Метка: Октябрь 2012

Мудрые люди всегда говорили, что в бизнесе недостаточно плыть по течению. Нужно всегда грести в одной лодке, ведь на пути встречаются водовороты и подводные камни. Естественно, чтобы решать возникающие проблемы, бизнесмены стали объединяться в сообщества и организации. Одна из них – «ОПОРА РОССИИ» – вот уже более десятка лет защищает интересы предпринимателей и выступает рупором в диалоге между бизнесом и властью. О целях организации и мероприятиях, направленных на помощь талантливым предпринимателям, «Элитному кварталу» рассказал сопредседатель молодежного отделения «ОПОРЫ РОСИИ» по Ярославской области Рустам Исраилов.

Как возникла необходимость создания «Опоры России»?
Нашей организации уже более 10 лет. В России существует несколько союзов предпринимателей, основными из которых являются «Деловая Россия» и «ОПОРА РОССИИ». И если первая по большей части лоббирует интересы крупного и среднего бизнеса, то наша организация специализируется на малом и среднем бизнесе.

Ведь еще с 90-х годов прошлого века малый бизнес был гоним. Да и сейчас у него есть много проблем, решить которые в одиночку практически нереально. Поэтому не удивительно, что возникла ситуация, когда определенное количество предпринимателей решили организовать сообщество, где каждый из них в случае проблем и спорных вопросов мог бы обратиться к вышестоящей власти не от своего лица, а от имени сообщества, которое имеет вес. Таким образом, каждый член нашей организации имеет возможность быть услышанным. Сейчас взаимодействуют с нами более 400 000 предпринимателей по всей России и более 2 000 по Ярославской области.

Какие основные цели ставит организация на сегодняшний день?
Постоянной целью нашей организации является лоббирование и защита интересов членов «ОПОРЫ РОССИИ», которым мы стараемся помочь. Например, была непростая ситуация с таксистами. Когда вышел всем известный закон, Союз таксистов обратился к нам, и мы пытались решить проблему нелегальных такси. Или, например, 2 года назад «ОПОРА РОССИИ» добилась продления вмененного налога, который хотели отменить.
Кроме этого, мы проводим акции, выстраиваем диалог с банками, где пробуем создать удобные для предпринимателей условия сотрудничества.

Также мы организовываем бизнес-семинары и тренинги, чтобы люди могли учиться.
И, пожалуй, главное, на что бы я хотел обратить внимание: в рамках организации «ОПОРЫ РОССИИ» создается экспертный совет, в который будут входить определенное количество предпринимателей и банков. Планируется, что эта организация будет принимать бизнес-планы от соискателей, отбирать наиболее перспективные из них и давать им ход через инвестиционные компании и меценатов. Тем самым мы стараемся помочь молодым и талантливым предпринимателям реализовать свои идеи.
В большинстве районов (Ростов, Рыбинск, Углич) у нас есть свои региональные отделения.
Сейчас мы ведем диалог с банками, чтобы членов «ОПОРЫ РОССИИ» наделили какими-то привилегиями. Это должно быть интересно и для нас, и для банков.

Деятельность «ОПОРЫ РОССИИ» можно сравнить с деятельностью профсоюза на советских предприятиях?
Да, это на самом деле примерно то же самое, только в рамках предпринимательской деятельности.

В бизнесе важен вопрос доверия партнерам. Если вы «в одной лодке», риски минимальны?
Конечно, плюс ко всему у нас предприниматели находят покупателей, поставщиков и партнеров. Члены нашей организации так или иначе пересекаются и в бизнесе: мы помогаем друг другу, привлекаем новых предпринимателей – система работает. В этой ситуации мы всегда сможем спросить друг у друга совета.
Например, я занимаюсь строительным бизнесом, другие коллеги – лесозаготовками, третьи – юриспруденцией. Если нужно быстро получить консультацию по какому-то вопросу, я могу просто позвонить и узнать, что необходимо делать в той или иной ситуации.

Почему сейчас возрастает количество людей, занимающихся малым бизнесом?
Тут много причин. Мы каждый день видим что-то новое, нам показывают, что красиво жить – это хорошо. Поэтому люди хотят лучшей жизни. Стоит сказать, что поменялась и сама система. Чем больше мы уходим от постсоветского периода, когда слова «бандит» и «предприниматель» были, в общем-то, синонимами, тем более ориентируемся на то, что надо заниматься чем-то своим. Здесь не идет разговор о том, чтобы создать крупный бизнес, быть миллионером или олигархом, вовсе нет! Просто многим людям хочется создавать что-то свое и обеспечить себе достойное существование.

Каким образом складывается ваше взаимодействие с местной властью?
Сейчас в составе «ОПОРЫ РОССИИ» есть депутат Областной думы и депутаты муниципалитетов областных городов. От лица нашей организации через них мы обращаемся к губернатору, мэру и главам департаментов.

Что лично для вас значит сопредседательство в ярославском отделении организации?
Знаете, как говорится, рыбак видит рыбака, учитель видит учителя, так и предпринимателю проще и понятнее общаться со своим коллегой.
Поэтому хочется создать сообщество, где будет достаточное количество умных и интересных людей, с которыми можно будет общаться и вести общие дела. Чем больше будет успешных предпринимателей, тем лучше для области и для экономики в целом. Ведь это сообщество будет интересно не только для нас, но и для других людей.

текст: Евгений Мохов  |  фото: Олег Токмаков

Вся его жизнь – цветы. Владелец сети «Камелия» Сейран Бурнусузян руководит красивым  бизнесом, а в свободное время выращивает редкие виды на своем участке. Нам он рассказал, каково это: жить в мире цветов и по законам цветов.

Сейран Рафикович Бурнусузян
Родился в 1963 году в Грузии. После окончания школы отслужил в армии. В 1985 году поступил на подготовительные курсы Ярославской сельскохозяйственной академии и в 1991 году успешно ее закончил. Предприниматель, владелец сети цветочных магазинов «Камелия».

После окончания академии вы сразу решили заняться бизнесом? 
Во время учебы я серьезно увлекся научной деятельностью, входил в ученый совет факультета, начал писать диссертацию. Но развалился Советский Союз, и ученые оказались никому не нужны. Нужно было обеспечивать семью, как-то находить себя в новых условиях, и я решил пойти другим путем – открыть свое дело.

Сложно было решиться? 
Предполагалось, что я буду спокойно работать в колхозе, но мне объяснили, что нет ни жилья, ни работы, и делать там нечего. Я начал с мелкой торговли, интересовался разными направлениями, среди которых было и цветочное. На перекрестке Ленинградского проспекта и улицы Урицкого раньше был цветочный рынок. Нам выделили эту площадку под строительство торгово-развлекательного комплекса. Приняли решение, что откроем там цветочный магазин. Я был уверен, что начинаю заниматься красивым бизнесом, который приносит только радость.

Сегодня «Камелия» – это самая известная цветочная сеть в городе. Думаю, если спросить любого прохожего, он либо назовет «Камелию», либо не назовет ничего. Когда у вас родилось понимание, что нужно уходить от привычных для ярославцев небольших цветочных ларьков?
У меня такой характер: если что-то делаю, то обязательно должен быть первым. Когда взялся за цветочный бизнес, сразу решил, что надо работать на другом уровне. Цветы в то время продавали на улице или в ларьках, а я открыл первый салон. Для начала съездил в Голландию и посмотрел, как строят бизнес там. Понял, что нужно создавать узнаваемую сеть и оборудовать торговлю так, чтобы цветы можно было купить красиво.

Что значит «красиво»? 
Все в своей жизни сталкивались: купишь букет, донесешь до дома, подаришь, а на следующий день цветы опускают головы. Путь для них один – на помойку. Чтобы цветы стояли долго, нужно их правильно хранить и продавать. Когда система выстроена, цветы находят своих покупателей – это красиво.

Когда открылась первая «Камелия»? 
В 2000-м году на перекрестке Ленинградского проспекта и улицы Урицкого. 12 лет назад мы были первыми, кто начал продавать цветы в городе, отойдя от базарного принципа. Сейчас в нашей сети 10 салонов. Как только магазин открылся, ярославцы быстро привыкли к тому, что цветы продаются в светлом и теплом помещении, а продавцы доброжелательные и квалифицированные. Ломать стереотипы не пришлось: мы подняли планку на совершенно другой уровень, и покупателям это понравилось.

Наверняка с каждым из 10 магазинов связана своя история успеха, а может быть, неудачи? 
Сложнее всего было с магазином на проспекте Толбухина. И место хорошее, и проходимость. Но дело не пошло, как ни старались: этот магазин был третьим по счету, но первым с конца по рентабельности. Пришлось закрыть, а взамен запустить успешный салон на «Гиганте».

Магазин на «Гиганте» у вас наверняка самый любимый? 
Вы правы, это мой любимый магазин. Очень красивое оформление, удачное место и хорошие флористы. Более того, еще с советских лет на «Гиганте» располагался один из трех городских цветочных рынков. Другие 2 – под Знаменской башней и на улице Урицкого. Под башней цветы больше не продают, но на Урицкого и на «Гиганте» «Камелия» представлена.

Расскажите о той цепочке, по которой цветы добираются до конечного потребителя. 
Цветы мы заказываем на аукционе в Голландии, спецтранспортом их привозят в Россию и передают нам. В каждом магазине сети «Камелия» работает оборудование, которое поддерживает сочетание влажности и заданной температуры. Любое нарушение – и цветок погибает. На выставке цветы хранятся в специальных витринах, где также поддерживается режим. В магазине жизненный путь цветка только начинается.

А сколько живут цветы? 
Хороший цветок может простоять дома до одного месяца. С момента среза до появления у нас в магазине проходит неделя. И в течение 3-4 дней мы его продаем. В среднем 10 дней до момента, пока цветок окажется дома у покупателя. У недобросовестных продавцов, которые приобретают второсортный товар, этот срок увеличивается в 2 раза.

Цены в «Камелии» выше? 
Здесь все просто: мы большая сеть, поэтому накладные расходы меньше. И цветы покупаем непосредственно в Голландии без посредников. Поэтому цены у нас ниже, чем у большинства конкурентов.

Как красивый и хрупкий бизнес пережил кризис? 
Было довольно трудно, ведь цветы – это скорее роскошь, а не товар первой необходимости. На свадьбы и дни рождения их будут покупать всегда, но в тяжелое время – по минимуму. Я всегда понимал, что в экономике, в бизнесе возможны как взлеты, так и падения. Поэтому все помещения, где расположены магазины «Камелия», находятся в нашей собственности. Когда стало ясно, что кризис неизбежен, я собрал всех своих сотрудников и объяснил, что мы сохраняем коллектив, никого не увольняем и не снижаем заработной платы. Разумнее было временно отказаться от прибыли, но сохранить налаженный бизнес. Мы остались на плаву, а значит, выбрали правильное решение. Сотрудники меня поддержали: и тогда, и сейчас у нас проблем с кадрами не было. Стараемся держать высокий уровень заработной платы, официально трудоустраиваем всех. Понимаете, бизнес для меня – это не только прибыль. Мне важно видеть, как слаженно работает вся сеть, понимать, что работники довольны.

Как дела с кадрами в цветочном бизнесе? 
Основной персонал – это флористы и управляющие магазинами. А также бухгалтерия, технические и транспортные работники. Флористов мы отправляем в Москву, на учебу в школу «Николь» – сами растим себе кадры. В коллективе сложилась такая атмосфера, что нехорошие люди здесь надолго не задерживаются – естественный отбор.

Как понять, хороший флорист или не очень? 
Все просто: если покупатель зашел к нам, остался доволен и вернулся снова, значит, с ним работал хороший флорист. Но если человек пришел с праздничным настроением, а ушел расстроенный, тогда флорист где-то допустил ошибку. Конечно, у всех разные вкусы, и кому-то достаточно трех роз в пакете, а другой выберет ежика или медведя, собранного из цветов. И флорист хорош тем, что понимает желание каждого покупателя.

Вы жесткий руководитель? 
Я очень простой и доступный для общения человек. Мне все равно, дворник передо мной или директор. Но в ответ требую от людей порядка и честности. Сложно понять и выслушать каждого, но этому я учился с молодых лет, когда был председателем студенческого совета. Живу по принципу: из каждого человека нужно извлекать то хорошее, что в нем есть, а плохое не трогать.
Говорят, 8 Марта придумали продавцы цветов. Интересно услышать ваше мнение.

Этот день одновременно самый плохой и самый хороший в году. Неделю перед праздником приходится напрягать все свои силы и знания, чтобы не допустить ошибок. Например, цена у поставщиков возрастает ровно в 2 раза. Цветы могут задержаться на таможне, испортиться в дороге, да что угодно! Накануне 8 Марта поставщики начинают копить цветы, и неизвестно, какой попадется тебе: срезанный сразу перед отправкой или за 2 недели до этого. Но нам уже 10 лет сопутствует удача.

А какой день самый «нецветочный»? 
Следующий после 8 Марта и пост накануне Пасхи. В это время люди стараются меньше тратить, ограничивают себя.
Давайте поговорим о нестандартных цветах. Например, васильки практически невозможно купить в магазине, только у бабушек на цветочных рынках.
Начиная с нового года, у нас появляются весенние тюльпаны и редкие цветы, которые практически нигде в Ярославле не купишь. Как раз сейчас ведем переговоры с московскими партнерами о расширении ассортимента экзотики. Параллельно налаживаем контакт с хозяевами цветочных плантаций в Эквадоре.

Многие ли прогорают в цветочном бизнесе? 
Ошибиться очень легко. Недавний пример: наш успешный флорист решила, что сможет самостоятельно вести бизнес. Она ушла из «Камелии», позвала с собой нескольких специалистов, взяла кредит на создание бизнеса. Прогорала уже 2 раза. Почему? C цветами очень сложно иметь дело! Магазин начинает себя окупать минимум через полгода. До этого момента мы вкладываем в него деньги. Непроданные цветы утилизируем, а это убытки каждый день. Получить прибыль здесь и сейчас не получится.

Какой заказ был самым сложным для «Камелии»? 
Три года назад мы смогли победить в конкурсе на поставку цветов для международной конференции «Современное государство и глобальная безопасность». За право работать на мероприятии соревновались с крупной московской организацией. Работать было сложно, но «Камелия» справилась, нам прислали благодарность из столицы. А в 2012 году мэрия Ярославля признала наше предприятие самым динамично развивающимся.

Сейран Рафикович, знаю, что вы увлечены политикой, поддерживаете партию «Яблоко». 
Получилось так, что мои взгляды совпали с принципами партии. «Яблоко» – это демократы, которые отстаивают права собственности, интересы трудящихся людей. Я ведь занимаюсь политикой не для того, чтобы изменить мир. Всего-навсего хочу отстоять права таких же людей, как я.

Чему вы посвящаете свое время, кроме бизнеса и политики? 
Любимой жене и детям. Очень люблю выращивать цветы на своем участке, это занятие позволяет избавиться от негативных эмоций. Кропотливый труд дает возможность забыть о делах и сосредоточиться на цветах, за которыми ухаживаешь. Другого отношения они не любят: если относишься к цветам равнодушно, они погибают.

Говорят, цветочный бизнес – самый красивый. За 12 лет вы не разуверились в этом? 
Наоборот, год за годом все больше убеждаюсь. И если раньше занимался несколькими направлениями, то сейчас сосредоточил свои силы именно на цветах. Ведь здесь не только прибыль, но и красота, которая порой важнее всех материальных благ.

 текст: Антон Будилин  |  фото: Олег Токмаков

Еще недавно «Ростовская финифть» – фабрика с 90-летней историей – была на грани исчезновения. Сегодня эксклюзивные изделия, созданные руками народных мастеров, пользуются успехом во всем мире. о том, как возрождалось крупнейшее в области ювелирное производство, рассказал Евгений Давыдович Мухин.

Фабрика «Ростовская финифть» – это один из многих проектов нашей компании «Инкомпроект». Восемь лет назад совершенно случайно я узнал, что производство находится в стадии банкротства. У «Ростовской финифти» накопилась масса долгов, а площади ее уже начали распродавать. Мы приехали в Ростов, собрали весь коллектив, еще раз оценили положение и в тот же день выкупили контрольный пакет акций.

Евгений Давыдович Мухин
Родился 13 декабря 1951 года в Ярославле, в семье служащего. Трудовую карьеру начинал на Ярославском заводе топливной аппаратуры, где за 8 лет прошел путь от сменного мастера до заместителя начальника цеха.
В 1982 году Евгений Давыдович был переведен в Ярославский филиал института «Гипроприбор» на должность заместителя начальника отдела, затем на должность главного инженера проектов.
С 1991 года начинается предпринимательская деятельность Евгения Давыдовича. Он учреждает предприятие «Инкомпроект» и становится его директором. Компания занимается строительством коммерческой и жилой недвижимости, арендой коммерческих помещений, производством и оптовой торговлей ювелирными изделиями. Реализует проекты в сфере загородного отдыха: среди них – парк-отель «Ярославль» и санаторий «Красный холм», который к концу года будет способен принять до 600 гостей.
С 1996 года и по настоящее время Е. Д. Мухин по совместительству занимает долж-ность генерального директора в ОАО «Ярославский Гипроприбор».

За много лет до того, как фабрика вошла в состав нашей компании, произошли 2 показательных случая. У одного из сотрудников института «Гипроприбор» заболела дочка: ей необходим был клапан сердца. Но купить его в те годы можно было лишь за валюту, которую мы смогли найти только на «Ростовской финифти». А когда я ушел из института, я занялся ювелирным производством, выпускал часы, украшенные ростовской финифтью. Удалось даже съездить на выставку в Вену, где финифть пользовалась успехом у покупателей. Все это подтверждает: дела на фабрике когда-то шли неплохо, и продукция выпускалась достойная. Наконец, самому мне финифть очень нравится, и я даже коллекционировал лучшие ее образцы.

Первым делом мы заплатили налоги и все другие долги, которые накопились на фабрике за годы застоя. Перевели местную котельную с угля на газ, расширили музей и открыли фирменный магазин ростовской финифти. Также отремонтировали крышу, фасады, привели в порядок помещения и поставили пластиковые окна. Фабрике скоро исполнится 100 лет, и было бы жаль закрывать производство с такой богатой историей.

Нельзя первые шаги называть победой. Когда мы пришли на производство, там работали в основном с медью, которую серебрили для росписи. Но, спустя время, медь темнела, и изделия теряли свой привлекательный вид. В мире эксклюзивных вещей это сильный удар по репутации. Но «Ростовской финифти» просто не хватало оборотных средств на приобретение серебра и оборудования для работы с ним.
В Ростове масса талантливых художников, и, когда на фабрике начались проблемы, многие стали работать дома, а свои изделия продавать на базарах. Первой мыслью было: закрыть несанкционированную торговлю. Но решили этого не делать, ведь в конкуренции легче добиваться качества и рентабельности. В результате, когда фабричное качество вышло на хороший уровень, на базарах появилось много наших изделий.

Основа коллектива фабрики – творцы, люди с особенным складом характера, который формировался в нескольких поколениях. Мы стараемся расширять кругозор наших сотрудников, привлекаем их к разработке новых изделий, управлению производством, постоянно ездим на выставки. Фабрика является владельцем торговой марки и единственным предприятием, осуществляющим экспорт финифти за рубеж.
Весной этого года мы ездили в Монако, на ежегодное арт-шоу современного искусства Art Monaco’12. На выставке были представлены вниманию публики изысканные произведения искусства со всего мира. Стенд «Ростовской финифти» был на мероприятии одним из самых заметных и посещаемых.

Мы не празднуем победу, ведь впереди еще немало работы. Предстоит отладить производство, поднять планку дизайна и качества изделий, ведь рынок сейчас предъявляет очень высокие требования. Стоишь на месте – пятишься назад. Обновив ассортимент изделий, на каждой выставке продаем теперь в 7-8 раз больше, чем раньше. Среди постоянных заказчиков фабрики много крупных компаний.
В Ярославле ростовская финифть пользуется особой любовью. Изделия, представленные на улице Кирова, в наших магазинах «Яхонт» и «Алмаз», покупают как горожане, так и многочисленные гости. У нас контракты с Казахстаном и Украиной… География широкая, но я уверен в том, что хороший продукт сначала следует создать и лишь потом продвигать его на рынок. Мы прошли этот путь, но не останавливаемся на достигнутом.

В ближайших планах фабрики – вдвое увеличить выпуск продукции в 2013 году, запустить новые изделия: ювелирные фигурки с эмалью, освоить так называемую перегородчатую эмаль. Нужно двигаться вперед. Я считаю, что полностью удовлетворенный собой человек не способен создать что-то стоящее. Олимп – ничто, движение к Олимпу – все.

текст: Антон Будилин  |  фото: Дмитрий Очагов