очередь, капитальному ремонту жилых домов. Они приведены в очень хорошее состояние. В большей степени это касается Щедрино, Карабихи, Красных Ткачей. Даже такие поселки, как Курба, которые ранее уступали соседям, сегодня стали более благоустроенными. В Курбе всегда существовали проблемы с отоплением, потому что работала лишь мазутная котельная. В прошлом году мы сделали там котельную на щепе. Во-первых, это экономически выгодное топливо, а во-вторых, таким образом, мы сняли проблему отопления в жилых домах. В этом году мы планируем построить еще котельную в Иванищево. А дальше будем ждать газ.

    Скажите, что сейчас самое главное в вашей работе? Как выглядит ваш рабочий день?
    Несмотря на то, что приемные дни у меня бывают, в основном, во вторник, люди приходят постоянно. Если в течение дня кто-то пришел, даже не записавшись на прием, я всех стараюсь принять. Это, безусловно, вносит некоторый хаос в мою работу. Но мне душа не позволяет отправить людей восвояси, не выслушав их. Однако заниматься работой с документами в результате мне приходится в нерабочее время – и вечером, и по ночам. Мой рабочий день – это никак не 8 часов. Я часто бываю на территории района, во многих наших учреждениях, встречаюсь с людьми и думаю, что сегодня я уже очень хорошо знаю территорию района, его проблемы. Это мне и помогает. Не все я могу решить, но, по крайней мере, объяснить и рассказать людям о ситуации я обязана. Когда люди осведомлены и знают, сколько нужно ждать и как проблема будет решаться, они бывают спокойнее и терпимее.

    На выборы вас выдвинули сельхозпроизводители. Значит ли это, что вы считаете для себя приоритетным развитие именно агропромышленного комплекса?
    Ярославский район всегда считался сельскохозяйственным районом. У нас на территории 32 сельхозпредприятия. Я бы не сказала, что основная масса населения работает в этой сфере – всего 3,5 тысячи. Но они все равно главенствующие, во многих поселениях развитие идет только от этих сельхозпроизводителей. Я сама, как выходец из сельского хозяйства, глубоко уважаю труд сельхозпроизводителей, труд сельского труженика. Потому что до сих пор он остается самым сложным, и, к сожалению, не слишком высокооплачиваемым.

    Что можно сделать, чтобы люди не уезжали из села в город, чтобы работать на земле было бы престижно?
    Оказать какую-то финансовую помощь сельхозпроизводителям мы, конечно, не можем. Главная наша задача – не мешать им работать и содействовать всем их начинаниям. Создавать условия, чтобы работники чувствовали себя комфортно – чтобы были дороги, газ, вода, а в домах было тепло.

    Можно ли назвать Ярославский район инвестиционно привлекательным? Расскажите о самых заметных инвестиционных проектах.
    Ярославский район в этом отношении, безусловно, интересный. Это кольцо города Ярославля, развитые дороги, инфраструктура, и, естественно, на нашу территорию идут инвесторы. За счет этого развивается наша территория. Предприятия – это налоги, благоустройство. В предыдущие годы на территории Карабихского поселения введен «Вернисаж», построен ряд торговых центров по продаже автомобилей разного класса. В этом году введен в действие дилерский центр «Магнит», центр по продаже автомобилей «Лексус». Сегодня мы готовим инвестиционную площадку около 100 га на территории Ивняковского поселения. Уже заключили соглашение с областью.

    Наверняка, как и все бюджеты региона, бюджет Ярославского муниципального района тоже дефицитный. Основной способ решения этой проблемы – привлечение инвестиций?
    Конечно, нужно выделять земельные участки под инвестиционные площадки. Но земля вокруг Ярославля находилась, в основном, в категории земель сельхозназначения. Большинство земель приватизировано и находится в частной собственности. Но даже если частник продаст ее и разместит здесь какой-то инвестиционный проект – это в любом случае очень интересно району. Каждый инвестпроект – это рабочие места, налоги на имущество, НДФЛ. Есть смысл, конечно, проводить инвентаризацию земельных участков и имущества, потому что сегодня очень много земельных участков выделено на возведение жилого фонда, но при этом не все собственники ставят этот жилфонд на учет. В итоге они не платят налоги. К сожалению, сегодня законодательство таково, что нам очень сложно заставить собственника оформить земельный участок, поставить его на учет.

    Вы можете сформулировать свой главный принцип успешной работы?
    Я назову успешным тот день, когда пойму, что команда, которую я сформировала, сработалась и действует четко, слаженно. Это будет и успех района, и мой успех.

    По каким критериям вы подбираете людей в свою команду? Какие качества вы цените в этих людях?
    Мне, в первую очередь, хотелось бы, чтобы все эти люди были очень трудолюбивыми, ответственными и исполнительными. Если есть эти качества, остальному можно научиться.

    Скоро пройдут выборы в органы местного самоуправления. Какими вы хотите видеть людей, которые придут биться за этот пост?
    Сейчас мы выбираем депутатов района. Они должны быть грамотными. Не только в своей сфере деятельности, но и именно в местном самоуправлении. Они должны четко знать ФЗ-131. Для начала следует выучить хотя бы 2 статьи этого закона – 14 и 15, чтобы понять, у кого какие полномочия и зона ответственности. В ходе предвыборной кампании всегда говорят: «Мы идем защищать права граждан и решать проблемы территории». Самое главное, чтобы это было так. Пусть они защищают интересы жителей, решают проблемы территории, а не свои личные, что, увы, бывает очень часто. Именно поэтому иногда у нас принимаются законы, которые сложно выполнить.

    Как вы относитесь к тому, что сегодня в политику приходит все больше молодежи?
    По-моему, это очень хорошо. Я сама за молодежь. Когда я работала в Карабихском поселении, я всегда говорила о том, что мне надо набрать молодых. Потому что молодость – это движение вперед. У них другой взгляд, другое понимание действительности, более современное, прогрессивное. И вообще, я всегда говорю, что с молодежью и ты еще молод. (Улыбается.)

    В чем, на ваш взгляд, сильные и слабые стороны женщины-руководителя?
    Женщина-руководитель, как правило, бывает очень ответственной и исполнительной. Она зачастую очень требовательна к себе и поэтому много требует от окружающих. А слабая сторона – наш менталитет. В нашем обществе женщина-руководитель – это исключение. Непросто женщинам в нашей действительности, потому что завоевать признание сильных мужчин всегда бывает очень сложно. К слову, в Ярославской области всего 2 женщины возглавляют районы, и при этом оба района вошли в тройку лучших.

    Лидерство – это у вас врожденное или приобретенное?
    Я, честно говоря, об этом никогда не задумывалась. Я выросла в очень большой семье, нас было 5 братьев и сестер. Семья – простая, рабочая, деревенская. Отец был очень здравомыслящим и целеустремленным человеком. Несмотря на то, что семья многодетная, он всегда нас обеспечивал, настаивал на получении образования. Это было его заветной мечтой. Лидер не только в семье, но и во всем поселке, отец старался помочь каждому, потому что все шли к нему за советом. Я это видела, и в какой-то степени во мне это отложилось. А здесь, в Ярославском районе, меня жизнь заставила быть лидером. Для меня никто никогда ничего не делал и никто не помогал. Я всего добивалась сама и старалась делать все хорошо.

    На какие-то увлечения вам хватает времени?
    Готовить, например, не люблю. Одно время я очень любила шить, много вязала и вышивала. Сейчас я люблю заниматься своим огородом – у меня дом, много цветов. Поэтому все свое свободное время, особенно летом, я в огороде.

    Назовите 3 предмета, которые всегда лежат у вас на рабочем столе?
    Телефон, бумага, ручка. (Смеется.) На моем столе не лежит ничего, напоминающего о доме. Мой принцип таков: пока утром я иду до калитки, я думаю о семье, о доме, а потом переключаюсь на работу.

    Поддержка семьи для вас важна?
    У меня взрослая дочь, она живет своей семьей. Дети в это время должны жить отдельно и самостоятельно. Я чем могу, тем помогаю. Они меня тоже в какой-то степени поддерживают. Но и не мешают. А физически я мало чем могу им помочь, ведь большую часть времени провожу на работе. У меня 2 прекрасных внука. Правда еще маленькие – 2 и 4 года. К сожалению, у меня почти не остается времени, чтобы побыть с ними.
    Закончите предложение: «Если хочешь добиться успеха в своем деле, делай ставку на…»
    На себя, на трудолюбие, на ответственность, на исполнительность. В первую очередь, только на себя. Во всяком случае, я делала так.

     текст: Ирина Дерябина, Анастасия Ильичева / фото: Дмитрий Очагов

  • Сергиев Посад: праздник, который изменит город

    Сергиев Посад готовится к масштабному всероссийскому празднику – 700-летию Преподобного Сергия Радонежского. К этому торжеству в той или иной мере готовится вся страна. Подготовительные работы для проведения и встречи праздничных мероприятий идут на уровне Правительства Российской Федерации, Правительства Московской области, Русской православной церкви, Троице-Сергиевой Лавры и непосредственно на муниципальном уровне – администрациями Сергиева Посада и района. О том, как город преобразится к предстоящему событию, какие перемены ждут Сергиев Посад и многом другом рассказал руководитель городского штаба по подготовке к 700-летию Сергия Радонежского Владимир Слепцов.

    – Владимир Витальевич, вы принимали непосредственное участие в подготовке Ярославля к 1000-летию, теперь на очереди Сергиев Посад. Как так получилось, что Вы возглавили городской Штаб по подготовке к 700-летию Преподобного Сергия Радонежского? Что вы можете сказать о Сергиевом Посаде?
    – Губернатор Московской области Андрей Юрьевич Воробьев оказал огромное доверие, учитывая мой опыт работы при подготовке к празднованию 1000-летия Ярославля. Юбилей Преподобного Сергия Радонежского – очень ответственный праздник, и город к нему необходимо подготовить основательно. За это губернатор радеет душой. 700-летие – повод для того, чтобы сделать город привлекательней как для жителей, так и для туристов.

    Сергиев Посад в 4 раза меньше Ярославля, но значимость этого города велика не только для России, но и для всего мира. Здесь располагается жемчужина русского православия – Троице-Сергиева Лавра, которая привлекает к себе огромное количество туристов и паломников. Ответственность работы при подготовке к предстоящим празднованиям огромная. Город готовится к мероприятию даже не федерального, а международного уровня. Поклониться мощам Преподобного Сергия Радонежского приедет огромное количество жителей России и иностранные делегации. В связи с этим сегодня перед нами стоят важные задачи: всесторонне подготовить город к приему гостей, создать комфортные условия для жителей Сергиева Посада. Сегодня мы прилагаем все усилия для того, чтобы преобразить город. Самое сложное – это короткие временные сроки. К примеру, на подготовку празднований, приуроченных к 1000-летию Ярославля, было отведено 3 года. Тогда казалось, что этого времени не хватает. В Сергиевом Посаде условия оказались более жесткими: на подготовку города к торжествам отведено несколько месяцев. За этот срок мы должны эффективно и рационально использовать те денежные средства, которые нам отведены.

     – Какие серьезные изменения в сфере благоустройства произошли в Сергиевом Посаде накануне 700-летия Сергия Радонежского?
    Все необходимые работы, предусмотренные к 700-летию, начали реализовывать еще в 2013 году. Это ремонт фасадов домов, ремонт дорог и тротуаров, установка нового освещения, благоустройство внутридворовых территорий с установкой детских площадок. Полной реконструкции подверглась Советская площадь в центре города. Теперь это место стало излюбленным для встреч и прогулок горожан. Особо значимым для города объектом стало открытие парка «Скитские пруды» – одного из первых в области, где реконструкция началась по губернаторской программе «Парки Подмосковья». А ведь совсем недавно здесь был только лес. На 12 гектарах земли проведено комплексное благоустройство: убран сухостой, рекультивирован ландшафт, дорожки выложены тротуарной плиткой, устроено 2 парковки. На сегодняшний день благоустроена северная часть парка, которая стала «спокойной» зоной. В первую очередь, акцент сделан на отдыхе детей и пожилых людей. Для ребят оборудовали детскую площадку с песочницей для самых маленьких, качели. Гости парка могут отдохнуть на лавочках, посидеть на берегу пруда и даже половить рыбу. По итогам областного конкурса, проводимого в этом году, среди новых парков лучшим признан парк в Сергиевом Посаде. Второй этап обустройства парка затронет южную часть «Скитских прудов» на обширной территории в 66 гектаров. На очереди – реконструкция и приведение в порядок Вифанского пруда, на базе которого будет создан парк здоровья и спорта. Здесь мы сделаем акцент на активном отдыхе с устройством площадки для экстремальных видов спорта, установим еще одну детскую площадку, очистим каскад водоемов. Перед руководством города губернатор Подмосковья Андрей Воробьев поставил задачу: создать действующий парк, отдых в котором будет возможен круглогодично.

    – А что из мероприятий по изменению облика города запланировано на 2014 год?
    – В начале этого года мы утвердили в областном правительстве объемы и программы работ на благоустройство города. На эти цели губернатор выделил более 1 млрд. рублей. На подготовку к празднованиям направлены деньги из областного и местного бюджетов. Так в 2013-2014 гг. на программу благоустройства Сергиева Посада было выделено около 2 млрд. рублей. Главная задача, которая сегодня стоит перед городскими властями, – развитие Сергиева Посада. Это не только работы накануне масштабного праздника, это – развитие города на перспективу. В начале весны я представил жителям Сергиева Посада на публичных слушаниях программу благоустройства, в которую, помимо ремонта жилого фонда, вошла реконструкция 23 дорог общего пользования и ремонт трех десятков новых дорог внутри городских кварталов.

    Пять перехватывающих парковок будет обустроено на подъездах к городу, откуда всех гостей будут встречать комфортабельные автобусы. Они доставят в центр, где будут проходить торжества, всех желающих. Вдоль проспекта Красной Армии рабочие уже сейчас устанавливают новое разделительное ограждение с изображением церковного купола Лавры. В этом году ремонт фасадов домов проходит по новым технологиям с применением краски-утеплителя. На каждом здании уже заменены адресные таблички, разработанные в едином стиле. К празднику город также получит 7 современных детских игровых площадок, расположенных в разных районах Сергиева Посада. В центральной части города будет благоустроен фонтан у ДК им Ю.А. Гагарина, а также каскад фонтанов по проспекту Красной Армии, возле дома№ 9.

    В проекте благоустройства Сергиева Посада особое место отведено созданию пешеходных зон, где приоритетным направлением является устройство выделенных полос для велосипедистов. Сегодня мы определили, что пешеходные зоны будут созданы по ул. Сергиевской и Келарской набережной. На данных территориях предусмотрено устройство велосипедных дорожек, создание цветочных клумб, установка малых архитектурных форм, размещение сувенирных магазинчиков и кафе. Стоит отметить, что Сергиев Посад будет одним из первых подмосковных городов, где воплотят идею активистов велосипедного движения. Два новых памятника будут установлены в центральной части города: на Келарской набережной появится скульптура святых Петра и Февронии, а на месте бывшего кинотеатра «Мир» – памятник Кириллу и Марии, родителям преподобного Сергия Радонежского.

    Помимо профессиональных организаций, активное участие в благоустройстве Сергиева Посада принимают молодежные организации. Ребята, владеющие техникой художественного граффити, расписывают несколько объектов в созвучной с архитектурой города тематике. Мы не отдавали предпочтений какой-то одной организации, для нас важно участие представителей всех молодежных движений Сергиева Посада. Очень надеюсь, что участники этой субкультуры проявят свои художественные таланты на высшую оценку и внесут весомый вклад в благоустройство Сергиева Посада к 700-летию Сергия Радонежского.

    – Возможно ли развитие города за счет туризма?
    – К сожалению, долгое время Сергиев Посад не имел серьезного туристического проекта, который мог бы экономически развивать город. Накануне празднований мы столкнулись с серьезной проблемой нехватки гостиниц и слабого развития туристической сферы в целом. Сегодня в штаб по подготовке к празднику привлечены представители туриндустрии, и их задача комплексно подойти к пребыванию гостей, разработать сеть туристических маршрутов. В районе много красивых и живописных мест, монастырей, церквей, скитов, святых источников, музеев и усадеб. Это должно радовать приезжих и одновременно быть полезным для экономического развития города.

    – Какие мероприятия планируются в июле?
    – Основные торжественные культурно-массовые мероприятия, приуроченные к 700-летию Сергия Радонежского, пройдут с 16-19 июля.
    16 июля пройдет торжественное церковное шествие – Крестный ход. Начнется он из Покровского Хотькова – Ставропигиального женского монастыря, с древних веков связанного с именами преподобных Кирилла и Марии, родителей преподобного Сергия Радонежского. Закончится шествие в лагере паломников, которые будут находиться в пешей доступности до Лавры, в районе Благовещенья. Совместно с настоятелем Троице-Сергиевой Лавры, архимандритом Феогностом, мы приняли решение о создании паломнического центра. На территории в несколько гектар разместятся полевые шатры, будут подведены сети электроснабжения, благоустроены дорога и подъезды, организовано питание, размещены медицинские пункты и туалетные кабины. Также в паломническом лагере планируется установка двух экранов, где будет транслироваться церковный молебен. Для организации охраны порядка привлечены правоохранительные органы, МЧС и другие профильные ведомства.

    На Красногорской площади праздник откроется многоголосьем колокольного перезвона с выступлением сводного хора. Продолжится мероприятие праздничной литургией в Троице-Сергиевой лавре. На пяти основных городских площадок будут развлекать жителей и гостей города. На центральной Советской площади пройдет фестиваль «Город мастеров. Русь православная», в парке «Скитские пруды» – ежегодный «Фестиваль живых эмоций». Там соберется молодежь. В ДК им Ю.А. Гагарина любители театра смогут бесплатно посмотреть постановки областных театров и Сергиево-Посадского «Театрального Ковчега», в государственном музее-заповеднике «Конный двор» разместится семейная площадка «Русская традиция и современная семья».

     – Как будут ориентироваться гости города в дни праздничных торжеств?
    – В рамках благоустройства в Сергиевом Посаде будет полностью заменена городская навигация: установлены информационные стенды и указатели. Кроме того, мы привлекли на помощь волонтеров. На призыв администрации города о помощи в проведении праздничных мероприятий, посвященных 700-летию со дня рождения преподобного Сергия Радонежского, уже откликнулись более 600 человек. На сегодняшний день принять участие в работе волонтерского отряда желают не только жители Сергиева Посада, но и представители других городов Подмосковья (Химки, Егорьевск, Москва, Щелково, Орехово-Зуево). Волонтеров разделят на несколько групп по направлениям работы: помощь работникам, работа с делегациями городов-побратимов, работа на культурно-массовых мероприятиях, а также сопровождение автобусов и работа на парковках. В дни празднований центр Сергиева Посада станет одной большой пешеходной зоной. Проезд на личном автотранспорте с 15 июля по 20 июля для гостей будет закрыт. С перехватывающих парковок доставлять гостей в город будут специальные автобусы (шаттлы).

    – Владимир Витальевич, как Вы взаимодействуете с областным правительством?
    – Я чувствую огромную ответственность и благодарен губернатору Подмосковья Андрею Воробьеву за оказанное мне доверие принять участие в подготовке такого значимого события. Мы оперативно работаем со всеми профильными министерствами, которые задействованы в подготовке к юбилею. Конечно, нельзя не сказать о мощнейшей поддержке Андрея Юрьевича, который всецело заинтересован в развитии Сергиева Посада и его процветании. Сегодня город во многом преображается, благодаря областному субсидированию, что является прямым доказательством внимания областных властей. Кроме того, губернатор поручил разработать проекты, которые обеспечат Сергиеву Посаду инвестиционную привлекательность. У города есть реальные шансы стать развитым туристическим центром, и предстоящий праздник должен стать тому подтверждением.

  • Последний романтик

    Признанный мастер пейзажа, член Союза художников России, заслуженный учитель Российской Федерации, человек такой же необъятной души, как и Арктика на его полотнах, Вячеслав Зарослов сегодня не просто продолжает активно писать и участвовать в выставках. Еще он воспитывает новое поколение художников, дизайнеров и даже педагогов изобразительного искусства. «ЭК» расспросил мастера о красоте и вдохновении Байкала и истинном романтизме.

    Я вырос в послевоенном Ярославле. Наше поколение с самого детства стремилось делать больше, помогать матерям, которых в большинстве своем война оставила вдовами. Нам некогда было быть детьми. 13 лет я проработал токарем. В нашей семье не было художников, однако тяга к искусству у меня была всегда.

    Стремление к прекрасному есть в каждом человеке. Это может быть любовь к музыке, к живописи, к фотографии, к танцу… Человек просто не может быть глухим со всех сторон.

    17 лет я прожил на Дальнем Востоке. Как туда попал – так и прикипело. Я служил в Николаевске-на-Амуре. Окончил художественное училище и Дальневосточный институт искусств. Дальневосточная и вообще северная природа – это отдельный мир, в котором все по-настоящему. Здесь нет места сомнению, нет места страху или злобе. Большинство мальчишек моего детства мечтали стать летчиками или моряками. Мне посчастливилось совершить рейс в Арктику на ледоколе.

    Кто хоть раз был на Севере, не забудет его никогда. Сюда добираются только очень сильные люди: моряки ходят в невыгодные рейсы, проживают по 30 полярных ночей, здесь вытачивается характер и воля, словно в книгах Джека Лондона. Это суровый мир настоящего романтизма, как бы парадоскально это ни звучало. Без истинной романтики, как мне кажется, жить просто невозможно. Горы, озера, равнины, лед и пронизывающий ветер – вот что вдохновляет меня на творчество.

    На севере нет хлюпиков. Как гласит восточная мудрость, озеро спокойно стоит в долине, но, чтобы сдерживать его, нужны горы. Так и с человеком во льдах. Когда мы ездили на край земли писать природу, происходило множество странных и страшных историй. Как-то в трал ледокола, на котором находился наш экипаж, попала мина. Капитан моментально отдал приказ рубить трал и тихонько отплывать куда подальше. Такие моменты закаляют.

    Я пишу то, что чувствую. Меня вдохновляет образ сильного человека – моряка, рыбака, привыкшего к суровым условиям ледяной воды. Возможно, отсюда и цветовая палитра работ, и общие композиционные принципы. Я абсолютно уверен в том, что для художника совершенно необходимо писать и выставляться. Как можно чаще и больше. В этом смысл. Уже приобретя значительный опыт в преподавании, я принимал участие в организации пленэров для учителей изобразительного искусства в средних школах. Многие из них не держали кисть в руках годами, хотя это — основа. Невозможно преподавать изо и не писать самому.

    Моя задача как учителя — увидеть искорку или зажечь ее самому. И обязательно – не дать ей погаснуть: приучить к труду, ведь чтобы достичь результата, одного таланта недостаточно.

    «Вячеслав Зарослов — замечательный художник-романтик. Сюжеты его пейзажных полотен простираются от Дальнего Востока и через Байкал приходят в среднюю полосу нашей необъятной Родины. В его работах корабли и лодки, горы и сопки, моря и океаны, люди и предметы их быта. Все это перекликается, живет вместе и составляет тот гармоничный вселенский аккорд, в котором вольно дышит добрейшая душа этого замечательного художника и человека. Все его произведения, будь то жанровая картина, пейзаж или натюрморт, проникнуты любовью ко всему нашему замечательному миру, любовью и благодарностью. И мы, зрители, благодарны прекрасному художнику за его вклад в наше отечественное искусство».

    Народный художник, почетный академик РАХ  Ю. Д. Жарков

  • Успех – это сексуально. Инна Войтюк

    Женщина с сильным характером и четкой жизненной позицией. Она не боится строить жизнь по своим правилам: сочетает работу с семьей, является любящей мамой, заботится о близких. Она привлекает к себе внимание окружающих, ведь «успех – это сексуально». Она вызывает не только интерес, но искреннее восхищение и уважение. Знакомьтесь: Инна Войтюк, адвокат адвокатской Палаты Ярославской области.

    Инна, в чем преимущество женщины-адвоката?
    Мы всегда склонны находить компромисс, поэтому в большинстве случаев с женщинами проще договориться. Зачем идти сквозь стену, если можно обойти ее? Затевать битву, когда у каждого все равно своя правда? Нужна большая сила и мудрость, чтобы найти решение, которое удовлетворит обе стороны, но в этом, по моему мнению, и есть  здравый смысл.

    Обычная, на первый взгляд, история: соседи не смогли поделить земельные участки. Каждый из них считал, что произошел самовольный захват его территории. Успешные, грамотные, интеллигентные люди развязали войну. В течение нескольких лет вся их жизнь вращалась вокруг битвы за маленький кусок земли. Это отражалось на здоровье, на близких людях, на бизнесе. В таких случаях я всегда спрашиваю: «Вы что, хотите быть самыми богатыми парнями на кладбище?». И знаете, это работает! Человек начинает понимать, что несколько метров земли,  – последнее, о чем стоит переживать в этой мимолетной жизни. Мне удалось примирить стороны, даже мой коллега-оппонент не смог не выразить своего изумления. В шутку меня называют «голубем мира»!

    Вы единственный юрист в семье?
    У нас династия! Когда мой дочери было 11 лет, я услышала, как она разговаривает с подругой по телефону. Одноклассник порвал ей портфель, а моя Яна со знанием дела разъясняла, что и как нужно сделать, чтобы потребовать возмещения ущерба. Моя мама адвокат, поэтому в доме всегда звучали юридические термины. Брат – юрист по образованию, дочь Яна в этом году уже заканчивает магистратуру МГИМО.

    Если бы появилась возможность вернуться в прошлое и что-то поменять в своей жизни…
    …Я оставила бы все как есть. У меня прекрасная семья, любимая работа, есть близкие люди и настоящие друзья. Да и живу я по принципу «здесь и сейчас», ничего не откладывая на потом, ведь «потом» может и не наступить. Надо следовать своей интуиции, доверяться собственным чувствам, поменьше слушать других и, даже если не получилось что-то, продолжать следовать к своей мечте. Я всегда говорю, что  лучше сделать, а потом об этом пожалеть, чем не сделать и все время думать, что был шанс, но ты им не воспользовался.

    В мире есть город, который вы любите больше всего?
    Я человек мира. Посетила множество уголков земли, моя семья много времени проводила в Вашингтоне, были планы остаться там на постоянное место жительство. Но дома, в России, еще остались дела… Нью-Йорк, Мадрид, Хельсинки, Рим… У меня столько любимых мест на планете! Невероятно восхитил Амстердам. Собираясь туда, я спросила у друга, бывавшего там сотню раз: «Чем привлекателен город?». Он мне однозначно ответил, что кофешопами. «Хорошо, тогда я забегу туда попить кофейку», – ответила я. Он усмехнулся моей детской наивности: «Кофейку ты и в Англии сможешь попить. А в кофешопах Амстердама курят марихуану, поэтому они так привлекательны!».

    Теперь я понимаю, что сделало Голландию и Амстердам в частности привлекательным местом для людей со всего мира – открытая культура. Кофешопы, квартал красных фонарей, экзотика на улицах, когда негры и азиаты уверенно разговаривают на портовом голландском сленге. Толерантность жителей поражает и вызывает уважение. Как для адвоката, для меня это вдвойне удивительно!

    Победители воды, честные и бережливые голландцы никогда и ни в чем не показывают своего превосходства, хотя им есть чем похвастаться. Первоклассная медицина, отличные дороги, самый длинный разводной мост. А еще те самые кофешопы, свободная любовь и единственный в мире памятник гомосексуалистам. Одним словом – свободная Европа!

    Насколько серьезно ваше увлечение фотографией?
    Фотография – моя страсть! Я окончила курсы, которые ведет успешный и талантливый Сергей Королев. Недавно поинтересовалась, что он думает о моих последних работах из Испании. Не без гордости сообщу вам, что он посчитал, будто мы приглашали профессионального фотографа! Снимаю на Canon EOS 650D, в фотовыставках пока не участвую, но всегда шучу, что, если уйду из юриспруденции, смогу стать вторым Хельмутом Ньютоном!

    Как  будучи сильной женщиной-адвокатом, строить гармоничные отношения, находить время для семьи?
    Мы все играем роли – адвоката, мамы, супруги. На работе мне приходится принимать порой мужские решения, нести ответственность не только за себя, но и за других людей. И это счастье – дома забыть обо всем и быть любящей женщиной, заботливой мамой, переложить ответственность на плечи супруга. Когда родилась моя дочь, не было на свете человека счастливее меня! Казалось, я нашла какую-то давно потерянную частичку себя. Мы с ней очень близки, я верю в нее, стараюсь быть рядом и поддерживать ее в любом начинании, даже в самом безумном, на первый взгляд.

    Что нужно делать, чтобы везде успевать?
    Правильно расставлять приоритеты, планировать свое время. Специфика профессии адвоката в том, что не имеешь права отказать в защите человеку, который действительно в этом нуждается. И жизнь часто вносит свои коррективы в мои планы: собраться и полететь в Якутск, а затем еще добираться до Нерюнгри. А внеплановые поездки в Москву и Петербург – уже само собой разумеющееся. Я благодарна своим близким за понимание и доверие.

    Вы можете сформулировать свое главное жизненное правило?
    Единственное правило, которое никогда нельзя забывать, – нужно оставаться человеком в любых ситуациях.

  • Моя компания. Моя ответственность. Нина Федорова

    Свой успех в бизнесе директор компании «МБМ Групп Девелопмент» Нина Федорова объясняет очень просто: «Благодаря динамичному характеру я умею продвигать нужные мне решения в кратчайшие сроки». Невероятно ценное качество, особенно для руководителя компании, помогающей организовать строительство и оказывающей юридические услуги! Довольные клиенты обращаются вновь, приводят своих друзей. По мнению нашей героини, это и есть самый наглядный и объективный показатель успеха.

    Нина Владимировна, расскажите, как складывался ваш путь в бизнесе?
    История длинная и довольно увлекательная. В 1997 году моя семья переехала в Россию из Средней Азии, и я устроилась социальным педагогом в школу-интернат. Приходилось работать с трудными семьями, неблагополучными подростками, участвовать в комиссии по делам несовершеннолетних. Постоянно сталкиваясь с правовой базой, я поняла, что юридических знаний мне сильно не хватает. Нашла возможность заполнить этот пробел – второе высшее образование.

    Как только я получила диплом о высшем юридическом образовании, поступило предложение попробовать себя на государственной службе. Я работала помощником судьи несколько лет, но ряд обстоятельств подтолкнул к тому, чтобы уйти в коммерческую сферу. С первого раза прошла собеседование в крупную холдинговую компанию, занимающуюся информационными технологиями. Уходить с госслужбы было непросто, ведь в каждом деле есть своя специфика, а коммерческой практики у меня на тот момент не было совсем.

    Карьера пошла в гору, и через короткий период времени я возглавила правовую службу данной компании. В моем ведении находился юридический отдел, вопросы лицензирования, взаимоотношения с госслужбами. А когда компания решила строить собственное здание, то круг моих должностных обязанностей расширился, мне предложили курировать этот проект. Так состоялось мое первое знакомство с организацией строительства.

    Трудно начинать новое дело, не имея знаний и опыта в данной сфере. С другой стороны, непреодолимых управленческих задач нет. За несколько месяцев не станешь квалифицированным врачом, но вникнуть в организацию строительства и осуществлять контроль над строительством оказалось вполне по силам. Надо отдать должное руководству и коллективу компании, работая вместе с ними, я приобрела большой опыт. А опыт – очень полезная штука… Параллельно у меня появилось ощущение, что я переросла свою должность. Были планы открыть юридическую консультацию. И тут поступило предложение от  партнеров – совместно создать компанию, в которой я была бы руководителем и соучредителем. И вот в мае будет  уже год, как я возглавляю компанию «МБМ Групп Девелопмент».

    Прежде чем мы перейдем к разговору о тонкостях бизнеса, расскажите, что больше всего запомнилось в Средней Азии?
    Культура, гостеприимство, национальные праздники, среднеазиатские базары – богатые и невероятно роскошные! Огромное количество свежих фруктов, овощей, национальных сладостей, рынки с тканями. Мы жили в городе фонтанов – Намангане, там все утопало в зелени! Есть еще песня про этот восточный город: «В Намангане яблочки зреют ароматные». Мне запомнилось то, с каким почетом и уважением все относились к старшим. Пожилому человеку обязательно помогут донести сумку, в транспорте всегда уступят место, а обращаются исключительно на «вы». Дети в Средней Азии никогда не забывают о своих родителях, все живут рядом и помогают друг другу. Конечно, сегодня Средняя Азия уже не та: стало сложно найти работу, снизился уровень жизни, а роскошные базары поблекли.

    Как относятся к женщинам в Средней Азии? Расскажите о своих ощущениях.
    Традиционно мужчина на первом плане, а женщина должна заниматься домашним хозяйством и воспитывать детей. С момента рождения дочери и до переезда в Россию именно этим я и занималась. Хотя лидерские качества постоянно давали о себе знать: для семьи я постоянно организовывала различные мероприятия. Всегда была очень активна, и сегодня даже удивляюсь, почему так долго засиделась дома. Еще в школьные годы я участвовала во всех конкурсах и мероприятиях, в пионерских лагерях была председателем совета отряда и дружины. На тот момент сама не замечала, что обладаю лидерскими способностями. Несколько лет проработала в горкоме комсомола, возглавляла сектор учета. Это к вопросу о том, где и как закалялся мой характер.

    Вам сложно было начинать с нуля, когда семья переехала в Россию?
    Меня не страшат перемены и новые места, мне это даже нравится! Новые знакомства и эмоции, трудности и победы. Я открыта для перемен, но при этом всегда придерживаюсь своих жизненных ценностей. Хотя адаптироваться было непросто, ведь жизненный уклад здесь и там сильно отличается. Например, в Средней Азии по праздникам принято поздравлять друг друга, делиться сладостями  или просто чем-нибудь вкусненьким. Но каково было удивление моих новых соседей в Ярославле, когда я постучала в дверь и принесла национальный плов! Правда, потом привыкли и тоже стали передавать нам по праздникам что-нибудь вкусное.

    Расскажите, что вас мотивирует постоянно расти и развиваться?
    По своей сути бизнес – это деятельность, направленная на получение прибыли. Хорошо настроен именно тот бизнес, который приносит постоянную прибыль. Чтобы его построить, нужно много работать, не останавливаясь на достигнутом результате, постоянно развиваться, изучать рынок и новые возможности. Но даже грамотно поставленный бизнес сам по себе долго не протянет, разве что по инерции некоторое время. Его нужно всегда поддерживать, развивать, подпитывать энергией. Я всегда себе говорю: не бойся ставить перед собой сложные, на первый взгляд, неразрешимые задачи, поскольку на  самом деле ты способна на большее, чем думаешь.

    Насколько важна для вас команда?
    Необходимо, чтобы в команде работали лидеры, только с такими людьми мне интересно делать бизнес. И никогда на протяжении всей своей карьеры я не боялась, что сильные специалисты займут мое место. Мне нравятся люди, которые не «ловят волну», а ясно выражают свою позицию, пусть она и не совпадает с моим мнением. Истина рождается только в спорах. А как говорят, искусство хорошего руководителя состоит в том, чтобы выслушать все мнения, но решение принять самому.

    Как вы мотивируете своих сотрудников?
    Главное, чтобы им было, во-первых, интересно и, во-вторых, комфортно. Если 2 этих условия соблюдены, работа приносит удовольствие, а сотрудники выкладываются полностью. Комфорт – это и финансовая мотивация, и атмосфера в коллективе. Как руководитель я приветствую корпоративную этику, свод правил внутри компании. Но также понимаю необходимость совместного проведения досуга, неформальных мероприятий.

    Подчиненные прекрасно знают, что характер у меня жесткий. Но знают они и то, что в обиду я никогда не дам. Ошибку возьму на себя и вовне компании озвучу, что вина лежит на мне. И уже потом, на внутренних совещаниях, разберусь, что к чему. Моя компания, мои сотрудники, моя ответственность.

    Значит, вы оставляете право на ошибку?
    Более того, не позволяю себе постоянно упрекать и напоминать о случившемся. Достаточно один раз указать на просчет, и человек приложит массу усилий для того, чтобы все исправить. Но вот мириться с тем, что даже очень талантливый сотрудник не готов принять правила компании, я не буду. Рано или поздно это приведет к разладу в компании, создаст дискомфорт, может стать причиной срыва контракта. Я не могу этого допустить, поэтому каким бы профессионалом ты ни был, будь добр принять корпоративную этику. Иначе нам просто не по пути.

    Насколько глубоко вы погружены в личные проблемы сотрудников?
    Семьями мы не дружим, но, например, я навещала и встречала свою сотрудницу из роддома. А когда заболела я, мне постоянно звонили с работы, интересовались состоянием здоровья, помогали решить какие-то вопросы. У нас развита взаимовыручка как на работе, так и за ее пределами. Когда сотрудники готовы делиться своими бедами и победами, я стараюсь вникать и прислушиваться.

    С кем вам комфортнее работать – с мужчинами или с женщинами?
    Не люблю лишние разговоры: они отвлекают от дела. Люблю, когда все разложено по полочкам. Поэтому мне комфортнее работать с профессионалами, и не важно, мужчина это или женщина.

    Говорят, что в бизнесе ни в коем случае нельзя ставить во главу угла деньги, что так никогда не добьешься успеха….
    Я бы сказала по-другому: не стоит сразу рассчитывать на прибыль. А вот построить бизнес без денег невозможно. Нужно, как минимум, платить аренду, закупить оборудование, обеспечить зарплату сотрудникам. Не без гордости сообщу, что моя компания сразу начала приносить прибыль. С первого дня мы содержали себя сами и смогли обойтись без кредитов.
    По-моему, главное в бизнесе – научиться налаживать контакты. Мне нравится знакомиться с новыми людьми, к тому же земля круглая, и, чем больше людей ты знаешь, тем выше вероятность, что в нужный момент тебе подскажут и помогут.

    Нина Владимировна, насколько хорошо вы разбираетесь в тонкостях своего бизнеса?
    Самое время рассказать, что представляет собой «МБМ Групп Девелопмент». У нас 2 основных направления – все виды юридических услуг и организация строительства. Причем именно организация процесса, а не само строительство. Представьте, у клиента есть земельный участок и желание строить. Но он не знает, каким образом все это правильно организовать. Мы подбираем проектировщиков и генподрядчиков либо сами выступаем в роли проектировщиков. Проводим изыскания, собираем всю разрешительную документацию. Организуем проведение экспертизы проектной документации, получаем разрешение на строительство. За качеством и соответствием выполняемых работ при строительстве объекта следим тоже мы. И, как завершающий этап, – ввод объекта в эксплуатацию.

    Тонкостей, особенно юридических, в нашем бизнесе масса. Как правильно подать заявку, заключить договор, отстоять правовую позицию заказчика. Являясь руководителем, я могу не знать деталей по отдельным направлениям, для этого в компании работают узкопрофильные высококвалифицированные специалисты, обладающие соответствующим образованием и опытом. Никто не может быть лучшим во всем, но каждый в чем-нибудь да лучший. Именно поэтому я люблю, чтобы меня окружали сильные профессионалы.

    В чем ярославская специфика девелоперской деятельности?
    Девелопмент – это предпринимательская деятельность, связанная с созданием объектов недвижимости, реконструкцией или изменением существующей конструкции, которая приводит к увеличению стоимости объекта. Наша главная проблема на сегодня – отсутствие единой градостроительной политики в Ярославле. Генеральный план города принят, но действуют старые правила землепользования и застройки. При  подключении к инженерным сетям постоянно сталкиваешься с различного рода проблемами. Правовые нестыковки порой доходят до абсурда!

    Вторая беда заключается в том, что многие чиновники не стремятся избавиться от бюрократических проволочек: «Не положено – и точка. Понимаем, что абсурд, но так прописано в законе». Приходится использовать юридический арсенал, иначе дело может затянуться до бесконечности. Если строительство затягивается, мы несем убытки, тормозится развитие города, людям приходится дольше ждать свои квартиры, инвесторы несут финансовые потери, поскольку время играет важную роль. Пожалуй, это самое сложное в моем бизнесе сегодня.

    Какие навыки вам пришлось осваивать, занявшись бизнесом?
    Хочется отметить, что в большинстве вопросов, касающихся строительной деятельности, службы заказчика, мне помогли и помогают  разобраться мои партнеры. И за это им большое спасибо.
    В семинарах и тренингах особой необходимости не вижу, но, если к нам приедет международный авторитет в мире бизнеса, найду время для того, чтобы прийти на тренинг. В настоящий момент изучаю английский язык.

    В чем для вас выражается успех компании?
    Успех — это когда довольный клиент обратился к тебе повторно и привел с собой своего друга. И чувство глубокого удовлетворения от того, что ты делаешь.

    У вас есть сверхцель, задача-максимум?
    Мой характер определяет мое желание всегда быть на шаг впереди. Компании всего год, но уже поступило предложение совместно строить жилой дом, т.е. «МБМ Групп Девелопмент» выступит в роли соинвестора. Как и все новое, это немного пугает, но адреналин зашкаливает! Приятно, что люди посмотрели на то, как  работает компания, и сделали такое предложение. Клиентов привлекает динамичность моего характера. Я умею продвигать нужные мне решения в кратчайшие сроки. Если говорю, что смогу сделать за месяц, стараюсь и добиваюсь своего за 2 недели.

    Кого вы считаете своими учителями в жизни?
    Первый и главный учитель – это сама жизнь, именно жизнь учит не бояться перемен и трудностей.

    Что нужно женщине, чтобы сделать себя в бизнесе? Можете дать совет?
    Когда речь идет о бизнесе, не так-то важно, женщина перед тобойили мужчина. И если женщина решилась делать карьеру, ей не стоит надеяться на послабления или скидки для слабого пола.

    Просто поставьте себя на место мужчины. Не люблю, когда говорят: мужчина должен, мужчина обязан. Не считаю правильным, когда женщины пытаются воспользоваться своей слабостью. Ведь рано или поздно речь зайдет о профессиональных качествах.

    Даже к работе по найму я всегда относилась как к личному делу. «Отсидел – ушел» – это не про меня. Когда задача кажется невыполнимой, я решаю пункт за пунктом и постепенно понимаю, что все не так страшно, как показалось вначале. Зато безумно приятно поставить себе «плюсик», когда дело сделано!

    Вы можете составить свод основных жизненных правил?
    Не бояться совершать ошибки. Знаете, сколько колб разбивают физики, пока выводят очередную формулу? А спутник Земли с какой попытки запустили? Ошиблись, признали, получили урок и пошли дальше.
    Никогда не унывать и не опускать руки. Просто поинтересуйтесь, каких успехов добиваются люди с ограниченными возможностями. Если вы здоровы и полны сил, то вряд ли стоит жаловаться.

    Как можно больше времени проводите со своими родителями. Момент, когда их не станет, может наступить совершенно неожиданно.
    Генри Форд сказал: «Если вы думаете, что способны на что-то, вы правы, если думаете, что у вас не получится, вы тоже правы».
    Не забывайте о помощи тем, кто в этом нуждается. Помогая другим, помогаешь себе.
    Смотрите на то, как много вы прошли, и не на то, далеко ли еще идти.

    Как вы относитесь к благотворительности?
    Мы помогаем детскому дому, привозим к ребятам на Новый год Деда Мороза и Снегурочку, организуем аниматоров, вместе ходим в кафе, планетарий, дельфинарий. Деткам не столько важны подарки, сколько внимание и общение.
    Просто я такой человек – не пройду мимо, если вижу лежащего на улице человека. Может быть, он просто пьяный, но лучше я удостоверюсь, не сердце ли прихватило. Добро ведь всегда возвращается, но я не жду возврата, просто делаю от чистого сердца. Пока у меня есть возможность творить добрые дела – буду ею пользоваться.

    Что для вас является показателем статуса?
    Для меня статус – это ум и независимость. Ведь человек может не обладать машиной и большими деньгами, но быть яркой и неординарной личностью. И наоборот, иметь все «внешние» признаки высокого статуса, оставаясь совершенно неинтересным собеседником и личностью.
    Будет преувеличением, если я скажу, что мне нет дела до того, какая у меня квартира, машина и какое на мне надето платье. Нужно баловать и радовать себя. Но все эти вещи далеко не на первом месте в жизни.

    Вам сложно сочетать работу и семью?
    Естественно, женщина, бизнес и семья – это непростое сочетание. Как ни крути, но большую часть времени придется посвящать работе. Скажем так, бизнес накладывает определенный отпечаток на семью.
    Моей дочери уже 24 года, и я рада, что мы постоянно на связи, у нас с ней  тесная связь, мы постоянно общаемся, вместе проводим праздники. Мы рассказываем друг другу о своих трудностях и радостях. Как получилось сохранить дружеские отношения? Я всегда поддерживала, но никогда не укоряла ее за ошибки. У нас не было запретных тем, потому что запретный плод сладок. Я не запрещала, а направляла. Правильно говорят: делись тем, что знаешь, со своими детьми – это единственный способ достичь бессмертия.

    Когда ваша дочь решит заняться бизнесом, вы ее поддержите?
    Моя дочь знает, что я предпочитаю конкретику, а не голословные заявления. Если она проявит стремление и энтузиазм, составит бизнес-план, докажет серьезность своих намерений, я всеми силами поддержу.

    Расскажите о том, как вы проводите свободное время.
    Правильный отдых для меня – это активность. Два раза в неделю занимаюсь в спортзале с личным тренером, посещаю бассейн и сауну. Также 2 дня в неделю уделяю английскому языку. Мне стало интересно, каково это – стрелять из боевого оружия. Так к английскому и спортзалу добавился стрелковый клуб. По субботам катаюсь на лошадях – чувствую себя в седле очень уверенно. Люблю байдарки, горные лыжи – постоянно в движении! Очень люблю путешествовать, недавно вернулась из Парижа. И могу сказать, что я просто влюбилась в этот бесконечно романтичный город.

    На отдыхе вы всегда на связи?
    Телефон у меня всегда с собой, но по работе мои сотрудники мне редко звонят. Я подобрала сильных сотрудников, которые умеют сами решать большинство текущих проблем, а если и звонят, то сразу предлагают пути решения. В общем, не дожидаются, пока вернется руководитель и чудесным образом все исправит. Да и зачем нужны специалисты, которые только приносят проблемы?

    Что вы любите читать?
    Мне нравятся биографии известных людей, люблю исторических фантастов, детективные истории. Все-таки у меня юридическое образование и соответствующий склад мышления: мне интересно сопоставлять факты, находить закономерности.
    Нравится творчество советского поэта Эдуарда Асадова. Недавно перечитала  Вениамина Каверина. Перед поездкой в Париж по рекомендации подруги прочла книгу Жанны Агалаковой «Все, что я знаю о Париже». Из последнего запомнился «Жестокий век» Исая Калашникова – роман о жизненном пути Чингисхана. Мне понравился сюжет о том, как одна из жен учила его контролю над собой. Нужно поочередно загибать 10 пальцев, и в этот момент ты успокаиваешься. Спустя тысячу лет совет остается актуальным.

    В бизнесе необходимо сохранять самообладание, даже если что-то не нравится и не устраивает. А сочетание жесткости, напора и женского обаяния способно творить чудеса!
    Мне нравится одно жизненное утверждение, что истинная мудрость – в том, чтобы жить настоящим, строить планы на будущее и извлекать пользу из прошлого.

  • Время британское. Сергей Соболев

    Открытие нового дилерского центра «Jaguar Land Rover Великан Ярославль» состоялось 31 января этого года. Land Rover переехал в новое здание на втором километре Московского шоссе. Там же  теперь располагается и автоцентр Jaguar. Автомобили в наличии, сервисная станция на 7 постов, зона сертифицированных автомобилей с пробегом Jaguar и Land Rover Selected. Другими словами, продажа и обслуживание аристократичных автомобилей в Ярославле вышли на новый уровень. Возглавляет британское направление в нашем городе Сергей Соболев. Он рассказал «Элитному кварталу», какие модели Land Rover и Jaguar больше всего любят ярославцы, а также поведал о грядущих новинках премиального британского автопрома.

    Сергей Александрович, переезд оправдал ожидания?
    Да, в полной мере. Продажи Land Rover после переезда выросли на  65% в сравнении с аналогичным периодом прошлого года. С запуском нового здания автоцентр получил дополнительные возможности для роста. Группа компаний «Великан» работает с британским автопроизводителем в Ярославле с 2007 года, а по результатам 2013 года дилер стал самым динамично развивающимся из ее региональных партнеров. Общая площадь дилерского центра составляет 1500 кв.м. Сервисная станция располагает семью постами для обслуживания автомобилей, включая один пост интерактивной приемки и способна принимать до 20 автомобилей в день. Комплекс включает зону сертифицированных автомобилей с пробегом Jaguar и Land Rover Selected.

    Как вы оцениваете перспективы рынка в Ярославской области?
    В нашей области мы предвидим рост продаж автомобилей премиум-класса на 26% по отношению к прошлому году. Но мы нацелены не только на Ярославль, но и на соседние области – Ивановскую, Костромскую, Вологодскую, жители которых раньше, как правило, покупали автомобиль в Москве. Все чаще покупатели из этих регионов ориентируются на ближайшего к ним дилера, а в нашем случае это Ярославль.
    Рынок автомобилей массового сегмента, скорее всего, в этом году расти не будет. А вот премиум, по нашим прогнозам, будет расти и в последующие годы. При этом открытия новых дилеров премиум-сегмента в Ярославле мы не предвидим.

    Насколько широка дилерская сеть компании Jaguar Land Rover в России?
    Сеть насчитывает 49 дилерских центров в 31 городе.

    Сколько было инвестировано в строительство нового дилерского центра, и каков срок окупаемости?
    В строительство было вложено 200 млн. рублей. Окупить эти вложения мы рассчитываем за 8 лет.

    Продавать автомобили премиум-класса сложно или просто?
    В отличие от массового сегмента, за дорогими машинами очередь из клиентов не стоит. И каждый покупатель очень взвешенно подходит к выбору автомобиля. Поэтому для успешных продаж нам необходимо находить персональный подход к пожеланиям и потребностям каждого клиента, а также уметь в полной мере раскрыть преимущества наших автомобилей по отношению к другим маркам.
    Мы делаем ставку на эксклюзивный подход и создание максимально комфортных условий покупки и обслуживания. Стремимся выстраивать с каждым поклонником Jaguar и Land Rover долгосрочные партнерские отношения. Всегда готовы оказать круглосуточную техническую помощь на дороге и предоставить подменный автомобиль на время обслуживания в сервисном центре.

    Сергей Александрович, чем сегодня автодилер может привлечь клиента? Почему у одних получается продавать дорогие автомобили, а у других, скажем так, не очень?
    Исключительно качеством работы с клиентом на всех этапах, начиная от маркетинговых мероприятий и заканчивая сервисным обслуживанием в постгарантийный период. Кроме того, мы уделяем внимание даже незначительным, на первый взгляд, деталям. Тот, кто приобрел, а также обслуживает свой автомобиль в нашей компании, чувствует особое отношение.

    Расскажите, влияет ли налог на роскошь на ваших покупателей?
    После изменения налоговых ставок мы продаем ничуть ни меньше дорогих автомобилей, чем раньше. Полагаем, что достоинства наших машин неизмеримо весомее, чем ставки налогов.

    Как слухи о грядущем кризисе вместе с повышением курса евро  отразились  на продажах? Заметили ли вы изменение спроса?
    В свете последних событий в экономике покупатели стали осторожнее относиться к покупке автомобиля, и мы это сразу почувствовали. Но стоит отметить, что ближайшие месяц-два – самое лучшее время для инвестирования в хороший автомобиль, так как в связи с ростом курса евро грядущее подорожание неизбежно.

    Скажите, в России уже прошли те времена, когда люди предпочитали купить дорогой автомобиль, но при этом даже не иметь собственного жилья. Покупательское поведение изменилось?
    Владельцы автомобилей Jaguar, Land Rover как, впрочем, и Volvo – это состоявшиеся и уверенные в себе люди, которые умеют расставлять приоритеты. Они не стремятся с помощью дорогого автомобиля доказать что-то окружающим, поэтому выбирают машину, достойную их жизненного статуса.

    Как бы вы описали покупателя Jaguar и Land Rover?
    Уверенный в себе человек, который четко понимает свои цели и достигает их.

    Не секрет, что Россия привыкла ремонтироваться «в гаражах», неофициальных сервисных центрах. Удается ли переломить тенденцию?
    Никакой гараж не сможет полноценно отремонтировать современный автомобиль. Гараж не обновит программное обеспечение, не проверит рекомендации завода-изготовителя, не предоставит подменный автомобиль, не даст годовую гарантию на работы и запчасти. Все больше клиентов осознают это. Для нас главный показатель качества работы фирменного сервиса – это такой уровень услуг, когда клиент за следующим своим автомобилем снова приходит к нам.

    Давайте поговорим о продажах по нашему региону.  Какие модели наиболее популярны?
    Практически весь модельный ряд Land Rover, от практичных Freelander 2 до роскошных Range Rover, пользуется неизменной популярностью. Единично продается лишь брутальный Defender – но это специфичный автомобиль для охотников, а также бесстрашных искателей приключений, которые любят и умеют управлять одним из самых легендарных покорителей бездорожья. Что касается Jaguar, очень хорошо стартовали продажи модели XF – мы даже испытывали определенный дефицит этих машин.

    Какие новинки можно ожидать в этом году?
    2014-й я бы назвал годом эксклюзивных британских автомобилей. На рынок выходит купе Jaguar F-Type – настоящий спортивный автомобиль, продолжение классических традиций легендарной марки. Совсем скоро будет доступен роскошный Range Rover с удлиненной базой – внедорожник с комфортом представительского лимузина.  Благодаря оптимизированной конструкции салона и удлиненной колесной базе, пространство для ног увеличено и теперь составляет 1206 мм – это лучший показатель в классе люксовых внедорожников. Несмотря на то, что габариты длиннобазного Range Rover увеличились, его силуэт остался столь же элегантным и стремительным.
    Очень богат на новинки предстоящий год. Появится абсолютно новая модель Land Rover под названием Discovery Sport, среднеразмерный седан Jaguar XE, который станет самым доступным в модельной линейке и составит достойнейшую альтернативу Mercedes-Benz  С-класса и BMW 3-й серии.
    Есть грустная новость для поклонников Defender – в следующем году он уходит с рынка. Так что тем, кто хочет стать владельцем этого эпического автомобиля, надо спешить за покупкой.

    Сергей Александрович, расскажите о своей первой машине.
    Моей первой машиной был легендарный внедорожник, который стал родоначальником класса для всех современных кроссоверов и комфортабельных SUV. Дело в том, что до конца 1970-х годов внедорожники были чисто утилитарными автомобилями, не предполагавшими комфортных условий ни для водителя, ни для пассажиров. Лишь немногие представители этого класса сохранились до наших дней, например, Defender и УАЗ «Хантер».
    И только в 1977 на рынок вышел первый автомобиль, который сочетал в себе непревзойденную проходимость и комфорт легкового автомобиля. Модель произвела фурор и продавалась на рынках всего мира, включая европейские страны. По его образцу производители легковых автомобилей начали разрабатывать и выпускать на рынок комфортабельные внедорожники. До сих пор его очертания угадываются практически во всех современных SUV. Именно этот автомобиль стал моей первой машиной. Я до сих пор с любовью вспоминаю свою «Ниву 21213».

    Вы можете сформулировать правило успешного ведения бизнеса?
    Все, что делаешь в бизнесе, надо делать лучше всех, либо вообще не браться.

    Расскажите немного о себе. Как вы проводите время, не занятое работой?
    Люблю активный отдых, занятия спортом, с удовольствием провожу время на природе.

    У вас есть личное жизненное правило, которому не изменяете никогда?
    Все течет, все меняется.