Правительство Ярославской области и компания МТС подписали соглашение о социально-экономическом сотрудничестве: оператор планирует до конца 2016 года вложить в развитие сетей связи региона более миллиарда рублей. Что это значит для Ярославской области, и как повлияет на качество жизни ярославцев?
Соглашение между Правительством Ярославской области и компанией МТС подписано 25 сентября. В рамках соглашения оператор планирует развивать телеком-инфраструктуру и реализовывать инновационные проекты на территории региона.
– В век информационных технологий даже в сельской глубинке люди должны иметь доступ к качественной мобильной связи и скоростному доступу в Интернет. Инвестиции компании МТС в телекоммуникационную инфраструктуру региона позволят внедрять самые современные технологии в различные сферы, ликвидировать цифровое неравенство, что приведет к дальнейшему развитию экономики области и повышению ее инвестиционной привлекательности, – так прокомментировал событие заместитель губернатора области – директор департамента информатизации и связи Ярославской области Эдуард Лысенко. Например, возможность выхода в сеть в сельской местности с помощью мобильного Интернета повысит доступность госуслуг в электронном виде.
Как отметил директор Центрального территориального подразделения МТС Игорь Егоров, в Центральном федеральном округе Ярославский регион входит в тройку лидеров по количеству абонентов МТС и степени проникновения новых технологий и инновационных сервисов. При этом уровень конкуренции между операторами мобильной связи на территории очень высок.
– Поэтому мы постоянно повышаем качество услуг, привлекаем абонентов не только и не столько ценовой политикой, сколько внедрением передовых технологий, развитием сетей, повышением качества связи, новыми предложениями на рынке, – подчеркнул Игорь Егоров. – Тот диалог и то взаимопонимание, которое у нас складывается с властью Ярославской области, позволяет быстрее и продуктивнее развивать новые проекты на новых площадках.
МТС улучшила качество связи 2G и 3G в подавляющем большинстве районов области, а также на федеральных и региональных автомобильных трассах, проходящих через область.
За последние полгода объем трафика
в 4G-сети МТС вырос в 2,2 раза, число 4G-абонентов увеличилось вдвое.
Оператор планирует увеличение волоконно-оптических линий связи более чем на 250 километров до конца 2015 года.
Новые планы
В рамках подписанного соглашения МТС планирует развивать как мобильные, так и фиксированные сети связи на территории Ярославской области. В течение 2015 года число базовых станций 4G оператора в нашем регионе должно увеличиться на 60%. Уже сейчас сетью четвертого поколения МТС могут воспользоваться более 800 тысяч жителей области в 14 населенных пунктах не только в крупных городах, но и в небольших поселках – Данилове, Борисоглебском, Кузнечихе, Дубках… Кроме того, 4G-сеть оператора сегодня охватывает все города «Золотого кольца» России.
Воспользоваться сетью 4G-МТС можно во всех районах Ярославля, в том числе практически в любой точке исторического центра города: на Волжской набережной, в ряде лечебных учреждений города (Ярославская областная клиническая больница, Городская больница имени Н.А. Семашко), на территории практически всех государственных вузов.
Компания также не забывает про сети второго и третьего поколений. Планируется модернизация и развитие 2G и 3G сетей как в наиболее экономически активных, так и в отдаленных районах области. Улучшение качества связи сети третьего поколения почувствуют жители Ярославля и Рыбинска, а также Ярославского, Рыбинского, Некрасовского, Гаврилов-Ямского, Даниловского районов. В планах МТС – запустить сеть 3G более чем в 20 населенных пунктах региона, большая часть из которых – малые населенные пункты.
Домашний Интернет и телевидение – еще одно из направлений развития компании на территории Ярославского региона на 2015-2016 годы.
– Мы предоставляем на территории области спутниковое телевидение, которое доступно по цене, и есть возможность выбирать контент. Причем жители сельской местности, где пока не проведены оптико-волоконные линии, также смогут получать доступ к спутниковому телевидению, – заверил Игорь Егоров.
Деловое сотрудничество
С развитием сетей связи получают преимущества и корпоративные клиенты. Например, с запуском 4G стало еще комфортнее «организовывать» офис в любой точке города, смотреть потоковое HD-видео, проводить видеоконференции, быстро загружать «тяжелые» мультимедийные файлы и так далее.
Развитые сети связи открывают перед бизнесом целый спектр возможностей. Так, сегодня на основе конвергентного решения из мобильных и фиксированных каналов связи можно организовать высокоскоростной доступ в сеть для корпоративных клиентов даже там, где нет соответствующей «проводной» инфраструктуры. При этом скорость передачи данных может достигать 50 Мбит/с. Например, клиент имеет территориально распределенную структуру. В таком случае каждый его офис, даже если он находится в удаленном районе области, будет обеспечен Интернетом на высоких скоростях. Действует это так: для передачи трафика на удаленное расстояние МТС использует свои волоконно-оптические каналы связи, а затем с помощью специального оборудования мобильной связи передает интернет-сигнал абоненту. По словам Игоря Егорова, МТС сегодня является лидером на корпоративном рынке связи в России.
Непосредственно в ходе обсуждения соглашения о сотрудничестве между компанией МТС и правительством области родилась идея расширить сферу деятельности телекоммуникационного оператора в Ярославском регионе. Заместитель губернатора области – директор департамента информатизации и связи Ярославской области Эдуард Лысенко озвучил идею сотрудничества с высшими учебными заведениями, которые готовят специалистов для развивающейся стремительными темпами сферы связи. Директор Центрального территориального подразделения МТС Игорь Егоров пообещал на базе одного из ярославских вузов открыть специализированную площадку для обучения – «Лабораторию МТС», оснащенную самым современным телеком-оборудованием.
Каждый миг нашей жизни неповторим. И так быстротечен… Только немногим фотографиям дано сохранять память о том, что важно для нас. Выхватывая в череде дней какие-то мгновения, они создают фотолетопись нашей судьбы. Особенно трепетно мы храним семейные альбомы, оставшиеся от бабушек и дедушек, а если повезет – то и от прабабушек и прадедушек. И собираем собственный семейный альбом…
Семейная фотография – непростой жанр. Выступая в роли режиссера-постановщика, фотограф должен уловить подлинные, настоящие, а совсем не постановочные эмоции и чувства героев. Об этом очень хорошо знает Олеся Смирнова. Олеся – профессиональный семейный фотограф. Входит в Ассоциацию детских и семейных фотографов «ДИСФО». Работает в Ярославле и Москве. О семейной и детской фотосъемке знает, кажется, абсолютно все…
В детстве я очень любила рисовать. Можно сказать, что родилась с карандашом в руках. Очевидно, этот талант передался по наследству: и моя бабушка, и моя прабабушка по маминой линии были художницами. Особенно мне удавались портреты – в карандаше или масляной технике. А сегодня больше всего мне нравится фотографировать людей, создавать их фотопортреты.
Фотографировала я всегда. Себя, друзей и все, что только можно было снимать. Первой моей фотокамерой был еще пленочный «Зенит». Но на тот момент я не думала об этом как о профессии. Сначала хотела стать модельером. А потом выбрала архитектуру и закончила архитектурно-строительный факультет Ярославского технического университета.
Фотография стала профессией года 4 назад. Все началось с фотосессии для жены младшего брата. Зная о моем увлечении, она попросила сфотографировать ее во время беременности. Мне это было очень любопытно! Многим понравились получившиеся снимки. Все, кто их видел, спрашивали: «Почему ты это никому не показываешь? Это же отличные работы!» И я выложила фотографии в Интернете. Не ожидала, что получу множество отзывов и… заказы на фотосъемку. Так я поняла, что могу реализовать себя не только как архитектор. Чтобы расширить горизонт своих возможностей, специально прошла несколько профессиональных мастер-классов в Ярославле и Москве. Обучалась в том числе и у именитых европейских фотографов, приезжавших в Россию – среди них были Рариндра Пракарса из Индонезии, Наталья Игнатова из Канады.
Семейная и детская фотография – тот жанр, который вдохновляет меня бесконечно! Я всегда стремлюсь не только сделать уникальный и красивый снимок, но и уловить те тончайшие проявления чувств, эмоций, отношений, которые присущи именно этой семье. Мне хочется, чтобы фотографии сохраняли память не только о самом событии, которое запечатлено, но и о том настроении, атмосфере и тех переживаниях, которые царили в момент съемки. Чтобы никак не нарушить своим присутствием ауру этой семьи, я стараюсь быть незаметной, словно бы на цыпочках идти рядом с моими героями. Особенно радует, когда ко мне возвращаются снова и снова,
чтобы продолжить свою семейную фотоисторию. Из таких съемок рождаются целые фотокниги – жанр, в котором мне очень нравится работать. Нравится создавать этакую фотолетопись семьи, перемешивая и соединяя по-новому снимки…
Когда ко мне обращаются с просьбой о фотосъемке, я всегда стараюсь понять, что человек ждет от нашего сотворчества. Мне нужно, чтобы родился какой-то образ, пришла идея. Мы вместе обсуждаем концепцию съемки, обговариваем детали, одежду, как будут выглядеть все участники. Важно, чтобы в кадре все было гармонично.
Каждая съемка – это новый образ. Если меня просят сделать «так же, как в прошлый раз», я отвечаю: «У меня не получится. Будет другой свет, другая атмосфера и другое настроение». Мне интересно придумывать новое, а не повторять найденное. Если мне предлагают какую-то идею – я только рада! Творить вместе – огромное удовольствие! Помню, была съемка, когда беременная женщина захотела фотографироваться с венком на голове. У меня сразу возник образ русалки. Я отправилась искать мостик у воды, где высокий камыш вокруг и трава по колено. А саму героиню попросила приехать на съемку в длинном платье из струящейся, полупрозрачной ткани, чтобы в складках одежды обязательно играло солнце…
Жанр, в котором работаю, я не назвала бы в чистом виде постановочной съемкой. Мне важно, чтобы в кадре человек жил, выражал свои эмоции, отношение к близким. Конечно, я выбираю какое-то необычное, красивое место. Но при этом прошу людей, чтобы они общались между собой как обычно, играли с детьми, читали им сказки, собирали букеты, плели венки. Если родители слишком скованны и не могут раскрепостить детей, я сама начинаю играть с ними. Предлагаю запускать в небо шары, прыгать, бегать, лишь бы ребенок не стоял столбиком. «Не думайте о том, что вы в кадре. Не смотрите на меня. Меня нет!» – всегда говорю я. И ухожу на несколько метров от места съемки: объективы, с которыми я работаю, позволяют оставлять воздух между мной и героями. Главное, чтобы люди оставались самими собой – тогда я увижу то, что мне надо увидеть.
Когда сама становишься мамой, меняешься и как фотограф… Прожив собственную беременность, рождение своих детей, я смотрю на женщину, которая ждет ребенка, по-другому. Я понимаю, что она чувствует, какие эмоции ее переполняют, что она испытывает, о чем думает, о чем мечтает… Она еще сама, как маленькая девочка. Это позже она станет более женственной, более мягкой, более домашней – станет настоящей мамой. И уловить это ее настоящее и будущее – огромная радость для меня!
Своих детей – у меня близнецы – всегда снимать труднее! Сложно быть одновременно и мамой, которая искренне улыбается ребенку, и фотографом, который ловит нужный кадр. Как только ты наводишь объектив, улыбка тут же исчезает с лица малышей! Приходится прибегать к помощи мужа или бабушки. Только в одном случае мне не нужна ничья помощь – когда дети спят…
Выбирая точку съемки, я всегда ищу, где красиво падает свет или необычно ложатся тени. И всегда жду, когда герои проявят искренние эмоции. Как-то во время съемки я никак не могла поймать улыбку женщины. И тут она вдруг отвлеклась и посмотрела на мужа. И так искренно ему улыбнулась. То, что мне было нужно! Я подошла к мужчине: «Стойте! Никуда не уходите! Смотрите все время на нее…»
Архитектурное образование позволяет мне представлять объемно то, что я хочу получить в итоге съемки. Картинка в голове как будто бы уже написана маслом – остается лишь воплотить ее. Поэтому я никогда не нажимаю на спуск непрерывно, чтобы потом из сотни кадров выбрать лучший. Я жду того самого момента, когда можно сделать лучший кадр.
Снимок, который принес мне первую профессиональную награду, был сделан в необычных обстоятельствах. В ожидании заказа мы сидели в одном из кафе с моей знакомой и ее дочкой. Вконец проголодавшаяся девочка не знала, чем занять себя. Она перебирала все, что попадалось под руки. Наблюдая за ней, я в какой-то момент просто достала камеру и стала снимать. Одна из фотографий этой своеобразной фотосессии была отправлена на Международный конкурс детских и семейных фотографов BICFP-2014, где была отобрана в топ-100 (из более чем 10 тысяч снимков!), а потом заняла 2-е место в номинации «Открытие года».
Я всегда беру фотокамеру с собой. В любой момент можно снять нечто такое, что в обычной жизни, как кажется, и встретить-то невозможно…
С 1 января 2015 года в России начала действовать система Индивидуальных инвестиционных счетов.
Прибыль от средств, которые россияне инвестируют через такие счета, будет полностью освобождаться от подоходного налога, а сумма налогового вычета может составить до 52 тысяч рублей в год1 . Как действует эта схема и насколько она выгодна инвесторам, мы попросили рассказать Тамару Воробей, директора БКС Премьер2 в Ярославле.
— Тамара, в этом году все чаще слышно об индивидуальных инвестиционных счетах. Расскажите поподробнее, о чем идет речь?
— С 2015 года в России введена система Индивидуальных инвестиционных счетов, которые уже давно существуют и очень популярны в западных странах. Основная цель российского аналога – повышение привлекательности инвестиций на фондовом рынке. При этом владелец счета получает возможность зарабатывать не только на росте котировок акций и облигаций крупнейших компаний, но и получить налоговую льготу по любому из двух типов счетов.
— Опишите для наших читателей основные отличия обоих типов. И какую именно выгоду можно извлечь?
— Индивидуальный инвестиционный счет – это брокерский счет особого типа, на котором можно размещать до 400 000 рублей в год. Первый тип инвестиционного счета предполагает компенсацию государством НДФЛ в размере 13% на сумму счета, а второй полностью освобождает инвестора от уплаты налога со всего дохода по счету, полученного в период владения им. Объясню на примере.
Первый тип вычета. Например, за 2015 год вы получили доход по месту работы в размере 600 000 рублей, уплатив в течение года подоходный налог 13% в размере 78 000 рублей. В этом же налоговом периоде вы открыли Индивидуальный инвестиционный счет и внесли на него 400 000 рублей. По истечении налогового периода вы сможете подать налоговую декларацию 3-НФДЛ и, приложив подтверждающие документы и заявление, уменьшите свою налогооблагаемую базу на 400 000 рублей – из бюджета будет возвращено 52 000 рублей. (13% от 400 000 рублей).
— Как быть в таком случае человеку, у которого доход не предполагает регулярных отчислений в бюджет?
— Для таких случаев разработан второй тип инвестиционного вычета, когда по окончании договора на ведение счета не менее трех лет вся ваша прибыль будет освобождена от налогообложения. К примеру, вы открыли счет 1 мая 2015 года и внесли денежные средства в размере 400 000 рублей, впоследствии, в течение 2016 и 2017 годов, каждый год вносили на счет по 400 000 рублей. В течение этого времени покупали и продавали ценные бумаги, и ваш счет увеличился до 1 900 000 рублей. По окончании договора вся сумма прибыли по счету (700 000 рублей) будет освобождена от налогообложения. Таким образом, вы не заплатите в бюджет налог в размере 91 000 рублей.
И в этом смысле, учитывая очевидные преимущества для инвестора, рекомендую инвестировать в рынок ценных бумаг, структурные продукты и паевые фонды именно через Индивидуальные инвестиционные счета.
Успешные и предприимчивые традиционно уважают собственные достижения. Поэтому, как правило, они не желают серьезно рисковать и чаще обращают внимание на стабильные инструменты вложения денежных средств, такие, как высокодоходные вклады.
Как в период экономического роста, так и во время его замедления репутация банка является одним из важнейших факторов в выборе финансового партнера. Сбербанк предлагает банковское обслуживание премиум-класса, с индивидуальным подходом и эксклюзивными предложениями для тех, кто привык к премиальному уровню во всем, — специальный формат обслуживания «Сбербанк Первый», в пользу которого сделали свой выбор уже более 50 тысяч клиентов. В основе специального формата обслуживания «Сбербанк Первый» – профессиональный подход и неизменно высокий уровень сервиса.
Комплексный подход к высоким стандартам
Для премиальных клиентов важно иметь доступ к комплексу индивидуальных банковских продуктов и финансовых услуг высокого уровня качества. Комплексные решения в рамках пакета услуг «Сбербанк Первый» разработаны с учетом потребностей тех, кто привык всегда быть первым.
Зарекомендовавшим себя инструментом сохранения и приумножения денежных средств являются премиальные вклады, которые отличает высокая доходность и гибкость условий. Владельцам пакета услуг «Сбербанк Первый» открывается доступ к вкладам с повышенными процентными ставками по сравнению со стандартными вкладами Сбербанка. Для увеличения дохода и накопления средств подойдет вклад в валюте «Лидер Пополняй» с максимальной процентной ставкой до 7,62 % годовых и возможностью пополнения. Для ежемесячного получения дохода и свободы управления вложенными средствами за счет возможности частичного снятия средств можно открыть вклад в валюте «Лидер Управляй» с максимальной процентной ставкой до 7,57% годовых . Также владельцы комплексного предложения «Сбербанк Первый» могут пользоваться льготным курсом конверсионных операций через интернет-банк «Сбербанк Онлайн» и арендовать индивидуальный банковский сейф с конфиденциальным доступом на специальных условиях.
Комфортные решения для жизни
Предоставление качественного обслуживания премиальным клиентам выходит за рамки только банковских операций. Обладатели пакета «Сбербанк Первый» могут рассчитывать на дополнительные привилегии, в том числе от партнеров банка, для решения повседневных задач где бы они ни находились, – как дома, так и за рубежом.
Владельцам пакетного предложения «Сбербанк Первый» предоставляется карта Priority Pass , которая позволяет, вне зависимости от выбранной авиакомпании и класса билета, провести время ожидания рейса в комфортабельных условиях более чем в 700 бизнес-залах аэропортов по всему миру. Также, используя пакет услуг, можно бесплатно оформить до 10 дебетовых банковских карт Visa Infinite® Сбербанк Первый, а также World MasterCard Elite® Сбербанк Первый для себя и своих близких: в российских рублях, долларах США и евро. Путешествия с премиальными картами открывают особый уровень сервиса во всем мире.
Дополнительной приятной особенностью пакетного предложения «Сбербанк Первый» являются круглосуточная поддержка службы «Консьерж-Сервис» – любые запросы будут тщательно обработаны, и наилучшие решения найдутся быстро. Это могут быть практически любые повседневные задачи и все, что можно забронировать, приобрести или организовать, будь то приглашение на премьеру Венской оперы или билеты на финальный матч Лиги чемпионов. Безусловно, премиальный формат пакета услуг «Сбербанк Первый» предполагает привилегированный уровень обслуживания. Клиентам предоставляется выделенная телефонная линия контактного центра и персональный менеджер, который может проконсультировать вас по вопросам управления инвестициями и капиталом.
Надежность, стабильность и профессиональный подход по достоинству оцениваются теми, кто привык быть первым во всем. «Сбербанк Первый» обеспечивает не только индивидуальное управление финансами, но и особый стандарт качества, отвечающий ожиданиям самых требовательных клиентов.
Пакет услуг «Сбербанк Первый» – это комплекс продуктов и услуг, предоставляемых клиентам Сбербанка, заключившим договоры об обслуживании по пакету услуг «Сбербанк Первый» в отделениях Сбербанка, применяющих модель обслуживания «Сбербанк Первый». Для того чтобы воспользоваться продуктами и услугами пакета услуг «Сбербанк Первый», необходимо разместить в Сбербанке (в совокупности на всех сберегательных счетах, вкладах, сберегательных сертификатах, счетах карт или обезличенных металлических счетах) денежные средства в размере не ниже установленной банком суммы либо оплачивать установленную банком ежемесячную комиссию.
Подробную информацию об условиях пакета услуг «Сбербанк Первый» уточняйте по номеру 8 800 333 22 33 или на сайте www.sberbank1.ru.
АДРЕСА ОФИСОВ «СБЕРБАНК ПЕРВЫЙ» В ЯРОСЛАВЛЕ:
• ул. Советская, 34, тел. (4852) 78-23-34
• ул. Кирова, 16, тел. (4582) 40-77-61
20 февраля в Северном банке ОАО «Сбербанк России» председатель банка Александр Дымов и директор управления организации и поддержки продаж продуктов благосостояния Сергей Чернов рассказали об активно развивающемся направлении – банковском страховании.
«Ничто не стоит так дешево и не ценится так дорого, как страховой полис во время наступления страхового событии» – к этой фразе, сказанной на брифинге спикерами, можно добавить только: «…особенно, если полис этот подкреплен гарантиями солидного и надежного финансового учреждения».
Сбербанк прекрасно понимает желания потребителей и поэтому еще в прошлом году открыл специальное подразделение, которое занимается продвижением продуктов страхования.
Предложение оказалось актуальным. По словам Александра Дымова, в 2014 году более 200 000 клиентов Северного банка приобрели страховые продукты, а банк получил более 1 миллиарда рублей комиссионного вознаграждения. Сегодня банк заключает в среднем 50 договоров ОПС ежечасно, а клиенты оформляют более 100 страховых полисов.
Такой успех объясняется и высоким доверием клиентов к банку, и большим выбором страховых продуктов, которые он предлагает. В линейке Сбербанка можно увидеть страхование от несчастных случаев и болезней, страхование залогового имущества в рамках жилищных и автокредитов для физических лиц, страхование для держателей банковских карт, инвестиционное и накопительное страхование жизни и т.д. Есть и пакетные решения, и индивидуальные пенсионные планы, и такие хорошо известные старшему поколению программы, как «Защита близких» – страхование родителей, детей, супругов. Не случайно на брифинге прозвучала фраза: «Страхование жизни – вот настоящее проявление любви к близким». С ней невозможно не согласиться.
Уже сейчас Сбербанк в состоянии удовлетворить широкий спектр потребностей своих клиентов. Однако у банка большие планы на 2015 год, касающиеся страхования. В данный момент к выпуску на рынок готовятся 3 новых продукта:
• Индивидуальный инвестиционный счет (ИИС). Новый инструмент для накоплений и долгосрочного инвестирования в российские активы, дающий возможность получить налоговый вычет и защититься от инфляции.
• Программа рискового страхования жизни «Подушка безопасности». Отличается от аналогов высокими суммами страховых выплат при сравнительно небольших взносах, возможностью быть застрахованным во время путешествий и любительских занятий спортом и прочими дополнительными преимуществами для людей, ведущих активный образ жизни.
• Корпоративная пенсионная программа для юридических лиц.
По словам Сергея Чернова, «Сбербанк возлагает большие надежды на банковское страхование, несмотря на многочисленные риски и пока еще не совершенную систему «длинных денег». Я бы добавил сюда еще один фактор и остановился на нем подробнее».
Для любого жителя развитой современной страны не иметь страховку – нонсенс. Те же американцы тратят на страхование внушительные суммы, и это считается в порядке вещей. А среднестатистический россиянин в год тратит на страхование в среднем $8 – это меньше стоимости поездки на такси.
Почему так? Одна из причин – недоверие к институтам страхования и несформировавшаяся страховая культура. Сбербанк работает в этом направлении, расширяя условия получения страховых выплат. К примеру, в упомянутой уже программе «Подушка безопасности» страховыми случаями считаются неблагоприятные события, происшедшие во время любительских занятий спортом (серфинг, дайвинг, горные лыжи и др.), которые нередко попадают в категорию исключений в других аналогичных программах страхования жизни.
Что касается сроков страховых выплат, то здесь все зависит от конкретной ситуации. По словам Александра Дымова, оформление страхового случая в Сбербанке не должно занимать более 30 дней.
Анна Померанцева. Генеральный директор ООО «Ринг Премьер Отель»
— Кто-то рождается «в рубашке», а у меня ощущение, что я родилась руководителем» — делится своими ощущениями Анна. И действительно: кажется, что ее успешная карьера была предрешена еще в детстве. Она всегда была «на передовой»: в детском саду – все главные роли у Ани, в школе она — и Снегурочка, и массовик-затейник, и режиссер самодеятельных спектаклей. Что уж говорить о пионерско-комсомольском этапе, где сплошь одни регалии — председатель совета отряда, дружины, городского пионерского штаба, старшая пионервожатая. Не случись перестройка, Анна наверняка стала бы партийным лидером. Но жизнь приготовила для нашей героини другую судьбу. Она начала работать в туристической сфере, занялась гостиничным менеджментом и сегодня возглавляет одну из лучших гостиниц Ярославля. К слову сказать, во многом именно благодаря таланту и профессионализму нашей героини «Ринг Премьер Отель» в минувшем году стал победителем Всероссийского конкурса «Лучшие отели России-2013» и завоевал почетное звание «Лучший отель России категории «четыре звезды»», а годом ранее получил статус «Лучший бизнес-отель региона».
Гостиничный бизнес очень многогранен. Прежде всего – это высококлассный сервис, именно над этим трудится вся наша команда. Нельзя быть хорошим управленцем, не разбираясь во всех тонкостях и не вникая во все вопросы, касающиеся работы отеля. Я должна понимать, как работают техническая служба, хозяйственный отдел, служба приема и размещения, служба питания. Мне повезло: у меня сложилась отличная команда, которая мне во всем помогает.
Я не считаю себя карьеристкой. Я никогда не ставила во главу угла должность, все происходило постепенно. Для меня всегда был важен процесс, стремление и желание выложиться на 100 процентов. Для кого-то это карьеризм. Для меня – состояние души.
Конечно, были такие в жизни моменты, когда я говорила себе «все, больше не могу». Обидно, когда ты вкладываешь душу, а в ответ тебе по ней проезжают. К счастью, я вовремя стала понимать, что удары судьбы лишь делают меня сильнее.
Самая большая награда в жизни – уважение и признание со стороны коллег, персонала, партнеров. Когда люди говорят: «Я могу быть спокоен — ты сделаешь и организуешь все достойно, я даже не переживаю». Поверьте, это дорогого стоит.
Не секрет, что у мужчин-руководителей распространены неформальные договоренности. Мужчины могут решить многие вопросы на рыбалке, охоте или в бане. Но не забывайте, у женщин есть «свое оружие» — обаяние, улыбка, шарм.
Найти идеального сотрудника нелегко. Поверьте моему 15-летнему опыту работы на руководящей должности. Более того в сфере гостеприимства есть своя специфика. Обучить стандартам и процедурам работы можно всех. Но для меня гораздо важнее личностные качества будущих сотрудников: открытая улыбка, блеск в глазах, радушие, готовность всегда придти на помощь. Для меня этого достаточно, чтобы сделать из любого портье, как минимум, достойного топ-менеджера. И такие примеры уже есть. Мне очень приятно видеть, как мои ученики примеряют «кители» руководителей гостиниц. Я всегда испытываю огромную гордость.
Я оченьдемократичный руководитель. Деспотизм и тирания – не мой конек. Я считаю, что, только в команде можно достичь серьезных результатов. Я всегда стараюсь войти в положение, если сотрудники приходят с личными просьбами или вопросами. Ведь большую часть своей сознательной жизни человек проводит на работе. И от того, насколько ему будет комфортно на рабочем месте, зависит результативность его труда.
Любят ли меня сотрудники? Лучше спросить у них. Я точно знаю, что коллектив – это моя семья со всеми прилагающимися к этому заботами, обидами, радостью и даже интригами. Я уважительно отношусь к персоналу, будь то горничная, повар, портье, официант, юрист или руководитель службы. Я верю в них. Думаю, что у нас это взаимно. Они верят в меня.
Безусловно, в моей семье главный муж. Это потрясающе интересный человек. Вот уже более 20 лет я не перестаю им восхищаться. Он не просто любимый мужчина, он – главный наставник, соратник, учитель. Я очень стараюсь оставлять на работе «пиджак руководителя», правда, не всегда это получается.
Думаю, что у меня ничего бы не получилось, если бы не поддержка моей семьи. Для женщины сложно совместить роль любящей жены, заботливой мамы и преуспевающего руководителя. Я благодарна своему мужу и детям за поддержку и понимание.
Я – счастливый человек. У меня есть все, о чем может мечтать женщина. Жизнь сводит меня с потрясающе интересными сильными людьми, многие из которых становятся моими друзьями. И я благодарна судьбе за это.
Я хочу…
Совершить кругосветное путешествие всей семьей. Это – не безумие, не фантазии. Это – идея моего мужа, которую в силу нехватки времени мы не смогли пока осуществить. Надеюсь, мы обязательно это сделаем!
Однажды на 20-летие годовщины свадьбы, мы открыли бутылку Шато Мутон Родшильд 1991 года (год свадьбы). И с этого момента родились любовь и страсть к коллекционным винам. Имея в винном шкафу более 50 позиций известных вин, начиная с 1963 года, хочу создать достойную коллекцию, которую не стыдно будет передать по наследству своим детям и внукам. Гастрономический тур в Бордо поможет нам в этом.
7 часов утра – подъем
8 часов на сон
10 раз в месяц – фитнес
150 человек в подчинении
10 визитов в салон красоты в месяц
95 рабочих звонков в день
15 лет — водительский стаж
5 чашек зеленого чая в день
Жемчужно-белый LexusES 350 – это моя любовь с первого взгляда. Технологическое совершенство, непревзойденный комфорт, эстетическая привлекательность и уникальный дизайн – основополагающие элементы философии Lexus. И я с этим полностью согласна.
Во всем, что меня окружает, я люблю сдержанность, солидность, и дороговизну. Одежда и обувь не являются исключением. Последние открытия – ChristianDior, BrunelloCucinelli, FabianaFilippi – это безупречный стиль. Но главная гордость моего гардероба – авторские вещи известного ярославского дизайнера Ольги Каменевой. Есть костюмы, которым более 10 лет, и они до сих пор не утратили своей актуальности. Это неповторимые шедевры, созданные в единственном экземпляре, в них видна рука Мастера, мой образ и мой стиль. Я очень дорожу нашим давним сотрудничеством с Ольгой.
Ювелирные украшения – это, пожалуй, слабость любой женщины. Я верю, что камни имеют свою энергетику и силу и не люблю штамповку. Наверное, поэтому у меня достойная коллекция авторских изделий, а кольца я чаще всего ношу в перевернутом виде, камнем к ладошке, так они душу греют.
Моя настольная книга как руководителя гостиницы – «Отель» Артура Хейли. Написанная в 1965 году, она не потеряла своей актуальности и в наши дни, в особенности для персонала отеля.
Мария Шелег. Пластический хирург, главный врач, Центр пластической хирургии
Мария Шелег сделала головокружительную карьеру. Девушка из семьи, далекой от медицины, хотела быть врачом-косметологом и работать в салоне красоты. После второго курса медакадемии попала по распределению в Соловьевку, где влюбилась в экстренную хирургию как возможность помогать всем нуждающимся. Потом был еще один поворот, в сторону топовой хирургии – пластической. Сегодня она – главный врач Центра пластической хирургии под руководством профессора К. П. Пшениснова.
В жизни Марии встречались лучшие учителя, в своей карьере она всегда делала правильный выбор. На ее пути встретился мужчина, способный понять и принять женщину, живущую своей профессией. Андрей Валерьевич Шелег работает в одном отделении вместе с Марией, он же подарил ей «врачебную» фамилию. Красивая история.
ПРИНЦИПЫ ДЕЙСТВИЯ
В сравнении с зарубежными хирургами, у меня стремительная карьера, просто молниеносная. Иностранным коллегам к 35 годам только-только разрешают самостоятельно оперировать. Путь отечественных врачей заметно короче. Мне повезло еще больше: с первых шагов училась так, как надо, даже не понимая на тот момент, что занимаюсь топ-хирургией.
Мои учителя – Кирилл Павлович Пшениснов, Сергей Николаевич Бессонов, Игорь Олегович Голубев — светила мировой медицины. Окружающие удивлялись: как эта девочка оказалась рядом с такими мастерами! Конечно, я боялась и переживала, что не оправдаю доверия.
Когда впервые увидела, как делают подтяжку лица, в голове билась только одна мысль: я никогда не смогу так! Казалось, что это невероятно сложно. Но все чаще и чаще меня брали ассистировать на такие операции, так я перешла из «травмы» в «эстетику».
Ты либо хирург, либо жена и мать. Все вместе совмещать невозможно, если только твой муж не работает в этом же отделении. Он понимает, какой отдачи требует наша работа, почему могут вызвать ночью, почему приходится работать в выходные и праздники. У нас абсолютное взаимопонимание в семье.
Травмой заниматься легче. Когда человек попал в беду, получил травму, ты просто делаешь свою работу, и человек заведомо благодарен тебе за помощь. В эстетической хирургии все по-другому: ко мне приходит красивый и здоровый человек. Я временно делаю его больным, чтобы потом он выглядел еще лучше, чем до операции. Реабилитация – самый сложный период для пациентов.
В первую очередь я – хирург. И только потом – главный врач. Совмещать сложно, но я имею возможность подстроить процессы под себя, и это удобно. Сидя в кабинете, никогда не узнаешь, что происходит в операционной. Получается, что хирург-руководитель – это оптимальное сочетание.
Не терплю в людях фальшь и неискренность. Если я не могу сделать пациенту то, что он просит, открыто говорю об этом. В моей профессии нельзя переоценивать свои возможности. Мой девиз по жизни: «Быть, а не казаться».
Нельзя не соответствовать уровню пациентов, которым оказываешь помощь. Если я веду прием, то обязана выглядеть опрятно, ведь внешний вид определяет статус. Приятно ездить на хорошей машине, клиенты на это обращают внимание. Но дорогие аксессуары и лишние «побрякушки» — наоборот, свидетельство незрелости и несерьезности характера.
Грань «пациент-врач» я не перехожу никогда. Некоторые хирурги сближаются со своими пациентами. После совместных походов в ресторан проще стереть какие-то шероховатости. Но мы работаем ответственно и на очень высоком уровне. И я считаю, что этого достаточно – никаких ресторанов.
Если я не смогла внушить доверия на консультации и человек уходит в другую клинику – значит, он не мой пациент. Наверное, мне проще, чем остальным, потому что есть постоянный поток клиентов, которые целенаправленно идут в нашу клинику, на имена наших врачей.
Любая операция, в том числе и экстренная, должна заканчиваться как пластическая. Пациент не увидит, как классно раскроили лоскут и безупречно зашили кишечник. Но увидит, какой остался шрам. Не у всех мужчин хватает терпения часами аккуратно «вышивать крестиком» на завершающем этапе. Женщинам с этим проще, наш конек – хирургия мягких тканей, кожа, поверхности тела.
Если женщина стала хирургом, значит, в ее характере есть что-то мужское. В моем случае это умение не раскисать в самый неподходящий момент и быстро принимать решения. С мужчинами-коллегами мне проще, они прямые и конкретные. Мы плечом к плечу работаем с Эдуардом Шульгиным, все обсуждаем, советуемся друг с другом – мне это нравится.
Но мне не хватает мужского умения не переживать по каждому поводу. Каждого пациента я пускаю к себе в душу, за каждого переживаю. Уже много лет подряд оперирую накануне Нового года – пациентам удобно, когда реабилитация приходится на январские каникулы. А я отказать не могу: вплоть до 31 декабря оперирую, а потом всю первую половину января перевязываю, наблюдаю. Лучше бы так: 25 декабря закончить работу — и в отпуск всей семьей!
Халатность – самый страшный грех в работе, связанной со здоровьем людей. Другое дело, что каждый рано или поздно выгорает на работе, взгляд «замыливается». Главное — вовремя это заметить.
Новое дыхание мне обеспечивают поездки на семинары и конференции 3-4 раза в год. Встречаемся с коллегами, делимся опытом и возвращаемся окрыленными, готовыми к новым победам. Вариться в своем котле нельзя ни в коем случае – нужно смотреть, как работают другие.
Я фанат своего дела, но постоянная занятость для меня – естественное состояние. Так было всегда: начиная с первого класса, я занималась музыкой, пела в ансамбле, училась только на пятерки. Мне легко, если расписана каждая секунда.
Свой семейный быт мы стараемся организовать так, чтобы дочка всегда была с нами и чувствовала себя полноценным членом семьи. Вместе гуляем, ужинаем по вечерам, летом ездим на природу с палатками. Думаю, что глупо ждать побед и результатов от своего ребенка, если воспитываешь его, лежа на диване перед телевизором.
Нас с мужем спрашивают, не надоели ли мы друг другу: в больнице вместе, дома вместе. Но в этом же есть и плюсы, и возможность получить ценный совет в любое время. А если вдруг закончатся общие темы, всегда сможем побеседовать о работе!
Я ХОЧУ…
Чтобы все мои близкие были здоровы. Это главная мечта. Болезнь близких, особенно ребенка, — единственное, что способно выбить меня из душевного равновесия.
Вновь заняться игрой на фортепиано, ходить на занятия с педагогом. Постоянно возвращаюсь к этой мысли.
Сейчас наша клиника работает на базе больницы им. Соловьева, но моя мечта — иметь полную автономию, отдельно стоящее здание, со своим стационаром. И это будет новая, полностью самостоятельная жизнь.
РИТМ ЖИЗНИ
6 часов утра – подъем
7 часов на сон
15 человек в подчинении
5 песен ребенку перед сном
4 похода в салон красоты в месяц
50 рабочих звонков в месяц
9 лет за рулем
3 чашки кофе ежедневно
ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ
Моя машина Toyota Land Cruiser Prado черного цвета, она надежная, с мужскими чертами, не боится препятствий.
Я была и остаюсь поклонницей творчества Бориса Гребенщикова. Люблю петь сама грустные и лиричные песни. Веселья и драйва мне хватает на работе.
Вуди Аллен — мой любимый режиссер, лучший его фильм – «Матч пойнт». Когда развязка становится очевидной, все меняется в последний момент.
Обожаю пасту с детства, именно поэтому Италия – моя любимая страна. Чувствую себя там как дома.
Люблю Дину Рубину и Людмилу Улицкую. Приятно осознавать, что среди наших современников есть великие авторы.
Евгения Бушуева. Учредитель и руководитель. Центр красоты и здоровья «Ланжель»
Евгения Бушуева – бизнес-леди нового поколения. На ее рабочем столе нет блокнота и ручки – все хранится в «яблочных» гаджетах. Открывая свое дело в 18 летнем возрасте, она не училась на чужих ошибках. Бизнес-планом стала дипломная работа, а инвесторами – семья со скромными доходами.
На семейном совете я попросила, чтобы мое девичье приданое в виде однокомнатной квартиры в пригороде обратилось в стартовый капитал для бизнеса. Семье было непросто принять такое решение, все-таки квартира – синоним стабильности.
Было совсем не страшно, наверное, юношеский максимализм глушил лишние переживания по поводу предстоящих рисков. Салон красоты в арендованном помещении, наемные сотрудники, зарплаты и налоги, а тебе 18 лет.
В школе я была отличницей, в вузе тоже. Желание не зависеть от родителей материально появилось рано: я пошла работать мастером по маникюру. Сплав экономического образования и минимальных познаний о том, как работает салон красоты – все это подтолкнуло к созданию своего бизнеса.
Перфекционизм никогда не мешал мне. Если на ресепшн лежат журналы, они обязательно должны быть новыми. Мы предлагаем клиентам кофе, итальянский, свежезаваренный. Не потому, что я посчитала и решила, что кофе и журналы «отобьют» свою стоимость. Просто все должно быть на высшем уровне, красиво и уютно!
Деньги для меня – не главная цель, но я знаю, что при таком подходе к работе они обязательно будут. Во мне с детства заложено: если что-то делаешь, будь впереди всех и люби свою работу. Тогда и прибыль будет – проверено.
Если сильно захотеть, можно в космос полететь. Это я к тому, что отговорки в моем коллективе не приветствуются, только действия. Достигнуть чего-то можно только вырываясь из зоны комфорта. Проще сидеть на месте и не развиваться, когда все хорошо и ровно. Но как только меняется ситуация, увеличивается нагрузка, появляется сложная задача, приходится выбираться из привычной колеи. Проходит немного времени (говорят, привычка вырабатывается за 21 день) и ты уже стал сильнее и лучше, чего-то достиг и снова чувствуешь себя комфортно. Я стараюсь донести эту мысль до всех своих сотрудников.
Через 3 года после запуска первого салона мне стало тесно. Из арендованного помещения «Ланжель» переехал в собственное, площадью 220 квадратов. Появилась возможность предлагать клиентам лицензированные медицинские услуги. Мы получили статус «Салон-Эксперт бренда Лореаль».
Мои Чип и Дейл – это муж и двоюродная сестра. Как только у меня появляется очередная безумная идея, они сразу готовы прийти на помощь. Меня поддерживают все близкие, благодаря им я никогда не опускаю руки. Знаю немало людей, чей бизнес пошел ко дну именно из-за отсутствия понимания в семье.
Сложнее всего мне далось умение делегировать полномочия. Но как только я сама пришла к мысли, что передавая часть полномочий, я способствую росту сотрудников, все встало на свои места.
Маркетинг, менеджмент, ораторское искусство, реклама – я учусь постоянно. Раз в месяц обязательно езжу на тренинги, продолжаю обучение в Moscow Business School на отделении «MBA в индустрии красоты».
Управлять системой проще, чем хаосом. Лучше один раз напрячься и создать систему, чем вечно бороться с беспорядком.
«Ланжель» — это не только снаружи, но и внутри. Мои сотрудники очень любят это место, приходят в выходные дни, потому что здесь комфортно. Мне не сложно собрать всех на любое мероприятие. Кстати, на 8 марта я заказываю 13 подарков, на 23 февраля – один.
Мои сотрудницы много путешествуют, читают, следят за тенденциями в индустрии красоты. Наши клиентки приходят не просто за хорошей стрижкой или косметической процедурой. Им важно общение на равных, должно быть интересно и уютно.
В бизнесе я найду подход к каждому, будь то сотрудник без опыта или звезда, которая требует особого отношения.
В моем салоне сложная система оплаты труда и высокие зарплаты. Есть премии и бонусы, жесткие требования и правила. Специалисты, готовые работать в такой системе, остаются надолго, возвращаются обратно из декрета. Остальные отсеиваются в первую же неделю. Мало у нас не зарабатывают – мне просто не нужен человек, который мало зарабатывает.
Я легко отпускаю сотрудников в поисках лучшей жизни, только большинство потом звонят и просятся обратно. Место к тому моменту всегда занято, да и не возьму я обратно того, кто один раз уже подвел.
Если у меня просят несколько выходных дней, я не откажу и даже не спрошу причину. Значит, действительно нужен выходной. Да и как я буду спать ночью, если перестану доверять людям? Но как только разговор не складывается, в дело вступает система «работодатель-сотрудник».
В Ярославле есть салоны красоты высокого класса. Но их мало, поэтому почерпнуть что-то новое удается редко. Я являюсь руководителем Ярославского отделения косметической Интернет-выставки Cosmo-expo. Делаю обзор регионального рынка, бываю во многих салонах как обычный, не самый капризный клиент.
«Ланжель» — это премиум-салон шаговой доступности. Мне часто советуют перебраться в центр, но разве за Волгой живут малообеспеченные люди? Большинство проводят целый день на работе в центре, а вечером стремятся домой. Мы рядом, и это удобно.
В центре города есть салоны-флагманы, которые умеют работать. Но есть такие, которые отталкивают даже графиком работы. Если женщина работает на хорошей должности в банке с 9 утра и заканчивает не раньше 18 часов, как она попадет в салон с графиком «с 9 до 18»? Если открылся в центре, подстраивайся под своих клиентов.
Полностью отключаться от работы я не умею. Но придерживаюсь принципа, что любая ситуация пройдет мимо, вопрос, как ты к ней относишься. Я научилась этому у своего мужа, он поражает меня своей невозмутимостью в экстремальных ситуациях.
Семья для меня стоит на первом месте, я с удовольствием создаю уют для любимого человека.
Я мечтаю…
О детях. Это моя главная мечта. Четыре сыночка и лапочка дочка! Я закрываю глаза и вижу, как иду со своей семьей по цветущему вишневому саду, ощущая легкость, тепло и уют.
8 часов утра — подъем
8 часов на сон
8 раз в месяц — фитнес-зал
50 рабочих звонков в день
1 год водительского стажа
12 деловых командировок в год
2 любимых места для отдыха
16 лет — заработала первые деньги
700 тысяч рублей — стартовый капитал
Я шью тильдовские игрушки, в среднем на одну уходит пара дней. Люблю мастерить что-то своими руками, поэтому делаю и получаю только оригинальные подарки.
В последнее время я полюбила испанскую марку Desigual. В коллекциях есть очень интересные вещи, но это не деловой, скорее повседневный стиль.
Люблю философию Apple. Всю важную информацию храню в «яблочных» гаджетах и сервисах. Блокнота у меня нет.
Яна Будзиновская. Закусочная «Дружба», служба доставки «Мэтр вкуса». Соучредитель, директор
Наша героиня начала работать в 17 лет. В 1999 году она стала первым сомелье в Ярославле. Переехала в Москву, где шаг за шагом делала карьеру. Высокие должности, заграничные командировки…
Все изменилось прошлым летом, когда из наемного специалиста Яна Будзиновская превратилась в бизнес-леди. Опыт прошлых лет позволил ей избежать ошибок, характерных для начинающих рестораторов. А интуиция помогла найти хороших сотрудников и партнеров.
Создавая закусочную «Дружба», мы хотели пошатнуть стереотипы. Гости заходят и удивляются. Здесь уютно, и все это не соответствует привычному образу закусочной.
«Дружба» как бизнес — это результат развития моей карьеры. Много лет я была наемным руководителем, но с моим характером гораздо проще отвечать перед самой собой, чем перед кем-то. Самой делать ошибки, самой на них учиться и исправлять последствия.
Мне помогает интуиция во всем, начиная с поиска сотрудников. Я сразу вижу, будет этот человек у меня работать или нет. И, заканчивая стратегией бизнеса: кроме «Дружбы», я запустила перспективное направление – доставку готовых блюд «Мэтр вкуса».
Ко мне пришла на собеседование девушка, совсем без опыта работы. Я не против – научим. Но первым делом она поинтересовалась, сколько у нас платят чаевых. Вопрос выдал ее с головой. Не у всех получается адекватно себя оценивать.
Могу за несколько минут уволить человека, который наводит смуту в коллективе. В нашей сфере все сотрудники зависят друг от друга: как повар приготовит, как официант подаст блюдо. Если появляется непонимание, хорошего результата можно не ждать. Гости сразу чувствуют, если в коллективе что-то не так. Поэтому разговор с нарушителями короткий.
Мы сели за столик с провинившимся сотрудником друг напротив друга, и я спросила, считает ли он меня хорошим руководителем. И понимает ли, в чем не прав? Дальше нам не по пути.
Кадровый голод – это беда ярославской сферы обслуживания. Что самое интересное, в других городах такого нет. У нас заведения открываются едва ли не каждую неделю, а новых профессионалов как не было, так и нет. При этом планка требований у гостей очень высокая.
Раньше я любила учить, делиться своим опытом. Но сегодня подавляющему большинству это просто не интересно. Просто так тратить время и отдавать свои знания не хочется.
Рабочего стола у меня нет – есть маленькие листочки, на которых я записываю срочные задачи. Потом быстро все решаю – и листочки отправляются в корзину. Да и не в том мастерство руководителя, чтобы весь день крутиться в вихре дел. Нужно расставить правильных людей на нужные позиции, и все будет работать исправно.
Я хочу обладать всем тем, что мне нравится и добавляет комфорта. Квартира – да, хорошая машина – да. Но для меня это просто вещи, к которым я не привязана. Человек может ходить пешком и чувствовать себя абсолютно комфортно.
Руководитель не имеет пола. Кому-то хватает одного взгляда, чтобы навести порядок, другим приходится долго кричать, и все без толку. И не важно, мужчина это или женщина.
У меня есть соучредитель, есть наемный управляющий, поэтому я могу себе позволить много путешествовать – несколько дней справятся без меня. Выключаюсь из рабочего ритма мгновенно, стоит только выехать из Ярославля. На деловые звонки отвечаю из отпуска, меня это ни капли не расстраивает. А вот возвращаться, включаться в будничный ритм мне всегда немного тяжело.
В путешествиях я люблю сам процесс, неважно, лежать на пляже или гулять по старинному европейскому городу. Оказываешься в другом мире, среди незнакомых людей, ныряешь с головой!
Есть мысли, которые кажутся банальными до тех пор, пока сам до них не дойдешь. Человек счастлив, когда с удовольствием идет на работу, и домой бежит с удовольствием. Это действительно так, и если будешь торопиться туда и туда, то везде успеешь.
В моей жизни был момент, когда я просто утонула в работе. К счастью, быстро поняла, что дети растут и нуждаются во мне, что события пролетают мимо. Пришлось остановиться, отдышаться и расставить приоритеты.
У меня двое мальчишек – 11 и 2 года. Я стараюсь донести до них мысль, что они самые близкие на свете люди, самые лучшие друзья. Младшего отправляю за советом к старшему, который чувствует свою ответственность и понимает, что просто не может поступать плохо. Надеюсь, такой подход к воспитанию сработает!
Человек всегда должен чего-то хотеть, так он идет к своей цели. Старший сын рассказывал мне, что хочет жить в Нью-Йорке, в определенном доме. Это здорово! И пусть его мечты сотню раз поменяются, но частичку своих желаний он обязательно реализует.
Я мечтаю…
В детстве я хотела стать певицей, специально для этого окончила музыкальную школу. Выросла, теперь хожу в караоке и закрываю этот вопрос.
Мечта всей жизни: чтобы у детей все сложилось так, чтобы им было комфортно. Они могут работать, кем угодно, жить в любой точке мира. Лишь бы ощущали себя на своем месте, нашли себя. Думаю, это главное желание любой матери.
Ритм жизни
7 часов на сон
1 год занимается своим бизнесом
30 человек в подчинении
3 визита в салон красоты в месяц
5 лет — водительский стаж
16 лет — заработала первые деньги
9 часов на работе ежедневно
4 чашки кофе в день
Личные вещи
Моя машина — Lexus RX. Удобная, надежная, красивая. Настоящая.
Парфюм Coco Mademoiselle от Chanel, это мой запах уже много лет.
Черная кошка – мой амулет. Каждый раз, как вижу черную кошку, мне везет.
Мое любимое вино — Prosecco.
Валентина Буянкова. Компания «Интерьерная лавка». Директор салонов в Ярославле и Иваново
Пожалуй, наиболее точная характеристика для Валентины Буянковой – хрупкая девушка со стальным характером. «Все схвачено» – это тоже про нее. Управлять тремя салонами сети «Интерьерная лавка», один из которых находится в другом городе; контролировать каждый проект и выходить на лидирующие позиции внутри сети по всей России; параллельно открыть кофейню и сделать ее за 2 месяца работы страшно популярной; иметь в голове еще кучу бизнес-проектов; находить время на учебу и при этом быть счастливой женой и мамой… Со стороны может показаться, что это нереальная программа-максимум, от которой за пару лет можно просто «перегореть», однако Валентина умеет подзаряжаться от самой работы, от людей вокруг, что делает ее крайне успешным человеком, пусть сама она порой так и не считает.
Салон «Интерьерная лавка» как бизнес у меня появился благодаря случаю — ничему более. Я была на выставке, посвященной индустрии гостеприимства и выбирала мебель для кофейни, которую планировала открыть. Наткнулась на стенд «Интерьерной лавки», на красное кресло в клетку, которое мне страшно понравилось. Слово за слово: узнала, что это за бренд, поняла, что в Ярославле пока нет их представительства. С кофейней на том этапе не сложилось, однако на раздумья о том, что делать дальше, у меня ушло меньше часа: я просто написала в московский офис сети и предложила сотрудничество.
Когда открывали салон в Иваново, со многими тонкостями работы я столкнулась впервые. Я знала, как управлять магазином, но вот про работу строительной бригады, про то, как узаконить перегородку из гипсокартона, например, про правила работы торговых центров не знала ничего. Я открывалась в знакомом мне по другой работе городе, думала, что это будет отличным поводом чаще там бывать. В результате — ездила я туда ежедневно.
Я не считаю себя успешной в классическом понимании этого слова. Я перфекционист, я все время бегу-бегу к идеалу. Мне часто говорят: «Притормози, этого же никто не видит!», а я не могу. Если несовершенство вижу я – значит, оно есть и его нужно исправить. Для меня успех на данном этапе — это хорошие заключенные сделки, интересные, уважаемые люди в качестве клиентов. Знать, что твой салон нравится людям со вкусом, произносить название магазина и видеть уважение в глазах собеседника, быть гордой за свое дело — вот это успех. Ну и лидирующие позиции во внутреннем рейтинге сети по России — тоже он. Успех — это не богатство, это волна, которую ты поймал.
В будущем, помимо бизнеса, я хочу преподавать. Сейчас я учусь на специалиста по связям с общественностью. По первому образованию я коммерсант, а сегодня учусь больше для своего сына — хочу задавать высокую планку, быть в будущем для него примером.
Я однозначно лидер, однако, не в каждой группе. Среди моих коллег из других регионов России и среди моих близких друзей — вот здесь лидера нет. Как и в семье, где каждый — это паззл, без которого не сложится общая картинка.
Чаще всего я могу предсказать успех или провал какого-либо проекта. Дизайнеры, разрабатывающие проекты интерьеров для наших клиентов, все работы согласовывают со мной. Достаточно часто я заставляю их переделывать или создавать с нуля. Бывали и слезы, однако в результате все оказывается именно так, как я говорю.
Не могу сказать, что у меня есть какие-то строгие правила жизни, нет. Я живой человек. Сегодня я думаю так, а завтра могу думать совершенно иначе. Все зависит от ситуации. Однако я точно знаю, что никому никогда намеренно не причиню зла. Я верю в принцип бумеранга и в карму, которую периодически нужно чистить. Когда ты делаешь плохо другому человеку, ты делаешь плохо, в первую очередь, самому себе.
«Все, я больше не могу!» — это говорю практически каждый день. Я работаю всегда: в офисе, в машине, дома, в самолете. Сегодня я не могу себе позволить сходить, скажем, в клуб потанцевать. Мы с мужем находим другие способы отдохнуть: например, можем за пять минут собраться и уехать к друзьям в Ростов-на-Дону. При этом, в машине я, опять же, буду работать, но смена обстановки и смена деятельности — это, своего рода перезагрузка.
И сила, и слабость женщин как руководителей — это их повышенная эмоциональность. Где-то это нам помогает, а где-то не дает спокойно жить. Мы сильнее в идеях, у нас мысли красочнее.
Чтобы мне понравиться на собеседовании, нужно иметь грамотную речь, суметь сделать так, чтобы я слушала, а не меня слушали. И в первую очередь — я должна видеть интеллект в глазах человека. Плюс — мои сотрудники не курят. Я не хочу платить за время, которое человек тратит на перекуры. Увольняю за полное отсутствие понимания работы, на неисполнительность и необязательность. В жизни и так много источников негатива, мои сотрудники не должны быть еще одним. Я отдаю практически всю свою энергию работе и получать ее от окружающих людей — необходимость для меня. Новые идеи, предложения, ответственность, хорошее настроение — вот, что заряжает.
Предметы, которые всегда есть на моем рабочем столе: компьютер и обязательно мышь (без нее неудобно рисовать макеты), канцелярские скрепки, много бумаги, каталоги, стикеры.
В жизни надо очень многое успеть.
Я хочу…
Я хочу родить еще двоих детей.
Я и мой муж родом из многодетных семей. Хочется продолжить традицию и в старости радоваться огромному количеству внуков:)
Чтобы наша семья жила в большом красивом доме.
С несколькими гостевыми комнатами, камином и тёплой верандой. И тогда я попробую растить на участке мяту и базилик:)
Издавать журнал.
Снятся в кино. Организовать собственное пищевое производство. И много-много чего еще хочу и сделаю!!!!
Личные вещи
Обручальное кольцо для меня — символ единства семьи, самого главного в жизни. Даже те, кто говорят, что семья им не нужна, все равно приходят к обратному. В семье тебя всегда ждут и любят.
Чашка кофе – это мой атрибут для остановки времени, для того, чтобы подумать. Когда нужно родить идею, сформулировать концепцию — покреативить, одним словом, кто-то выкуривает сигарету, а я пью кофе. Чтобы пропустить все через себя, мне нужна чашка хорошего капуччино. До рождения ребенка я пила не меньше 6 чашек кофе в день, сейчас 1-2.
Я много времени провожу за рулем, постоянно куда-то еду. Дорога меня успокаивает, дает возможность прочистить голову. Если включаю музыку – значит, я расслаблена, а если еду в тишине — все, чем-то серьезно загружена. Для меня сама дорога, путь — жизненный символ и важная часть моей жизни. Я в эти моменты привожу мысли в порядок.
7 часов на сон
2 года в бизнесе
3 магазина в управлении
15 человек в подчинении
3-5 песен для сына каждый вечер
11 лет — водительский стаж
14 лет — заработала первые деньги
4 млн. рублей стартовый капитал
Ольга Каурцева. Дом моды Ольги Каурцевой. Владелец, основатель бренда KAURTSEVA
Дом моды Ольги Каурцевой — это история успеха с нуля, которую иначе как «В омут с головой» не озаглавить. Свою первую мастерскую Ольга открывает через 3 года после окончания Ивановской государственной текстильной академии, успев за это время поработать и постажироваться в лучших ателье и Домах моды Иваново и Владимира. Ах, да, где-то между этим она получает и второе высшее образование (первое — технологическое) — непосредственно в дизайне одежды. Плюсом ко всему — участие в проекте «Подиум» на MTV и самом престижном в России конкурсе модельеров «Русский силуэт», представление платьев от KAURTSEVA на чемпионате PARIS CUP OPEN 2009, сотрудничество с Викторией Дайнеко и победа в номинации «Я бизнесмен» конкурса «Я года». Последующие годы до сегодняшнего дня — это бесчисленные показы, коллекции, выход на мелкосерийное производство, развитие дилерской сети, признание по всей стране и… воспитание сына Никиты. В голове обычного человека такой график, как минимум, не укладывается, как максимум — вызывает панику. Однако не у Ольги: она привыкла жить в ритме постоянной гонки и соревнования. В первую очередь — с самой собой.
ПРИНЦИПЫ ДЕЙСТВИЯ
Сколько я себя помню — я шила всегда. Уже в школе я создавала свою одежду сама, а ребята спрашивали, где мои родители ее купили. Я всегда знала, что у меня будет своя мастерская, а дальше — свой Дом моды. Я была в этом просто уверена и шла к конкретной цели. После окончания университета работала в различных ателье, набиралась опыта. Мои коллеги говорили: «Оль, ты когда свое дело откроешь, обязательно бери нас к себе!»
Я всегда рассчитывала только на себя. Больше просто было не на кого. Одним из мотивирующих факторов стало наличие ребенка. Маму с маленьким сыном, который, как все дети, часто болеет, неохотно приглашают на собеседования. Свой бизнес оказался не только мечтой, но и необходимостью.
Во мне достаточно легко уживаются творческая личность, отвечающая за дизайн и создание коллекций, и лидер, думающий о коммерческой составляющей бизнеса. Второму пришлось развиваться уже в процессе: я училась организовывать людей и себя. Сначала я штудировала истории титанов моды (Коко Шанель, Кристиан Диор, Пьер Карден), затем стала интересоваться уже историями успешного бизнеса, экономикой (Стив Джобс, Билл Гейтс, Генри Форд, Джон Рокфеллер, Томас Эдисон). Сегодня больше читаю литературу о законах успеха: меня вдохновляют труды Виталия Гиберта и Джона Кехо.
Больше всего меня мотивирует, конечно же, конкуренция. Однако бизнес не может существовать только ради бизнеса. Своей целью я вижу все-таки эстетику: я хочу одевать женщин в красивые платья, хочу, чтобы они перестали, наконец, носить только серое и черное. Моя мотивация — это эстетическое восприятие будущего образа: от набросков, зарисовок коллекции до ее воплощения и радости от результата.
Я стараюсь жить в удовольствие. Успех бизнеса для меня измеряется, конечно же, и оборотом, и количеством магазинов, и прибылью, и охватом, и признанием, но главное — без фанатизма.
Я всегда планирую свое время. У меня нет ни минуты для ничегонеделанья. Мои планы на ближайшее будущее расписаны очень жестко, однако есть наброски и на далекое будущее — лет до 60.
Я, безусловно, карьеристка. Даже авантюристка! Постоянно ввязываюсь в какие-то проекты, даже если для них нет ну ни малейшей возможности. Так получилось, к примеру, с проектом «Подиум». Это был период открытия бизнеса, самое начало. Казалось бы, нужно бросить все силы именно на это, но отказаться от такого опыта, от возможности познакомиться с коллегами, посоревноваться — ни за что! Если мне предлагают поучаствовать в Неделе моды, я без задней мысли соглашаюсь, даже если нет коллекции. Все будет, просто нужно приложить усилия.
Друзья иногда называют меня танком. Просто я не раз убеждалась в жизни в том, что, если биться, постоянно упорно работать, искать новые возможности, — все окупается и все получается, даже если перед вами закрылось 100 дверей. Сто первая обязательно откроется.
Для меня каждый день — прорыв и вызов. Мало открыть свой бизнес. Его нужно сделать успешным, не просто удержав на плаву, но дав толчок для развития.
Главное — вызывать эмоции. Каждая коллекция — это риск. Она может стать фантастически успешной, а может прийтись не по душе покупателям, но в любом случае она должна быть запоминающейся. Провал — если о тебе не говорят. Можно отшить экстравагантную коллекцию, которая не принесет никакой прибыли, однако она обязательно сработает на имидж бренда.
Бизнес — это беговая дорожка. Вот это точно про меня. Неважно, как ты выглядишь; когда ты остаешься наедине с ней, ты либо побеждаешь и показываешь все, на что способен, либо проигрываешь.
Для меня статус — это явно не предмет материального мира типа машины, недвижимости или закрытых тусовок. Для меня статус — это свобода, возможность полететь в Сан-Марино, если сильно захотелось итальянской кухни.
Дизайнер в России — альтруист, как учитель или врач. У нас нет никакой поддержки со стороны государства, байеры по-прежнему закупаются на Западе, и с этим надо работать. Мы не являемся законодателями моды, однако стремимся именно к этому.
В своих сотрудниках, помимо профессионализма, я ищу энтузиазм. Работать в модной индустрии — значит болеть за свое дело, работать не только за зарплату, а приходить на производство с радостью, рождать идеи, быть креативным.
Терпеть не могу безответственность, неаккуратность и неспособность соблюдать сроки.
Мой сын будет более радикальным художником, чем я. Уже сейчас он проявляет интерес к творчеству, ему очень нравится то, чем я занимаюсь. Я постоянно рассказываю ему о своем опыте, делюсь знаниями, интересуюсь его жизнью. Я верю в него, как никто другой. Верю, что, если постоянно говорить человеку о том, что он талантлив, о том, что он особенный, его талант засияет с новой силой, разовьется в нечто значительное.
Мое дело — это мое расслабление. Возможность оценить эстетически результат своей работы — главное для меня.
РИТМ ЖИЗНИ
7 часов утра — подъем
6 часов на сон
7 лет занимается бизнесом
10 человек в подчинении
2 командировки в неделю
3 раза в неделю — бассейн
5 визитов в салон красоты в месяц
9 класс – заработала первые деньги
ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ
Я не только создаю корсеты, но и сама их ношу. Очень их люблю, они эффектно преподносят женщину.
Иконка Святой Ольги всегда со мной, где бы я ни была. Это мой ангел-хранитель.
Любимый камень – жемчуг. Мне когда-то подарили очень большие жемчужные сережки. Я сначала подумала, что такие уместно надевать только на торжественный вечер или прием, но сегодня хожу в них практически постоянно. Очень нравятся жемчужные украшения Chanel.
Моя отдушина – Прага. Это место, где я всегда очень счастлива. Этой весной я даже собираюсь организовать там фотосъемку, для этого учусь фотографировать.
Каким должно быть идеальное место, чтобы обосноваться в нем и прожить всю жизнь, растить детей, принимать гостей, заниматься любимым делом и получать от этого удовольствие? Большинство согласится, что в таком месте должны сочетаться достоинства городской и загородной жизни. В северном жилом районе Дзержинского района Ярославля, недалеко от реки Волги, растет жилой квартал «Норские резиденции».
Проект «Норские резиденции» уже на старте приковал к себе внимание: современный стиль домов, стройная архитектура и все блага цивилизации удачно сочетаются с близостью к природе.
Преимуществ у квартала множество. Например, его месторасположение. Большое количество зеленых зон, удаленность от шумного центра — все это порой для горожанина такая же несбыточная мечта, как полет на Луну. «Норские резиденции» дарят эти простые радости только потому, что вы тут живете. И все это в 20 минутах от центра города. Сейчас Дзержинский район стремительно застраивается. «Норские резиденции» идеальны для желающих жить в месте с развитой инфраструктурой, удобными подъездными путями и хорошей транспортной доступностью. Жилой квартал «Норские резиденции» расположен недалеко от рек Волги, Норы в Дзержинском районе. Городской квартал вырастет в границах Большой Норской улицы, Тутаевского шоссе и Красноперевальского переулка.
Для 59 малоэтажных домов выделено целых 29 га земли! Это ли не простор для строительного творчества? Большинству из нас хочется жить в таком доме, в котором было бы приятно отдыхать, творить, созидать что-то особенное для карьеры и семьи. В новом квартале будет создана именно такая среда – комфортная для рождения идей и их воплощения.
Участники рынка заявляют о том, что в ближайшее время доля жилья, которое возводится в Ярославской области в рамках проектов комплексного освоения территорий (КОТ), будет расти значительно быстрее, чем объемы жилищного строительства в целом. По мнению экспертов, через несколько лет, когда будут реализованы все начатые и заявленные проекты КОТ, их доля на рынке станет превалирующей.
Проекты КОТ – удел крупных строительных компаний. В 2013 году на II Российском инвестиционно-строительном форуме в Москве правительство Ярославской области подписало соглашение с компанией-застройщиком ООО «Норские резиденции».
ООО «Норские резиденции» созданы при партнерстве Норского керамического завода и группы компаний «Эколлайн», известной крупными проектами: историко-культурным комплексом «Вятское», коттеджными поселками «Ярославская Голландия» и «Вятское-на-Ухтомке». Строительство «Норских резиденций» осуществляется при финансировании банка ВТБ24 (ЗАО), который также предоставляет ипотечные кредиты на жилье в квартале.
Дмитрий ГОЛОВЛЕВ
«Уникальность «Норских резиденций» в том, что это первый в Ярославле городской квартал класса «эконом плюс»: дешевле «бизнеса», комфортнее «эконома», – рассказывает генеральный директор ООО «Норские резиденции» Дмитрий Головлев. – От эконом-класса – только цена. Проект стартовал недавно, и на данный момент цена квадратного метра составляет 38 тысяч рублей. Комфортность же характеризуется как бизнес-класс. Это изолированный, огражденный, охраняемый квартал со всей необходимой инфраструктурой, хорошей транспортной доступностью».
Дома в «Норских резиденциях» растут быстро, но не в ущерб качеству – на строительных материалах застройщик не экономит. Ведь дома будут построены из кирпича Норского керамического завода.
Трех- и четырехэтажные дома в квартале «Норские резиденции» получат единую архитектуру, создавая гармоничный облик улиц и прогулочных зон.
А теперь – несколько слов о планировках самих квартир. Дома спроектированы так, чтобы можно было предложить покупателям квартиры самой разной площади. Площади квартир оптимальны: однокомнатные стартуют от 36,19 квадратных метров, двухкомнатные – от 54,49, а трехкомнатные – от 77,72. Удобные планировки позволят выбрать наиболее интересные решения по выгодной цене.
Квартиры будут сданы с чистовой отделкой, застекленными балконами и лоджиями, окнами из профилей ПВХ. Значит, переплачивать за ремонт не по вкусу не придется. Олег Жаров отметил, что «Норские резиденции» идут на это сознательно: в квартале будут жить более 2500 семей разного достатка, и все сделано для того, чтобы человек сразу после сдачи дома мог переехать.
Юрий Марченко
«Мы применяем керамический кирпич, поризованные керамические камни. Они из всех существующих материалов дают наибольшую энергоэффективность. Со временем они не ухудшают свои свойства, а сохраняют их, – рассказал соучредитель ООО «Норские резиденции», генеральный директор Норского керамического завода Юрий Марченко. – Проект сделан с учетом требований энергоэффективности: мы стараемся и в архитектуре это использовать. Сама конструкция домов продумана до мелочей. Также будут поставлены окна с хорошим сопротивлением теплопередачи».
Впрочем, построить коробки зданий – это даже не полдела. Без качественных коммуникаций ни один объект жить не будет. Как выяснилось, в «Норских резиденциях» с этим все в порядке: квартал будет обеспечен новыми инженерными коммуникациями. В конечном итоге у микрорайона будет собственная, современная и совершенно новая центральная система по обеспечению всех жителей водой, электричеством, теплом и по отведению канализационных и сточных вод. А еще застройщик позаботился о будущей плате жильцов за «коммуналку» и предусмотрел индивидуальное поквартирное газовое отопление. Это дает возможность самим регулировать температуру. Жильцов наверняка порадует ощутимая экономия при оплате коммунальных расходов и горячая вода в любое время года.
Что будет построено в «Норских резиденциях», кроме жилых домов? Застройщик подумал о том, чтобы квартал стал самодостаточным и в нем имелся полный набор социальной инфраструктуры.
Олег Жаров
«Мы построим 138 тысяч квадратных метров жилья, и уменьшение себестоимости осуществимо за счет эффекта масштаба застройки, – подчеркивает председатель совета директоров ГК «Эколлайн» Олег Жаров. – У нас была возможность строить до 8 этажей, но мы даже не пошли на 5 этажей, потому что это превращается в какой-то совдеповский город. Четыре этажа не «давят» на людей».
«Так как микрорайон вместит в себя довольно большое количество семей, необходимо было предусмотреть детский сад на 280 мест, магазины, аптеки. В шаговой доступности находится общеобразовательная школа», – рассказал Олег Жаров.
Что еще мы увидим в квартале? Грамотное решение вопроса с парковками (внутри поселка и по его периметру), удобные подъездные пути, детские и спортивные площадки, с которых не захочется уходить ни вам, ни вашим детям. Создатели «Норских резиденций» – за здоровый и активный образ жизни, поэтому спортивно-развивающие комплексы для детей и подростков будут в каждом дворе. На берегу Норы имеется лыжная трасса. Недалеко разместился стадион с футбольным полем.
Извилистые дорожки и ухоженные газоны, ажурное кружево декоративных деревьев, сквер и малые и большие формы в нем – все это будет в вашем распоряжении в любое время дня, вечера и ночи.
«Норские резиденции» станут прекрасным зеленым городком. Для отдыха с семьей и друзьями застройщик предусмотрел большое количество парков и скверов. Словом, места здесь живописные.
Олег Жаров
«Территория достаточно удалена от центра города, и поэтому «Норские резиденции» обладают всеми плюсами загородного квартала, – рассказал Олег Жаров. – Несмотря на то, что неподалеку находится Норский керамический завод, роза ветров расположена таким образом, что это никоим образом не окажет негативного влияния на окружающую среду поселка. Рядом течет река и ручей, который обязательно будет сохранен и благоустроен. Мы хотим сохранить зеленую зону. Мы даже намеренно пошли на уменьшение площади построенных домов для того, чтобы максимально сохранить зеленую зону. Весь периметр квартала будет засажен зелеными насаждениями».
Благодаря этому проекту поселок Норское, по сути, удваивается. Дальше, уже за границами города, планируется строительство других кварталов. Вслед за вводом проектов КОТ, Дзержинский район в скором будущем обещает стать новым центром жизни ярославцев – здесь поселятся тысячи горожан.
«Норские резиденции» – проект масштабный, поэтому строительство микрорайона распланировано на 5 лет вперед. Строительный сезон в «Норских резиденциях» открыли без задержек: работы распланированы до мельчайших деталей и ведутся строго по графику. За огражденной территорией видны стрелы подъемных кранов, со стройплощадки доносится гул техники. Одновременно в работе находятся несколько очередей. Первая очередь (это 3 дома) планируется к сдаче уже в декабре 2014 года. И одновременно застройщик закладывает еще 9 домов. Последняя очередь будет сдана в эксплуатацию в 2018 году.
Анна Сыргучева
«Застройщика «Норские резиденции» мы успешно аккредитовали в октябре 2013 года. Тогда же произошла аккредитация первой очереди, в которой состоят 3 объекта, – рассказывает начальник отдела ипотечного кредитования филиала банка ВТБ24 (ЗАО) в Ярославле Анна Сыргучева. – Более плотно мы стали работать с декабря 2013 года. 2,5 месяца плотной работы уже дали первый позитивный результат. Было принято 12 заявок на общую сумму порядка 14 млн. рублей. Уже 7 сделок прошли регистрацию, и первые клиенты уже получили ипотечные кредиты на покупку квартиры в «Норских резиденциях»».
Итак, жизнь на стройке «Норских резиденций» бьет ключом. Каждый день приближает покупателей квартир к заселению.
Всех, кто заинтересовался жильем в «Норских резиденциях», ждут в отделе продаж компании-застройщика. Вариантов приобрести жилплощадь традиционно несколько. Например, в ипотеку. Компания-застройщик сотрудничает со многими банками, поэтому в отделе продаж обязательно подберут клиентам оптимальные условия по ипотеке. Если оформлять ипотечный кредит не хочется или просто нет такой возможности, то «Норские резиденции» готовы найти решение для каждого клиента.
С 20 января 2014 ВТБ24 (ЗАО) пересмотрел процентные ставки, и сейчас ставка ипотечного кредита составляет от 11,75%. Для зарплатных клиентов и партнеров существуют скидки 0,5% от базовой ставки.
«Норские резиденции» созданы для тех, кто ценит комфорт и уважает семейные ценности.
Многие из покупателей – это семейные пары. Это люди, которые готовы перейти на новый уровень комфортной жизни, но не хотят перебираться за город.
38 тысяч рублей за квадратный метр – цена очень привлекательная, но поселок развивается и скоро начнет расти в цене. К тому же первые месяцы продаж подтвердили широкий спрос на жилье в «Норских резиденциях». Продажи стартовали 20 января 2014 года.
Максим Ярцев
«Интерес банка объясним просто: на сегодняшний день из всех городских проектов комплексного освоения территорий, которые реализуются в Ярославле, «Норские резиденции» являются самым привлекательным объектом для клиентов, поскольку цена за квадратный метр наиболее низкая в черте города. Сегодня автомобиль стал доступен практически для любой семьи, и удаленность от центра города уже не имеет такого значения, – поясняет директор дополнительного офиса филиала банка ВТБ24 (ЗАО) в Ярославле Максим Ярцев. – Пару слов о программе ипотечного кредитования, набирающую все большую популярность: «Победа над формальностями» интересна для клиентов тем, что люди, имея 35% стоимости жилья, могут по двум документам получить ипотечный кредит. 40% поданных заявок по «Норским резиденциям» было подано по этой программе».
Поэтому, если вам приглянулась квартира, имеет смысл не медлить, фиксировать цену и становиться полноправным владельцем нового жилья. Конечно, покупка жилья требует взвешенных решений. А пока нужно съездить и увидеть все своими глазами, потрогать, походить, поспрашивать, сопоставить. Подышать свежим воздухом, насладиться покоем и щедростью природы, оценить дома снаружи и внутри и принять решение: не это ли вы искали? Не этого ли вам хотелось для своей семьи? Получайте информацию, оценивайте, сравнивайте и приезжайте.
«Элитный квартал» съездил на рыбзавод «Ярославский», чтобы узнать, как производится один из самых дорогих деликатесов в мир.
Более 100 лет назад мы «подсадили» весь мир на черную икру. Европейские монархи и богатейшие люди мира легко платили за неповторимый вкус высокую цену. Не зря же фраза «жизнь удалась!» лучше всего выглядит, когда она написана черной икрой на красной.
В начале 90-х объем производства икры в СССР составлял 2000 тонн в год, но, как только ее добычу запретили, из главного поставщика элитного деликатеса наша страна превратилась в икорного аутсайдера. Качество браконьерской икры всегда под сомнением, а выращенная в искусственных условиях, она до недавнего времени вызывала у ценителей лишь ухмылку.
Предприниматель Борис Горкунов выбрал свой путь: построил завод, где черная икра производится по классической астраханской технологии. Здесь не применяют гормональные инъекции, чтобы искусственно вызвать созревание икринок. Икру получают методом забоя на самой лучшей ее стадии зрелости, используют минимальное количество соли и консервируют без пастеризации. Такой способ обработки икры нигде больше в России не используется, хотя именно он когда-то прославил наше «черное золото» на весь мир.
Завод построили с нуля, с помощью финских и голландских специалистов. Создатели заявляют, что по уровню технологичности «Ярославский» не имеет конкурентов в России. В здании размещены отдельные модули: для инкубации, подращивания личинок и молоди, для маточного стада и товарной рыбы. Плюс зимовальный комплекс и икорный цех. Еще есть автономная газовая электростанция. Если она остановится, предприятие перейдет на электричество, в крайнем случае несколько часов можно продержаться на бензиновом генераторе.
На заводе больше 120 бассейнов разных размеров объемом от 6 до 35 м3, и воды для них нужно много. Ее берут из собственной скважины и пропускают через 2 фильтра – механический и биологический, после чего вода озонируется. Это гарантирует защиту от микробов и грязи. Система замкнутая, объем воды в ней обновляется на 10% в день. Качество проверяют регулярно: следят за температурой, уровнем кислорода, аммония, нитритов.
Завод работает по технологии «от икринки до икринки». Лучшие из лучших производителей – маточное стадо – живут в отдельном бассейне, и для его пополнения выбирают самых здоровых, упитанных и симпатичных рыб. По графику их помещают в специальный бассейн на зимовку (самцов на 1 месяц, самок – на 2), где воспроизводят природные зимние условия. К «весне» температуру постепенно поднимают, и вот уже рыба готова к нересту. Полученную икру осеменяют, обесклеивают 2-5 мин. и помещают в инкубационный аппарат.
Через 8 суток из оплодотворенной икры появляются личинки. Их отправляют в «ясли», где в течение двух месяцев они вырастают до 5-10 граммов и становятся уменьшенными копиями своих пап и мам. Впереди – «детский сад», где мальки находятся, пока не достигнут 100 граммов веса. И только потом – взрослая жизнь.
Подросшая рыба отправляется в один из резервуаров основного цеха и после того, как вырастет до 600 граммов, проходит процедуру определения пола с помощью ультразвукового исследования. Самцов отселяют в отдельный бассейн, где они вырастают и отправляются
на стол к заказчикам. В дальнейшем производстве икры участвуют лишь единицы из них, отобранные в маточное стадо.
Автоматические кормушки настроены так, что рыба никогда не остается голодной. Корм поступает в резервуары каждые 2 часа. Его качеству на заводе уделяют особое внимание: покупают только европейскую продукцию, делают дополнительные анализы на месте.
С помощью того же аппарата УЗИ не только отличают самцов от самок, но и определяют стадию зрелости икры. Если время пришло, рыба отправляется на «зимовал», где 2 месяца живет без корма в холодной проточной воде. Такая долгая голодовка и очистка организма нужна для устранения посторонних запахов и улучшения качества икры.
Уникальность технологии еще и в том, что здесь не делают гормональных инъекций, чтобы искусственно вызвать созревание икринок. Рыба дает икру один раз, только после забоя. Среди гурманов ценится именно такая икра.
Прежде чем извлечь икру, рыбе еще раз устраивают проверку – нужно убедиться, что икра созрела и имеет нужное качество. В животе делают маленький надрез и с помощью щупа извлекают икринки. Если они меньше трех миллиметров, рыбу выпускают обратно в бассейн.
Живая икряная рыба из зимовального комплекса подается в забойный цех, ее успокаивают, обескровливают, моют и через 10 минут потрошат. На операционном столе забирают ястыки (тонкие мешочки) с икрой, помещают каждый в отдельную вазу и передают в икорный цех.
Икру взвешивают, сортируют по цвету, размеру икринок, прочности оболочек, запаху, привкусу. Ястыки пробивают через грохотку (решето), чтобы освободить икру от пленок. «Зерно» промывают в чистой охлажденной воде с температурой 5-100С для удаления сгустков крови, лопнувших икринок и кусочков пленок. Промытую икру быстро переносят на сито и ставят для стекания воды, а затем передают на посол. Процент полученной забойной икры обычно не превышает 9-11% от массы рыбы.
Для посола используется минимальное количество соли (в пределах 3-3,8% от веса икры) и пищевая добавка Варэкс. Соль на каждую порцию икры отвешивается отдельно.
Белая стерлядь живет в элитном маточном бассейне. Всего этих рыб на заводе 5 – 2 самца и 3 самки. Икра тоже светлая, стоит в 4-5 раз дороже простой черной.
После посола икру расфасовывают в стеклянные и лакированные металлические банки и герметически укупоривают на вакуум-закаточной машине. Затем банки с икрой инспектируют, протирают, наклеивают на них этикетки и упаковывают. Срок годности икры, изготовленной таким образом, составляет 10 месяцев.
Готовую икру обязательно проверяют в ветеринарной лаборатории на наличие микроорганизмов и оценивают ее консистенцию, цвет, запах, вкус. На каждую партию икры выдается протокол испытаний – это гарантия качества и безопасности продукта.
Покупателям икру доставляют в специальных термоконтейнерах. В них поддерживается температура минус 2 – минус 40С, чтобы сохранить вкус и качество икры. Если подержать баночку несколько часов при комнатной температуре, она не придет в негодность, но часть своих вкусовых свойств потеряет.
Черная стерляжья и осетровая икра от «Горкунова» отправляется из Ярославля по всему миру. Попробовать ее успели уже многие известные люди – от спортсменов до шейхов, королей и президентов.
текст: Антон Будилин| фото: Олег Токмаков и официальный сайт Икорного дома «Горкунов» caviar-black.ru
Андрей Медведев. Основатель и гендиректор компании «Промышленные силовые машины»
Россия – не советский союз
Отказаться от европейского оборудования, переплатив втридорога за свое, родное, российское – это ура-патриотизм. Обеспечить страну отечественной продукцией приемлемого качества (о ценовой конкурентоспособности речи даже не идет) – это импортозамещение. Андрей Медведев настоятельно советует не путать одно с другим.
Экономические санкции практически не касаются нас напрямую. Единичный пример: наши партнеры – маленькая итальянская компания – отказались поставлять муфты общей стоимостью 600 евро. Они испугались, что комплектующие признают товаром двойного назначения и возникнут проблемы. Эти муфты купила другая европейская компания и перепродала нам.
Новой российской компании сейчас сложно договориться о товарном кредите в Европе. А у нас в «Промышленных силовых машинах» как раз проходит небольшая реорганизация. Все закупки мы переоформили на новое юридическое лицо, кроме контрактов с европейскими поставщиками – чтобы лишний раз не рисковать.
Производители уровня Volvo предоставляют нам товарный кредит, а свою дебиторскую задолженность страхуют. Такие товарные кредиты от производителей гораздо выгоднее, чем денежные займы в российских банках. Но недавно европейские агентства перестали страховать сделки с российскими компаниями. Volvo не отказались от сотрудничества с нами, но целый месяц, пока переоформлялись документы, мы не получали продукцию. Шведы стали настороженней относиться к малейшим нарушениям договора, к тому же действие кредитных лимитов заканчивается в конце года. Если Volvo откажутся от рассрочки, это не станет катастрофой. Но нам придется воспользоваться дорогими кредитами в российских банках.
«ПСМ» покупает двигатели Mitsubishi в Европе, и у нас была договоренность об увеличении кредитного лимита с 200 до 500 тысяч евро. Но в связи с санкциями поставщики дали понять, что повышение лимита пока не будет рассматриваться.
Для собственного производства мы заказали автомобильный кран на заводе в Иваново. А у них там экономический коллапс. Не думаю, что ситуация напрямую связана с санкциями, но цепь событий восстановить несложно. Например, производитель работает преимущественно на оборонную и добывающую отрасль. Заключает очередной контракт с нефтяниками на полмиллиарда рублей. А выполнять заказ не на что: деньги от заказчика поступят позже.
Наш бизнес не связан с продуктовыми санкциями. Но мы, например, поставляем сельхозпроизводителям дизельные мотопомпы для орошения. Там действует сезонный спрос, который длится с февраля по май. Вот весной и посмотрим – стали больше сеять или нет.
На фоне санкций клиенты стали чаще проявлять патриотизм. Недавно в дочерней структуре одной крупной добывающей компании решили поставить на электростанцию российский двигатель, хотя изначально речь шла об итальянском.
Кудрин в программе Познера очень точно обрисовал ситуацию. Есть внешняя политика сверхдержавы и планы по развитию производства. Есть разговоры об импортозамещении, о поддержке российского производителя. Но дальше слов пока не идет.
Импортозамещение может запросто стать «китаезамещением» из-за размытых правил в госзакупках. С лета для госзакупок в сфере дорожного строительства можно предлагать только отечественную технику. Но при этом поставщик может купить оборудование в Китае, получить сертификат и выйти на тендер уже с «российским» продуктом. Европейцы такими маневрами заниматься не станут, и на российский рынок, под видом отечественной, хлынет китайская продукция невысокого качества.
Нужно понимать, что сегодняшняя Россия – не Советский Союз. Мы уже не умеем все делать сами и не готовы к импортозамещению по-настоящему. К тому же в последние годы существовал явный тренд на увеличение доли импортных комплектующих. И в случае железного занавеса придется кардинально пересматривать стратегию работы.
В нашей стране практически не производят современные станки с ЧПУ. Если перестанут ввозить их из-за рубежа, возникнут сложности. Другой пример: мы сильно зависим от итальянских генераторов, и, если запретят покупать их, мы окажемся в сложной ситуации. Схожее оборудование предлагают российские производители, только цена в 3 раза выше. И если мы начнем использовать отечественные генераторы, то на выходе получим неконкурентоспособный по цене продукт. Но если выбора не останется, конкурентоспособность отойдет на второй план.
Сегодня сложно прогнозировать, куда двинется политический курс, что будет с санкциями и ценой на нефть. Наша компания планирует развиваться прежними темпами, увеличивать оборот, наращивать ресурсы. Но и кризисный сценарий развития экономики мы тоже имеем в виду.
Тамара Воробей. Директор филиала «БКС Премьер» в Ярославле
Ищи, кому выгодно
Понятно, что ограничительные меры не принесут российской экономике ничего хорошего. Но, если правильно пользоваться финансовыми инструментами, можно создать «антикризисный портфель» и максимально обезопасить себя от санкционного давления. Или даже извлечь из него пользу.
Ограничительные политические и экономические меры в адрес России, конкретнее – в адрес крупных российских компаний, направлены, прежде всего, на дестабилизацию экономики. И влияние они оказывают колоссальное – начиная неблагоприятным экономическим климатом с его атмосферой неопределенности и заканчивая конкретным просчитанным ущербом для некоторых российских и зарубежных компаний.
На этом неблагоприятном фоне были скорректированы и инвестиционные настроения. Еще в конце 2013 года мы с большей частью наших инвесторов пересмотрели инвестиционные корзины, увеличив долю валютных стратегий. Более востребованными стали инвестиционные истории с полной защитой капитала, а доля валютных стратегий была увеличена до 90% от совокупного портфеля.
Санкции привели к оттоку капитала, ослаблению национальной валюты до исторических уровней. Поэтому уход от рублевых рисков, защита от снижения курсов акций и сохранность накопленного капитала стали главными трендами 2014 года. Причина, в том числе, в более осторожных и взвешенных взглядах на бизнес, распределение доходов, в более тщательном анализе будущих и текущих потребностей.
В период неопределенности появилось еще больше вариантов для инвестиций: структурные продукты с полной защитой капитала, стратегии, полностью привязанные к иностранной валюте, масса комбинированных валютных историй, привлекательные уровни еврооблигаций, «перепроданные» российские акции, большое разнообразие в банках классических депозитов и прочее, прочее. Сейчас, комбинируя различные финансовые инструменты, можно создать неплохой «антикризисный портфель».
Украинский вопрос и связанная с ним геополитическая напряженность оказали влияние на движение российского фондового рынка. Индекс ММВБ только за одну торговую сессию в марте опускался с 1400 до 1260 пунктов, стоит ли говорить про компании, которых санкции коснулись самым непосредственным образом, – Газпром, ВТБ, Сбербанк, Транснефть, Сургутнефтегаз? Но нужно помнить, что при малейшем, хотя бы временном разряжении обстановки, наблюдалось обратное быстрое движение котировок вверх. Причина кроется в российском рынке с неплохим потенциалом.
Все большую популярность продолжают набирать еврооблигации – долговые ценные бумаги, номинированные в иностранной валюте. Доходность по облигациям, в отличие от инвестиций в акции, заранее известна и прогнозируема. Облигации можно сравнить с банковским депозитом с промежуточной выплатой процентов, но с большей доходностью. И сейчас это именно то, что действительно актуально и интересно инвестору. Если у компании в обращении на рынке находятся и акции, и долговые бумаги, то санкционнное давление в меньшей степени влияет на облигации, в большей – на обыкновенные и привилегированные акции.
Компания «БКС Премьер» как крупный финансовый институт, несомненно, ощутила на себе некоторое снижение активности своих клиентов-трейдеров. Это объяснимо: в периоды рыночной неопределенности и непредсказуемого политического фона, активность игроков снижается. Это влечет за собой снижение комиссионных доходов. И только благодаря огромной клиентской базе и широкой диверсификации в деятельности Группы «БКС Премьер», эта негативная тенденция не была продолжительной.
Мы стали активнее и быстрее предлагать рынку новые защитные и доходные стратегии, отлично дополняющие привычные стратегии инвестирования. К примеру, инвесторы все чаще начинают смотреть за рубеж, на американские и европейские фондовые рынки. Поэтому «БКС Премьер» уже включил в свою торговую платформу возможность торговать не только российскими, но и американскими ценными бумагами. Заключено соглашение со швейцарским банком UBS AG. Швейцария всегда держала нейтралитет в политических и финансовых вопросах, поэтому спрос на услугу высокий.
Санкции не оказывают положительного влияния на российскую экономику, и в краткосрочной перспективе ничего хорошего не предвещают. Но следует помнить, что кризисы в нашей жизни – явление временное, и из них нужно извлечь максимум выгод.
Максим Коробов. Совладелец «Дудки бара»
Кирпичом по голове
Норвежский лосось превратился в чилийского, отечественный пармезан не похож на настоящий, а российские производители подняли цены, потому что – ну, вы знаете – кому война, а кому мать родна. Максим готов играть и по этим правилам, но опасается того, что завтра они могут снова измениться.
Продовольственные санкции затронули нас очень серьезно. В 3-4 раза подскочили цены на листовые салаты – рукколу, лоло росса и романо, выращенные не только в Голландии, но даже в Израиле. В несколько раз подорожали лимоны и авокадо, некоторые позиции просто исчезли. А у нас почти во всех блюдах эти продукты. Что делать? Просто заменить ингредиент в блюде нельзя, поднять цену до 500 рублей за салат – тоже. Пришлось срочно корректировать меню, перестраивать процесс приготовления.
«Дудки» есть в трех городах, и в начале сентября везде не хватало каких-либо продуктов. Причем разных. То в Костроме и Ярославле пропадут осьминоги, то в Иваново нельзя найти авокадо. Мы занимались тем, что перевозили недостающие продукты из одного города в другой. Сейчас ситуация стабилизировалась, большинство позиций вернулись, но заметно подорожав. И качество многих продуктов уже не то, что до введения запретов.
Лосось был норвежский, сейчас – российский, либо чилийский. Но и в том и другом случае уже замороженный, а не охлажденный. Вкус изменился, и не в лучшую сторону. Интересно, что российский и чилийский лосось стоит одинаково, хотя один приплывает издалека, а другой ловится совсем рядом. Свежую рыбу найти можно, но она подорожала минимум в 2 раза.
Еще до санкций закончилась импортная колбаса – Роспотребнадзор успел запретить. У поставщиков появились аналоги таких сыров, как моцарелла и пармезан местного производства. Правда, мы пока не придумали, что с ними делать – это продукты другого качества. Вот представьте: человек ходит к вам 3 года, точно знает, каким должен быть вкус его любимого блюда. А мы меняем ингредиенты, потому что нет больше такого сыра. Выход один: убирать блюдо из меню или придумывать новое.
Среди поставщиков царит неопределенность. По некоторым оценкам, после ввода санкций за границей «зависло» продуктов на 100 миллионов долларов. Свои потери поставщики компенсируют повышением цен, вводят предоплату. К тому же евро и доллар растут со страшной силой: сегодня платишь по одному курсу, а завтра уже другой. Не исключаю, что может повториться та же история, что случилась с туроператорами: крупные и средние поставщики могут не справиться с кассовыми разрывами, начнется череда банкротств.
Я тут с товарищем посчитал бизнес-процесс по производству собственного сыра. При самом лучшем раскладе получается, что первый продукт появится через 14 месяцев. То есть отечественный заменитель будет готов не раньше конца 2015-го. При этом нужно вложить серьезные средства, а что будет дальше с санкциями и экономикой, никто сказать не может. Планировать даже на 3 года вперед сегодня очень рискованно.
Российские производители есть, но работать с ними напрямую не так просто, как кажется со стороны. Они сейчас оказались практически в позиции монополистов и пытаются заработать на ажиотажном спросе. Цены на курицу и свинину отечественного производства выросли на 20-30%. Другой пример: один мой хороший знакомый выращивает картошку. Уже несколько лет мы пытаемся договориться о поставках, но мне нужен один мешок в неделю, а ему проще привезти «Газель». Конечно, я могу купить оптом, растянуть партию на месяц, ведь картофель неплохо хранится. Но для этого буду вынужден построить продуктовый склад на Собинова.
Блюда в нашем меню подорожали на 5-7%, но цены мы удержали во многом за счет собственной прибыли. Радует, что все гости понимают причину подорожания.
Страны, не попавшие в список санкционных, получили отличную возможность заработать на переклейке ярлыков. Например, всем известны белорусские мидии. Крупнейший европейский производитель морепродуктов – белорусская компания «Санта Бремор».
Больнее всего продуктовые санкции ударили по ресторанам, специализирующимся на одной, например, японской или итальянской кухне. Настоящая итальянская пицца готовится из итальянской муки, итальянской томатной пасты, итальянского сыра и далее по списку. «Дудкам» чуть проще – мы изначально оставили себе пространство для маневра.
Неопределенность действует сильнее любых санкций. Думаю, решения руководства страны не планировались заранее, иначе своевременно организовали бы поддержку сельского хозяйства. К подобным эмоциональным решениям нельзя подготовиться, нельзя спрогнозировать – они просто прилетают из космоса. Ты идешь по улице, планируешь свой вечер, собираешься в отпуск или размышляешь, какой подарок лучше купить. А тебе на голову падает кирпич. Примерно в такой ситуации оказался ресторанный бизнес. Так что единственный выход – быстро подстраиваться под изменяющиеся правила.
текст: Антон Будилин | фото: Олег Токмаков, Андрей Никольский
В нашем городе уже 3 года работает крупнейший сервисный центр «Швейцарские часы». Сервис оборудован современными швейцарскими приборами для диагностики и настройки часов: Witschi Watch Expert 3, Witschi Proofmaster S, Witschi New Tech Handy 2.
Команда сервисного центра – это 5 высококвалифицированных мастеров, прошедших обучение в Швейцарии на фабриках ETA и EPOS. Уровень сервисного центра был высоко оценен экспертами из Швейцарии, и «Швейцарские часы» получили авторизацию на гарантийный ремонт таких брендов, как: Tissot, Longines, Rado, Hamilton, CK, Raymond Weil, Louis Erard, Versace, Frederique Constant, Epos и др. Это значит, что сервисный центр не только проводит замену элементов питания, но и полный цикл обслуживания часов: ремонт и замену механизмов, замену оригинальных стекол и деталей корпусов. В сервисном центре «Швейцарские часы» вы можете заказать ремень или браслет, которые будут установлены и подогнаны под размер вашего запястья абсолютно бесплатно. Сервис предлагает услуги полировки корпуса и браслета.
К 2014 году «Швейцарские часы» стали основным сервисным центром для шести близлежащих городов.