«Древний город, устремленный в будущее» – этот популярный слоган 1000-летия Ярославля в 2012 году получил весьма  яркое подтверждение.

В сферу внимания и ответственности менеджмента входит все, что каким-либо образом оказывает влияние на производительность организации и результативность ее деятельности – внутри организации или за ее пределами, в подконтрольных организации сферах или в сферах, ею не контролируемых.
ПИТЕР Ф. ДРУКЕР

Менеджмент невозможен там, где нет задачи, требующей вза-
имодействия…
ИЦХАК АДИЗЕС

Устремленность региона в будущее была убедительно продемонстрирована на Ярославском международном форуме «Инновации. Бизнес. Образование-2012», ключевым элементом которого стало представление и открытие публичной дискуссии по проекту«Концепции социально-экономического развития (СЭР) Ярославской области на период 2013–2025 гг.». Разработка правительством области Концепции СЭР является первым этапом актуализации действующей «Стратегии социально-экономического развития Ярославской области до 2030 года».

Реализация концепции СЭР представляет собой сложную комплексную задачу, которая охватывает все сферы жизнедеятельности региона и, соответственно, всю деятельность исполнительной власти, а также предполагает включение широких слоев общественности. В этом контексте профессиональные компетенции в области управления для всех субъектов, вовлеченных в процессы реализации Концепции, приобретают особое значение.

В условиях социально-экономической модернизации, все большую актуальность приобретает концепция эффективного управления. Задачи повышения производительности труда, внедрения инновационных технологий, реорганизации бизнеса, новых управленческих решений и инвестиционных стратегий вышли на первый план. Не просто управлять, а управлять эффективно, получая высокий результат, при минимальных затратах сил, энергии, времени и денег – таков социальный заказ сегодня.

Возникает вопрос: есть ли в регионе необходимый интеллектуальный потенциал для разрешения столь амбициозных задач?
Однозначный ответ на данный вопрос вряд ли возможен, но общая тенденция достаточно позитивна.
Эксперты отмечают: наш регион обладает высоким интеллектуальным потенциалом, в том числе и в области эффективного управления.
Вузы Ярославля уже более 15 лет готовят специалистов в области менеджмента, а курс менеджмента является неотъемлемой составляющей образовательных программ по широкому кругу специальностей, востребованных экономикой региона. Есть необходимые условия и для дальнейшего развития профессиональных управленческих компетенций. Так, на базе Академии МУБиНТ успешно реализуется программа MBA для подготовки управленцев высшей квалификации.

Уникален опыт Ярославской области по реализации программ повышения квалификации в области менеджмента для системы государственного и муниципального управления. Его параметры определены распоряжением губернатора Ярославской области «Об утверждении квалификационных требований к профессиональным знаниям и навыкам государственных гражданских служащих в сфере менеджмента» (№ 124‑р от 12.07.2010 г.).

В соответствии с данным распоряжением установлены 2 уровня требований к профессиональным знаниям в сфере менеджмента:
• квалификационные (базовые), относящиеся ко всем категориям должностей государственной гражданской службы;
• перспективные, относящиеся к высшей и главной группам должностей государственной гражданской службы, а также к иным гражданским служащим, в соответствии с задачами повышения эффективности и результативности их деятельности.

Проект успешно реализован на основе объединения потенциалов ведущих вузов региона, обладающих позитивным опытом реализации программ подготовки и переподготовки государственных и муниципальных служащих: Международной академии бизнеса и новых технологий, Ярославского государственного университета им. П. Г. Демидова, Волго-Вятской академии государственной службы (в настоящее время Нижегородский институт управления, филиал РАНХиГС при Президенте РФ).

Особое место в этом ряду занимает уникальный проект «Ярославская инициатива», который реализуется в области с ноября 2010 года.
На Мировом политическом форуме 2011 года состоялась презентация изданного в рамках «Ярославской инициативы» сборника «Качество управления как ключевой фактор модернизации России» (Ярославль, 2011 г.). Авторы статей сборника – ведущие отечественные и зарубежные эксперты в области управления.

В начале 2012 года организаторы и исполнители проекта «Ярославская инициатива» стали лауреатами Национальной премии в области развития общественных связей «Серебряный Лучник», в номинации «Лучший проект развития общественных связей в области научных достижений и инноваций».

Сегодня проект «Ярославская инициатива», прежде всего, направлен на формирование в Ярославской области экспертного сообщества в сфере социально-экономической инноватики. В его рамках проводятся семинары, круглые столы с участием ведущих отечественных и зарубежных экспертов по вопросам эффективного управления, трансляция обсуждений ведется в сети Internet, создаются базы знаний по вопросам эффективного управления, ход и результаты проекта освещаются в СМИ.

Текущий этап реализации проекта открылся семинаром Сергея Ростиславовича Филоновича, доктора физико-математических наук, профессора кафедры управления человеческими ресурсами, декана Высшей школы менеджмента (Бизнес-школы), руководителя направления «Менеджмент» НИУ – Высшая школа экономики, одного из известнейших специалистов современной России в области управления, на тему: «Проблемы лидерства в современном мире».

Тезис об эффективном управлении, высказанный в ходе семинара: «…Только тот руководитель, который обладает таким управленческим качеством, как лидерство, может быть эффективным управленцем вне зависимости от стиля управления» – был воспринят с большим интересом и вызвал активную дискуссию.

Не менее ярким был семинар другого известного представителя Высшей школы экономики – Игоря Борисовича Гуркова, доктора экономических наук, профессора кафедры общего и стратегического менеджмента, руководителя научно-исследовательского и консультационного центра «Ателье корпоративных стратегий».
Тема семинара была интересной и очень актуальной: «Система позиционирования компании и определение диапазона стратегических возможностей».

Одним из наиболее ярких и запоминающихся событий уходящего года был семинар Игоря Григорьевича Альтшулера, широко известного специалиста в области управления, бизнес-консультанта, аналитика.

Игорь Григорьевич является штатным преподавателем кафедры «Системы управления бизнес-процессами» РАНХиГС при Президенте РФ. Активно ведет преподавательскую деятельность по программ MBA в РАНХиГС, Школе консультантов академика Аганбегяна. Автор и ведущий семинаров по стратегическому управлению.

Семинар на тему: «Формирование стратегического видения» представлял собой искусное сочетание обобщения концептуальных взглядов на закономерности развития организации с яркими примерами и практическими рекомендациями: «…следует учитывать еще и российскую специфику – личностные отношения у нас почти всегда превалируют над функциональными. Поэтому один из ключевых вопросов – вопрос взаимного доверия (если оно есть, можно брать на себя взаимные обязательства)».

Серию из двух семинаров «Закономерности развития и развивающее управление деятельностью» и «Организационные структуры управления развивающимися процессами» провел Андрей Георгиевич Теслинов, известный специалист в области бизнес-консалтинга, доктор технических наук, профессор кафедры методологии и дидактики бизнес-образования Международного института менеджмента ЛИНК, тьютор Открытого университета Великобритании, генеральный директор Научно-консалтинговой группы DBA-concept, руководитель «Мастерской концептуального мышления».

Андрей Георгиевич за время реализации проекта «Ярославская инициатива» приобрел в Ярославле заслуженную популярность как один из авторов и научный редактор сборника «Качество управления как ключевой фактор модернизации России», а также благодаря яркому выступлению на пленарном заседании Международного форума «Инновации. Бизнес. Образование-2011».

Особое место в серии семинаров занимает семинар Якова Леонидовича Шрайберга, генерального директора Государственной публичной научно-технической библиотеки России, доктора технических наук, профессора, заслуженного работника культуры Российской Федерации на тему: «Доступ к информационным ресурсам вузовских и научных библиотек: современное состояние и перспективы».

В современном мире владение инструментарием доступа к нужной информации приобретает исключительное значение, в том числе и при выработке управленческих решений. Неслучайно семинар собрал значительное число участников не только в аудитории, но и в интернет-пространстве.

Форма «вебинара» приобретают все большую популярность при реализации проектов «Ярославская инициатива».
Примером может служить семинар «Функции или результаты? Нужен ли процессный подход к деятельности организации?». Автор – Дмитрий Захарович Пономарев, генеральный директор Аналитического центра LEANCOR, бизнес-консультант по преобразованию компаний на основе концепции «бережливого производства».

Особенность семинара состоит также еще и в том, что его автор, наш земляк, – эксперт высокого уровня, имеющий признание и за пределами региона.

Большие перспективы связываются с новым экспертом проекта, доктором Бернтом Майером, профессором кафедры бизнеса и управления персоналом в университете прикладных наук Amberg-Weiden, Германия, тренер-консультант национальных и международных компаний в области управления персоналом, развития бизнеса и управления человеческими ресурсами, имеющий звание «Лучший преподаватель программы МВА». Его блестящее выступление на тему: «О сложности комплексного управления развитием региона в современных условиях. Роль управления человеческими ресурсами в процессах регионального развития» – было насыщено большим количеством практических примеров на основе личного опыта по реализации крупных проектов в области развития персонала для широкого круга европейских компаний.

Завершал год семинар Александра Петровича Прохорова – известного эксперта по вопросам эффективного развития бизнеса, автора широко известной монографии «Русская модель управления», выпущенной на русском, английском и французском языках, доцента кафедры управления Ярославского государственного университета им. П. Г. Демидова.

В ходе семинара в яркой форме была представлена авторская концепция «русской модели управления». Слушатели получили ответы на вопросы: как формировалась русская модель управления, в чем ее кардинальные отличия от европейской и азиатской моделей, каковы ее сильные и слабые стороны… Выступление Александра Петровича сопровождалось большим количеством вопросов как от очных участников семинара, присутствовавших в аудитории, так и от интернет-участников.

Следует отметить, что за год, в течение которого проводились семинары, сложно сделать важный вывод – в Ярославле сложилось экспертное сообщество по вопросам эффективного управления. Представители системы государственного и муниципального управления, топ-менеджеры различных бизнес-структур, руководители общественных организаций, образовательных учреждений, научных организаций были активными участниками семинаров. Структура участников проекта представляет собой точный срез тех общественных сил, которым и предстоит решать задачи ускоренного социально-экономического развития региона и обеспечивать достижение результатов, определенных СЭР Ярославской области на период 2013-2025 гг.

Идеи «Ярославской инициативы» получают свое развитие на крупных ярославских форумах, таких, как «Инновации. Бизнес. Образование.», энергетический, туристический. А это уже сотни участников, способных стать центрами кристаллизации творческих процессов социально-экономического развития Ярославской области.

 

Досье.
Базовое образование: РГАТА (г.Рыбинск), специальность: «электронные вычислительные системы». Программа обучения в США
Второе высшее: АНХ при Правительстве РФ (г.Москва), специальность: «маркетинг». Степень MBA. Стажировка в компании Polls-Royce (Великобритания)
Карьера:
НПО «Сатурн». Продажи энергетических газотурбинных установок. Заключал контракты на поставку первых ГТЭ-12МВт «Сатурн».
ЗАО «ВолгАэро», совместное российско-французское предприятие. Участвовал в организации и запуске работы компании.
ОАО «Русская механика». Заместитель генерального директора
по коммерческим вопросам
Увлечения: горные лыжи, подводная охота, автомобильные путешествия.
Женат. Воспитывает дочь и сына

— Алексей Николаевич, как в вашей жизни появились снегоходы?
— В коммерческой сфере я так или иначе работал всегда. У меня к ней склонность. Нравится решать живые задачи. Поэтому, когда «Русская механика» в 2005 году выделялась из структуры НПО «Сатурн» в независимую компанию и мне было предложено возглавить коммерческую службу, я согласился.
— «Русская механика» – наследник рыбинского снегоходного производства с 40-летней историей. Много ли осталось советского и заводского в системе управления и головах сотрудников?
— Как у всякой большой компании, у нас существуют какие-то элементы неповоротливости, неуклюжести, своя внутренняя бюрократия, но мы из года в год, как у Чехова, по капле выдавливаем это из себя. Очень многое поменялось в момент создания «Русской механики». Сам этот шаг был рискованным: выживем – не выживем? Уфимский опыт, когда аналогичное предприятие не стало самостоятельным и в итоге закрылось, показал, что он был единственно верный. Мы изначально были поставлены в те условия, когда сами должны создавать продукт, зарабатывать на нем и обеспечивать дальнейшее развитие. С советской административной системой управления «Русская механика» не стояла бы сейчас уверено на ногах и не строила бы долгосрочных планов.
— В сознании рядового обывателя, снегоход – это «Буран». Эта техника «ваше все»?
— Часто приходится слышать: «Зачем вы придумываете что-то новое, разрабатываете дополнительные модели? Занимайтесь «Буранами!» «Буран» действительно дал второе имя всем снегоходам. Машине уже за 40, столько лет не продержалась больше ни одна модель в мире, так что она по праву считается рекордсменом-долгожителем. Но концентрироваться только на снегоходах «Буран» – все равно что складывать яйца в одну корзину. Это стратегически неверно.
— А какой стратегии ведения бизнеса вы придерживаетесь?
— Задача всегда одна – обеспечивать достижение целей компании и при этом сохранить независимость и устойчивость бизнеса.  Наша бизнес-цель – достижение определенной доли «Русской механики» на российском рынке рекреационной техники. Этот рынок сложен, на нем нельзя заставить человека совершить покупку. Только убедить. Продукт должен нравиться, отвечать сегодняшним потребностям конкретных людей. Все сегменты применения снегоходов имеют свои особенности. С их учетом мы и разрабатываем новые модели зимней техники. Более того, параллельно с производством зимней техники мы активно развиваем мотовездеходное направление. Начав с одной единственной модели, компания прошла весь путь от отверточной сборки до производства собственной техники. Наш квадроцикл РМ500 по праву считается первым русским мотовездеходом, ведь он полностью разработан и произведен в России рыбинскими конструкторами и рабочими. Сейчас у компании 6 моделей квадроциклов, но в ближайшие годы модельный ряд увеличится вдвое, что позволит «Русской механике» стать предприятием всесезонного цикла. Снегоходная линейка насчитывает уже 14 единиц, рассчитанных на разные сегменты рынка.
— Например? Кажется, что на снегоходах ездят одни бородатые дядьки в больших тулупах, пропахшие рыбой и соляркой.
— Рынок снегоходов давно стал другим. У нас есть чистокровные «утилитарники» – рабочая техника для хозяйственных нужд. Есть многостаночник «Варяг 550», одинаково эффективный и в лесу, и в поле, мощные «суперпроходимцы» «Тайга Барс 850» и «TAYGA Patrul 550 SWT», для которых бездорожья просто не существует. Любители драйва и скорости предпочитают стремительную «Атаку», а рыбацкое сердце греет одно только название нашего мини-снегохода-трансформера – «Рыбинка». Эту машину можно перевозить в багажнике автомобиля и собирать самостоятельно, без каких-либо специальных инструментов и знаний. Наш Tiksy, вопреки стереотипам о снегоходах как о чисто мужской технике, оценили активные, живущие полной жизнью женщины. Модель легка в управлении, проста в обслуживании и очень эффектна. А теперь у нас есть продукт и для самых маленьких. Мы решили, что первая в жизни машина должна быть простой, недорогой и безопасной. «Тайга РМ Рысь» таким и получился. Это полноценный снегоход стоимостью 70 тысяч рублей. Детям он очень нравится. Это видно на тест-драйвах по их блестящим и восхищенным  глазам.
— Вы возвращаете детство из-за компьютеров на улицу?
— И не только детство. Все больше людей покупают нашу технику для туризма, загородных «покатушек», отдыха на природе. Возьмите друзей, пару снегоходов – и на дачу! Поверьте, великолепные выходные вам обеспечены.
— Сами вы ездите на снегоходах?
— Да, конечно.
— По желанию или по работе?
— Это неразделимо. Мне очень нравится ездить, и я должен это делать. Необходимо испытывать технику, сравнивать ее с аналогами, понимать преимущества. Бенчмаркинг помогает совершенствовать продукцию, и я точно могу сказать, что выпускаемые сейчас снегоходы «Русской механики» соответствуют уровню мировых брендов.
— Как вы принимаете решения? Долго обдумываете, просчитываете или действуетеинтуитивно?
— Я человек осторожный, поэтому, как правило, серьезные решения обдумываю долго. Формирую списки плюсов и минусов, взвешиваю их и только после глубокого анализа начинаю действовать.
— Ваша ошибка стоит компании больших денег. Вы ошибались?
— Да. Я думаю, что не ошибается тот, кто ничего не делает, а потом ошибки – это опыт. На таком рынке безошибочных действий быть не может, потому что нет однозначно правильного ответа. Покупатели разные и по-разному реагируют на наши продукты. Это накладывает отпечаток на продажи. И бывали случаи, когда по факту оказывалось, что решение было ошибочным. Промахи я переживаю тяжело, но в итоге воспринимаю их как основу для будущих правильных решений.
— Как вы поддерживаете свою работоспособность? Это постоянная работа над собой или вы в принципе человек организованный?
— Нет, пожалуй, работа над собой. У нас не бывает так, что сделал один проект и есть возможность передохнуть, а потом опять собраться. Едва ты заканчиваешь одно дело, сзади уже напирает следующее, или вовсе проекты идут параллельно. И так работает вся наша команда.

— Но это постоянный стресс. Как вы восстанавливаетесь?
— От стресса нужно отвлекаться и сосредотачиваться на чем-то другом. Помогают семья и увлечения. Я очень люблю автомобильные путешествия. Объехал все черноморское побережье, неоднократно был в Европе. Подводная охота – стопроцентный способ отвлечься от текущих дел. Ты погружаешься совсем в другой мир, а когда под водой задерживаешь дыхание и находишься уже на пределе, то организм прямо тебе говорит: «Да какие проблемы на работе? Мне воздуху не хватает – вот реальная проблема!» А горные лыжи! Какой тут стресс?! Дома отдыхаю на даче. Вернее, на ее строительстве. Если же я понимаю, что все – предел, а до отпуска еще далеко, то на время откладываю вставшее дело и поднимаюсь до уровня как минимум годовых задач. Работаю над чем-то глобальным, и это помогает мне найти решение конкретного вопроса.
— С вашим образованием, опытом и уровнем компетенции вы могли бы сделать карьеру в столице или даже за рубежом. Почему остались в Рыбинске?
— Этот вопрос я для себя решил давно, еще когда ездил в Штаты по программе обмена студентами. Тогда было повальное очарование заграницей, все искали пути, как бы остаться. Мне было интересно побывать, посмотреть, сравнить, но жить всегда хотелось здесь. Что касается столиц, то да, такие варианты рассматривались. Но я родился в Рыбинске, здесь родина, и здесь можно делать бизнес и быть успешным.
— А что нужно, чтобы быть успешным?
— Необходимо понять основную идею, модель вашего бизнеса: что он дает покупателям, и на чем вы зарабатываете? Важно быть последовательным в своих действиях и упорным в ежедневной работе. А, достигнув очередной поставленной задачи, тут же ставить следующую.